Finansial
Perbankan & Kredit Asuransi Real estat Rental & Leasing Bursa & Investasi Akuntansi & Jasa FinansialFinansial
Uncategorized
Beli Barang di Tokopedia, Sebagian Barang Hilang Dana Pengga...
Saya pelanggan Tokopedia yang beralamat di Bekasi. Saya melakukan pembelian alkes di Tokopedia pada 22 Juli 2023, dengan nomor invoice : INV/20230722/MPL/335844XXXX. Barang dikirim menggunakan JNE Trucking dengan nomor resi TLJC3DE2PHMXXXXX. Total harga barang Rp 5.850.000, sedangkan total termasuk asuransi dan ongkos kirim senilai Rp.6.336.000. Ni...
Kecewa Proses Klaim Perbaikan Asuransi Mobil Yang Kecelakaan
Saya adalah pemegang polis asuransi mobil Sinarmas#12200008739426 dan melakukan klaim ke Bengkel terdekat rumah setelah SPK diinformasikan sudah terbit melalui Whatsapp CS Asuransi Sinarmas pada tanggal hari Senin, tanggal 19 Juni 2023.Namun saya mendapatkan kekecewaan karena bagian mobil yang diklaim akan diperbaiki tidak sesuai dengan harapan seh...
Autodebet Berhasil, Polis Chubb Life Masuk Masa Tenggang
Polis saya pertama kali aktif di bulan Oktober 2022 dengan pembayaran per tiga bulan. Bulan Januari 2023, Chubb Life melakukan double autodebet kartu kredit saya.Saya sudah melakukan komplain melalui sales dan menelepon customer service, tetapi Chubb Life kembali melakukan kesalahan, dana dikembalikan ke kartu kredit orang lain.Karena penanganan sa...
Lambatnya BRI Menangani Pengaduan Atas Transaksi yang Tidak...
Saya melakukan transfer antarbank ke rekening Bank Syariah Indonesia dengan aplikasi BRImo milik BRI pada 1 Agustus 2023 jam 14:30 dengan nomor referensi 56605254XXXX. Setelah menunggu beberapa lama, status transaksinya masih juga diproses. Tidak menjadi sukses ataupun gagal, namun pada mutasi rekening saldo sudah berkurang. Pada hari yang sama puk...
Lambatnya BRI Menangani Pengaduan Atas Transaksi yang Tidak...
Saya melakukan transfer antarbank ke rekening Bank Syariah Indonesia dengan aplikasi BRImo milik BRI pada 1 Agustus 2023 jam 14:30 dengan nomor referensi 56605254XXXX. Setelah menunggu beberapa lama, status transaksinya masih juga diproses. Tidak menjadi sukses ataupun gagal, namun pada mutasi rekening saldo sudah berkurang. Pada hari yang sama puk...
Sulitnya Mengurus Surat Keterangan Lunas Kartu Kredit BCA
Pada 11 Juli 2023, saya melakukan pelunasan tagihan KK BCA. Setelah itu saya langsung menghubungi HaloBCA untuk meminta surat keterangan lunas. Saya dibuatkan laporan serta diminta menunggu selama 3 hari kerja, menurut informasi surat akan dikirim ke email saya yakni email yang sama dengan email pengiriman billing tagihan. Setelah 3 hari kerja belu...
Sulitnya Mengurus Surat Keterangan Lunas Kartu Kredit BCA
Pada 11 Juli 2023, saya melakukan pelunasan tagihan KK BCA. Setelah itu saya langsung menghubungi HaloBCA untuk meminta surat keterangan lunas. Saya dibuatkan laporan serta diminta menunggu selama 3 hari kerja, menurut informasi surat akan dikirim ke email saya yakni email yang sama dengan email pengiriman billing tagihan. Setelah 3 hari kerja belu...
Gagal Transaksi Menggunakan Aplikasi Dana, Refund Tidak Kunj...
Saya adalah pengguna lama aplikasi Dana dengan nomor 0812xxxxxx57. Namun baru kali ini merasa saya sangat kecewa. Pada 2 Juni 2023, saya melakukan transaksi pembayaran listrik melalui aplikasi Dana dengan menggunakan kartu debit. Transaksi gagal, tapi saldo sudah terpotong. Saya sudah mengajukan komplain melalui aplikasi Dana, namun saya hanya...
Gagal Transaksi Menggunakan Aplikasi Dana, Refund Tidak Kunj...
Saya adalah pengguna lama aplikasi Dana dengan nomor 0812xxxxxx57. Namun baru kali ini merasa saya sangat kecewa. Pada 2 Juni 2023, saya melakukan transaksi pembayaran listrik melalui aplikasi Dana dengan menggunakan kartu debit. Transaksi gagal, tapi saldo sudah terpotong. Saya sudah mengajukan komplain melalui aplikasi Dana, namun saya hanya...
Tidak Dapat Melakukan Transaksi Tabungan Emas Pegadaian
Saya adalah pelanggan Pegadaian dan membuka rekening Tabungan Emas sejak 11 Januari 2022. Tanggal 24 Mei 2023, saya hendak melakukan gadai Tabungan Emas di kantor Pegadaian Pasar Jumat, Purwakarta namun ditolak dengan alasan kendala trouble jaringan pusat.Tanggal 27 Mei 2023 saya mencoba gadai di kantor Pegadaian Sadang, Purwakarta, namun juga dito...
Kecewa Ketidakjelasan Status Pembayaran Loket.com untuk Tike...
Salam sejahtera, izinkan saya, selaku penggemar dan penggiat olahraga basket untuk mengutarakan kekecewaan saya terhadap perlakuan pihak loket.com atas komplain customer. Pada Tanggal 11 Juli 2023 ketika proses penjualan tiket FIBA worldcup untuk single game telah dibuka, sebagai penggemar basket tentunya saya tidak ingin ketinggalan untuk terlibat...
Kecewa Ketidakjelasan Status Pembayaran Loket.com untuk Tike...
Salam sejahtera, izinkan saya, selaku penggemar dan penggiat olahraga basket untuk mengutarakan kekecewaan saya terhadap perlakuan pihak loket.com atas komplain customer. Pada Tanggal 11 Juli 2023 ketika proses penjualan tiket FIBA worldcup untuk single game telah dibuka, sebagai penggemar basket tentunya saya tidak ingin ketinggalan untuk terlibat...
Transaksi Pembayaran Kartu Kredit Gagal, Refund Tidak Kunjun...
Pada 8 Juni 2023, saya melakukan pembayaran Kartu Kredit Citibank sebesar Rp 3 juta via Lazada. Pada tanggal yang sama, transaksi dinyatakan berhasil oleh Lazada. Namun pihak Citibank mengembalikan dana tersebut ke rekening asal pada 9 Juni 2023. Lazada meminta surat dari Citibank yang menyatakan bahwa transaksi tersebut gagal, dan surat tersebut s...
Transaksi Pembayaran Kartu Kredit Gagal, Refund Tidak Kunjun...
Pada 8 Juni 2023, saya melakukan pembayaran Kartu Kredit Citibank sebesar Rp 3 juta via Lazada. Pada tanggal yang sama, transaksi dinyatakan berhasil oleh Lazada. Namun pihak Citibank mengembalikan dana tersebut ke rekening asal pada 9 Juni 2023. Lazada meminta surat dari Citibank yang menyatakan bahwa transaksi tersebut gagal, dan surat tersebut s...
Dinyatakan Kedaluwarsa, Saldo Kredit Air Asia Rp 16 Juta Hil...
Karena pembatalan penerbangan akibat pandemi Covid-19, tiket yang sudah saya beli diubah menjadi saldo kredit (credit account) di aplikasi Air Asia pada 20 Mei 2020 sebesar sekitar Rp 28 juta. Saya pernah menggunakan saldo tersebut pada 23 Maret 2022 sebesar sekitar Rp 1a1 juta sehingga masih ada sisa sekitar Rp 16 juta.Ketika saya periksa pada har...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial