Pemerintah
>Administrasi
Jadwal Baru Commuter Line Semrawut
Jakarta - Sehari-hari saya menggunakan jasa Commuter line dari Stasiun Serpong sebagai moda transportasi menuju tempat kerja. Namun sejak diberlakukannya jadwal baru para penumpang harus berdiri berdesak-desakan sepanjang perjalanan. Hal ini membuat kami harus berjuang keras agar bisa turun di stasiun tujuan.Kalau seperti ini bagaimana mungkin p...
Inisiatif Pramudi Busway Kurang Tepat
Jakarta - Inisiatif pengemudi Busway untuk menghindari jalur yang macet dan memberikan pelayanan yang terbaik bagi para penumpang, patut dihargai. Namun jika usaha tersebut tanpa dibarengi dengan komunikasi yang memadai dari pengemudi Busway kepada para penumpang, maka penilaian negatif akan ditempelkan pada pengemudi Busway.Pada hari Senin 5 De...
Pelayanan Pizza Hut Surabaya Darmo Memprihatinkan
Pada hari Jumat pukul 19.20 kami pesan delivery pizza hut di cab. Darmo Surabaya, dijanjikan datang 45 menit. Setelah 45 menit kami telp ternyata disampaikan bahwa Pizza Hut sedang ramai. Kami diminta menunggu, dan pesanan kami akhirnya kami terima jam 21.00, terlambat 100 menit .Dan hebatnya, Pizza Hut tidak menelepon ke kami atas keterl...
Perlakukan tidak Patut Paspampres Terhadap Wanita Hamil
Jakarta - Pada hari kamis, 1 Desember 2011 jam 22.15 WIB, istri saya yang sedang hamil 6 bulan pulang dari kantornya di Bappenas berjalan kaki menuju mobil yang diparkir sekitar Masjid Sunda Kelapa.Istri saya berjalan kaki melewati rumah Wakil Presiden, disamping jarak tempuh yang lebih dekat, ini juga merupakan jalur trotoar yang biasa pegawai...
Pemerasan Oknum Bea Cukai Tanjung Priok
Depok - Teman saya mengirimkan barang-barang pribadinya dari Bahrain ke Jakarta melalui pelabuhan tanjung priok dibantu shipping agency. Saat itu ada 2 item barangnya yang disita oknum bea cukai pelabuhan yaitu patung replika prajurit terracota buatan China seharga $100.Tuduhannya adalah percobaan penyelundupan barang antik. Oknum tersebut memin...
Jadwal KRL Commuter Line merugikan
Sebagai pengguna KRL Commuter Line Jabodetabek trayek Bekasi – Jakarta Kota. Sejak kemarin saya dirugikan dengan tidak jelasnya jadwal trayek Bekasi – Jakarta Kota. Dikarenakan dengan adanya perubahan jadwal yang akan dilakukan mulai tanggal 5 Desember 2011. Jadwal keberangkatan yang semula jam 7.00 via Gambir dan jam 7.10 via...
Bayar Tagihan Listrik via ATM DKI
Jakarta - Pada hari Selasa, 15 Nov 2011, saya membayar tagihan listrik lewat ATM DKI di RSUD Cengkareng tapi tidak mendapatkan struk pembayaran tagihan listrik yang biasanya keluar dari mesin ATM setelah selesai transaksi. Dan saldo tabungan saya sudah terpotong sejumlah tagihan listrik yang saya bayar tadi.Setelah itu saya cek ke pihak PLN lewa...
KPA Subsidi BTN Lebih Tinggi Dibanding KPA Non Subsidi
Jakarta - Saya nasabah BTN, yang mengambil kredit di BTN berupa Kredit Rumah Susun Bersubsidi, sudah hampir tiga tahun saya membayar cicilan rusunami tersebut, dengan suku bunga awal adalah sebesar 16,7 %.Suku bunga awal tersebut tidak sesuai dengan janji pada saat awal pengajuan yang sebesar 9,9 % dengan alasan ada krisis ekonomi pada akhir tah...
Terimakasih Bank DKI, JakCard Sudah Kembali
Jakarta - Menanggapi Surat saya yang telah dimuat tanggal 2 November 2011 dengan judul "Kartu JakCard Bermasalah", saya ingin memberitahukan bahwa tidak sampai 1x24 jam setelah dimuat, pihak Bank DKI sudah menghubungi saya dan pada tanggal 3 November 2011, dan kartu JakCard saya telah dikirimkan.Terima kasih Bank DKI dan khususnya Pak Elmo yang...
Istri Saya Dikeroyok Kru Busway
Tanggal 3 November 2011 sekitar pukul 06.50, istri saya dikeroyok kru penjaga tiket bus transjakarta/busway mangga dua/gunung sahari, yang bernama Dina Camelia dan Andhika Kusno. Kejadian diawali akibat kekesalan istri saya yang telah menunggu hampir 40 menit untuk kedatangan bus jurusan Ancol-PGC. Tanpa dijelaskan alasan busway tersebut t...
Kartu JakCard Bermasalah
Jakarta - Saya adalah pelanggan Kartu JakCard dengan nomor seri kartu 936088-2711182369. Pada tanggal 4 Oktober 2011, saya menggunakan JakCard, tetapi tertera tulisan "Error processing card".Beberapa kali petugas Busway mencoba, tetapi tetap error. Saya disarankan untuk menemui CSR Bank DKI JakCard yang berada tepat di samping loket. Petugas men...
Matrix PNS Tidak Kunjung Datang
Jakarta - Pada minggu ke-3 September 2011 saya mengajukan kembali nomor Matrix PNS (Pilih Nomor Sendiri) dengan Nomor 085599199XX. Pada tanggal 29 September 2011 sudah dilakukan verifikasi data dan dijanjikan akan dikirim tanggal 4 Oktober 2011, tetapi pada tanggal tersebut kartu belum dikirim.Tanggal 5 Oktober 2011 saya menghubungi Call Center...
Tarif Tol Naik, Tidak Dengan Pelayanan
Jakarta - Sebelum naiknya tarif tol, saya sudah empat kali menghubungi layanan Jasa Marga dinomor 021-80880123 mengenai seringnya terjadi antrian di pintu keluar dan masuk Pondok Aren dan pintu masuk JORR Veteran karena adanya pintu gerbang yang ditutup.Setelah naiknya tarif tol, pelayanan bukannya membaik, seperti yang saya alami pada hari Rabu...
Sudin Dukpacil DKI Seharusnya Ada Bagian Informasi
Jakarta - Saya ingin mengurus perpindahan Kartu Keluarga (KK) yang awalnya di Palmerah Jakarta Barat, akan pindah ke Cipondoh Tangerang, karena domisili keluarga sekarang di Tangerang.Saya sudah mendapat rujukan RT, RW, Kelurahan dan Kecamatan. Untuk selanjutnya harus dibawa ke Sudin Kependudukan & Catatan Sipil (Dukcapil) Jakarta Barat untuk me...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial