Saya adalah pelanggan setia jasa pengiriman J&T yang sering mengirimkan dokumen ke kantor pusat saya dari Surabaya ke Sukabumi. Untuk pengiriman terakhir, paket yang dikirimkan sejak tanggal 05 April 2023 dengan nomor resi JD0234123564 belum sampai tujuan.Komplain melalui email tidak ada tanggapan, melalui Whatsapp hanya mesin yang menjawab. Untuk...
Saya adalah konsumen sportsstation.id yang berharap agar Manajemen MAP dapat membantu kendala saya untuk segera mengembalikan uang yang sudah dibayarkan tetapi barang tidak kunjung dikirim.Tanggal 16 Maret 2023, saya melakukan pembelian Tas Adidas di sportsstation.id dengan nomor pembelian 123031611001232502. Tetapi sportsstation.id mengirimkan kao...
Saya pemegang kartu kredit OCBC NISP Platinum 464x 83xx 00xx 13xx. Saya melakukan transaksi pada 13 Maret 2023 di Traveloka untuk pembelian 2 kamar hotel Goldvitel Surabaya pada jam flash sale. Pada saat semua nomor dimasukkan tiba-tiba di layar tertulis ada kendala diproses verifikasi, transaksi gagal. Kemudian saya mendapatkan notifikasi pada 13...
Saya customer Allianz dengan nomor polis 00006801XXXX atas nama Felix. Saya sudah ikut asuransi Allianz dari Juli 2020 dengan pembayaran yang tidak pernah terlambat. Akan tetapi, saat klaim selalu ditolak dengan berbagai alasan, puncaknya adalah saat saya rawat inap pada 9 Januari 2023, hal ini sudah dicek dengan agen asuransi dan sudah mendapat ko...
Pada hari Minggu tanggal 19 Maret 2023, saya membeli dua buah tiket pesawat untuk penerbangan dari Yogyakarta ke Medan menggunakan situs Airasia.com. Untuk pembayarannya saya lakukan melalui vitual acount bernomor 8291020800040456 dan saldo rekening saya sudah terpotong Rp 3.260.213.Tetapi pembayaran saya dinyatakan gagal dan oleh pihak Air Asia me...
Pada 23 Maret 2023, saya mengajukan kredit sepeda motor (KSM BCA) melalui web expo.bca.co.id, pada hari yang sama saya diberi nomor virtual account untuk pembayaran uang muka sebesar Rp 5.000.000. Keesokan harinya saya melakukan transfer uang muka, setelah transfer saya dihubungi marketing cabang via WhatsApp, namun dari komunikasi tersebut saya pu...
Aksi bentuk teror pinjol. Jakarta- Pinjaman online (pinjol) legal maupun illegal serta Lembaga leasing pembiayan kembali memakan korban. Kali ini korbannya adalah Maulana yang berprofesi pekerja media. Â Tim penagih dan seluruh staf pinjol tidak pernah takut atau jera bahwa perbuatan teror dan menerornya itu masuk dalam kasus pidana, tetapi...
Pada 1 April 2023, saya melakukan transfer ke Bank BTN dari OVO sebesar Rp 950.000 dan biaya admin Rp 2.500 dengan nomor ref. p01-230401-34822b1a-bc5f-420b-bec8-a9fd3531XXXX. Saldo saya sudah terpotong tapi setelah saya cek di rekening BTN tidak masuk, bisa dibuktikan dengan e-statement dari Bank BTN. Saya sudah melakukan laporan sebanyak dua kali,...
Bonggol tangan ibu saya remuk sejak bulan Juli 2022 dan dirujuk ke RSHS Bandung. Informasi dari dokter Orthopedi, implan harus dipesan karena tidak tersedia.Sejak pertengahan bulan Agustus 2022, kami belum dapat jadwal operasi. Kedua kaki ibu saya radang sendi, jadi sudah lebih dari tujuh bulan hanya bisa berbaring atau duduk di ranjang.Mohon bantu...
Saya adalah nasabah kartu kredit Citibank yang sudah saya tutup sekitar tahun 2010-2011. Setelah menyelesaikan seluruh kewajiban sebagai pemegang kartu kredit Citibank tersebut, saya konfirmasi terlebih dahulu kepada petugas kartu kredit sehingga seluruh kewajiban saya tidak tersisa.Sampai saat ini saya tidak memiliki lagi kartu kredit atas nama sa...
Pada tanggal 27 Februari 2023 saya membeli handphone yang sedang promo di TikTok Shop seharga Rp 799.900 dengan nama akun Fuga Channel dan nomor pesanan 577054511265385145. Pada hari itu juga saya dihubungi penjual untuk memastikan barang yang dibeli dan alamat pengiriman.Beberapa menit kemudian saya dihubungi oleh seseorang yang mengaku dari pihak...
Saya adalah putri dari almarhumah Ibu Eliana yang merupakan peserta asuransi Allianz dengan nomor polis 000068399720. Beliau ikut asuransi sejak bulan Oktober 2021, dan saat itu kami mengisi kuisioner dari Allianz yang menentukan apakah perlu dilakukan medical check up atau tidak.Kami isi dengan sejujurnya, yang mana almarhumah tidak pernah dirawat...
Awal tahun 2011, saya membuka dua polis unitlink AIA Financial, program yang saya ikuti dengan tiga kali pembayaran selama tiga tahun. Dari awal, saya sudah sampaikan bahwa tujuan saya adalah investasi, dan saya ditawarkan untuk membuka polis dengan investasi Solusi Prima. Dijanjikan investasi saya pasti akan berkembang dengan memberikan ilustrasi...
Saya adalah nasabah BPR Intan Jabar dengan nomor rekening 301-001-00000****. Sejak membuka rekening deposito pada tanggal 15 Juli 2022 hingga hari ini, bunga deposito tidak pernah dibayarkan dan uang deposito itu juga tidak bisa ditarik.Hal ini sudah beberapa kali saya sampaikan ke BPR Intan Jabar dan bahkan ke OJK secara tertulis dan melalui telep...
Saya pemegang CC BRI OVO dengan nomor 5520 xxxx xxxx 4309. Pada 16 Maret 2023 atau sebelum tanggal jatuh tempo, saya melakukan pembayaran tagihan kartu kredit sebesar Rp4,9 juta. Pembayaran dilakukan melalui rekening BRI pada aplikasi BRImo. Selang 1-2 menit saya cek aplikasi BRI Credit Card Mobile dan limit sudah kembali sesuai dengan nominal yang...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial