Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Pemerintah

>

Administrasi

13 December 2012
0 Votes
608 Dilihat

Sumbang Saran Solusi untuk Mengatasi Kemacetan di Jakarta...

Dear Mas Jokowi dan Koh Ahok, Saya mengerti bahwa kemacetan menjadi masalah nomor satu di Jakarta, seolah menjadi identitas yang tidak terpisahkan dari nama kota kita tercinta ini. Berbagai upaya untuk mengatasi kemacetan telah dilaksanakan dan diwacanakan, seperti sistem 3 in 1, atau yang terbaru wacana plat nomor ganjil genap serta ERP, membangun...

30 November 2012
0 Votes
515 Dilihat

Bea dan Cukai Indonesia, Mengapa Paket Saya Ditahan?

Jakarta - Pada tanggal 12 November 2012 saya membeli 1 (satu) buah Power Inverter AC ke DC 20A seharga USD 29.88 dari China dengan bukti invoice pembelian lengkap dari Paypal dan eBay.Menurut keterangan yang saya dapatkan dari website EMS Pos Indonesia, barang dengan nomor tracking RU478054118CH tersebut sudah sampai di Kantor Pos MPC Jakarta 10...

29 November 2012
0 Votes
856 Dilihat

Bea Cukai Indonesia Menahan Paket EMS

Pada tanggal 12 November 2012 saya membeli 1 (satu) buah Power Inverter AC ke DC 20A seharga USD 29.88 (Rp. 294 ribu) dari China (invoice pembelian lengkap dari Paypal dan eBay dan bisa dibuktikan kebenarannya). Dan pengiriman ke Indonesia menggunakan EMS dengan nomor tracking RU478054118CH.Saya mencoba mengecek di kolom trace shipment web...

24 November 2012
0 Votes
972 Dilihat

Ralat : Bukan Pos, tapi Bea Cukai

Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Bapak Kepala Kantor POS Kota Tasikmalaya : Bpk Joko Sudarman, yang telah berkunjung ke rumah saya atas tulisan saya di surat pembaca Kompas.com dengan judul "Ada Apa dengan PT POS?" Setelah dijelaskan beliau, baru saya bisa mengerti dimana letak keterlambatan barang kiriman saya yang da...

24 November 2012
0 Votes
743 Dilihat

Penjelasan Bea Cukai Perihal Keluhan Bapak Freddy Ferdian

Jakarta - Sehubungan dengan keluhan Saudara Freddy Ferdian Jaya di Suara Pembaca Detik.com (16/11) berjudul "Bea Masuk Tidak Wajar Pengiriman Paket DHL", pertama-tama Kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.Berdasarkan hasil penelitian atas berkas dokumen impor yang diserahkan oleh pihak DHL kepada Pejabat kami yang bert...

13 November 2012
0 Votes
1280 Dilihat

Perubahan Biaya Custom Bea Cukai DHL

Saya pada tanggal 28 November membeli sejumlah bluetoth device dari hongkong dikarenakan ada sale besar-besaran. Dengann akhirnya saya membeli sebanyak 10 pcs dimana harga per piece-nya $5 lalu total $50. Semua termasuk free biaya kirim via DHL (bisa dilihat Hongkong adalah tempat termurah dimana barang sebesar $1 pun bisa dikirim dengan...

10 November 2012
0 Votes
1126 Dilihat

Bea Cukai Terkesan Melindungi Petugas Arogan

Membaca Tanggapan dari Seksi Penyuluhan dan Layanan Informasi Bea Cukai atas surat Ferriandy Chianiago di Surat Pembaca Kompas tanggal 8 November 2012, saya menanggapinya sebagai berikut.1. Bea Cukai cenderung membela dan melindungi stafnya dan tidak mengusut tuntas ulah ‘kampungan’ yang kasar dan menantang berkelahi. Paling-pa...

08 November 2012
0 Votes
671 Dilihat

Pelayanan Kepolisian Wilayah Jakarta Mengecewakan

Bekasi - Pada tanggal 2 November 2012 Saya mendatangi Kantor Polsek Menteng untuk meminta Surat Pemblokiran Rekening seseorang yang telah melakukan penipuan online. Polsek Menteng meminta saya untuk membuat laporan penipuan online.Untuk itu saya diharuskan membuatnya di Polda Metro Jaya, padahal saat saya melapor ke Polsek Pondok Gede Bekasi, su...

07 November 2012
0 Votes
676 Dilihat

Kecewa Sikap Petugas Bea Cukai Bandara Soetta

Semarang - Pada tanggal 1 November 2012 saya mendarat di bandara Sokarno Hatta dari Singapura dengan penerbangan Singapore Airlines. Setelah agak lama menunggu, bagasi saya keluar dengan resleting koper bagian muka terbuka dan penuh dengan coretan kapur di koper.Apa yang saya duga ternyata benar, koper saya di buka oleh oknum petugas bea cukai b...

25 October 2012
0 Votes
881 Dilihat

Perlakuan Semena-mena Petugas Bea dan Cukai

Pada tanggal 22 Oktober 2012, saya dan istri saya kembali dari Bangkok setelah mengikuti pameran Bangkok International Gift and Houseware Fair 2012 yang berlangsung sejak 16 sampai 21 Oktober 2012. Dan kami merupakan partisipan yang disupport oleh KADIN dan Kementrian UKM, dan kami membawa pulang 3 kotak berukuran sedang berisi tas yang di...

19 October 2012
0 Votes
662 Dilihat

Trans Jakarta Tak Sampai Tujuan Akhir Karena Takut Macet

Jakarta - Rabu, 17 Oktober 2012 jam 20.15, sepulang dari Bekasi, untuk yang kedua kalinya saya menggunakan sarana Trans Jakarta dari halte UKI menuju Tanjung Priok dengan pertimbangan kenyamanan dan kecepatan yang lebih baik dibandingkan menggunakan angkutan umum lainnya.Di loket, tertera dengan jelas bahwa jurusan Tanjung Priok, dan benar saja...

17 October 2012
0 Votes
474 Dilihat

Lamanya Pembuatan Surat Pindah

Jakarta - Saya adalah penduduk kelurahan Batu Ampar, Kramat Jati, Jakarta Timur yang saat ini sedang menunggu lamanya proses pembuatan surat pindah keluar daerah.Sampai dengan saat ini, sudah memasuki minggu ketiga sejak pembuatan surat pindah tersebut saya ajukan. Katika saya tanyakan hal ini kepada pihak kelurahan, tidak dapat dipastikan kapan...

16 October 2012
0 Votes
538 Dilihat

Tarif Naik, Kondisi KRL Commuter Line Makin Tak Manusiawi

Jakarta - Tanggal 1 Oktober 2012 lalu PT Kereta Commuter Line Jakarta (KCJ) menaikkan secara sepihak tarif KRL Commuter Line jurusan Jakarta-Bogor-Depok-Tangerang-Bekasi (Jabodetabek). Namun kenaikan tarif KRL Commuter Line itu tidak diikuti oleh membaiknya pelayanan.Hari Senin (15/10) saya naik KRL Commuter Line yang berangkat dari Bogor pukul...

09 October 2012
0 Votes
746 Dilihat

mobil2 di depan DEPARTEMEN PERTAHANAN NASIONAL tidak parkir...

saya ingin mengadukan pelanggaran yang dilakukan oleh pejabat. Dimana sepertinya hal ini rutin terjadi. Pejabat dengan mobil mewahnya, mereka parkir di JALAN RAYA di depan DEPARTEMEN PERTAHANAN NASIONAL. Kepada menteri departemen pertahanan nasional dan segenap pejabat di sana.... anda sudah digaji GEDE2 sehingga mampu membeli mobil2 mewah seperti...

09 October 2012
0 Votes
2001 Dilihat

Kecewa terhadap Customs Bea Cukai DHL

Pada 13 September saya mendapatkan notifikasi pemberitahuan DHL untuk AWB 7427960481 kiriman dari Hongkong untuk pembelian Sejumlah Contact Lens. Pemberitahuan diberikan oleh Ibu Sri Pratiwi via telepon dan email. Namun ternyata terjadi masalah karena jumlahnya sebanyak 50 pcs, barang tidak dapat dikeluarkan oleh bea cukai dikarenakan har...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps