Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Finansial

19 January 2021
0 Votes
504 Dilihat

Belum terima Pengembalian Dana Dari bhinnekasetelah sekian...

[url=][/url]Saya Baru pesan produk Dari https://www.bhinneka.com/ kemaren dan yah saya list reviewnya si bagus ya dan banyak juga yang pake bhinneka. Namun setelah saya pesan, pembelian tidak kunjung diproses Dan ternyata dichat bahwa produk kosong. Saya pun mengajukan pengembalian alias refund ke pihak bhinneka namun juga tidak di...

15 January 2021
0 Votes
186 Dilihat

Adidas Salah Kirim Produk, Dana Refund Ongkos Kirim Hingga K...

Pada 10 November 2020, saya membeli 4 items produk Adidas yang terdiri dari 2 buah sepatu EQT Gazelle dan 2 buah jaket hoddie. Nomor order AID20608432. Pada 18 November, paket saya terima akan tetapi barang yang dikirim tidak sesuai dengan barang yang saya beli. Hari itu juga saya menghubungi pihak Adidas dan disarankan untuk difoto, dijelaskan kro...

14 January 2021
0 Votes
206 Dilihat

Surat Pelunasan Tagihan Kartu Kredit Tidak Kunjung Dikirimka...

Saya ingin mengeluhkan prihal surat pelunasan atas tagihan kartu kredit yang belum dikirimkan juga, padahal saya sudah melunasi seluruh tagihan. Pada 25 Desember 2020, saya sudah mengirimkan bukti pembayaran tagihan Kartu Kredit melalui Whatsapp kepada Negosiator BCA Card Center dengan Bapak Herman dan informasinya surat pelunasan pada akan di pros...

14 January 2021
0 Votes
454 Dilihat

Terhambat oleh Status Kolektabilitas 5 dari Bank Bukopin

Saya mantan pemegang Kartu Kredit Bukopin dengan nomor kartu VISA - 4211 6801 039X XXXX dan MASTER - 5268 5301 033X XXXX. Berdasarkan informasi Call Center Bukopin mengenai penutupan kartu ada 2 informasi yaitu, pada Januari 2019 dan Juli 2019. Kemudian, berdasarkan pengecekan SLIK tanggal 5 Desember 2020 untuk kartu kredit Master kondisi masih fas...

14 January 2021
0 Votes
265 Dilihat

Pembayaran Cicilan Lancar Namun Status Kolektibilitas Naik d...

Saya nasabah Permata. Pada 14 November 2020, saya mengajukan komplain ke Permata Bank karena memberikan level kolektibilitas tingkat 5 di OJK. Padahal, saya tidak mempunyai cicilan apapun dan pembayaran kartu kredit full payment sifatnya lancar. Saya dapat membuktikan dengan surat bukti lunas dan lancar yang diterbitkan Permata. Saya minta aga...

10 January 2021
0 Votes
232 Dilihat

Top Up Tapcash BNI, Rekening Terpotong Namun Saldo Tidak Ber...

Sabtu, 2 Januari 2020, saya melakukan top up TapCash BNI Rp50.000, dengan status berhasil dan memotong uang di rekening saya. Namun saat update saldo gagal, dengan status terjadi kesalahan di aplikasi TapCash Go. Saya langsung menelepon BNI Call 1500046. CS memberi solusi untuk menunggu 2 hari, karena menurutnya uang sudah berpindah dari...

07 January 2021
0 Votes
470 Dilihat

Kecewa Berinvestasi di Fintech Amartha

Pada kesempatan ini saya ingin sampaikan kekecewaan saya berinvestasi di Amartha. Pada 3 (tiga) bulan di awal tidak bermasalah, namun masuk bulan ke 4 (empat) mulai timbul masalah. Permasalahannya di bulan November, saya cek ada 2 (dua) mitra yang cicilannya tampak aneh. Pada pertengahan November dan awal Desember saya lihat status pembayaran, cici...

06 January 2021
0 Votes
198 Dilihat

Cicilan Terakhir Dilunasi, Status Kontrak Home Kredit Masih...

Saya memiliki cicilan di Home Credit dengan kontrak 3904599944, dan tenor 12 bulan. Pada Desember 2020, saya melakukan pembayaran cicilan terakhir saya yang jatuh tempo 31 Januari 2021, dikarenakan saya hendak pengajuan kredit di bank lain. Namun alangkah kecewanya saya, karena ternyata status kontrak saya masih aktif sampai 31 Januari 2021. Jika s...

06 January 2021
0 Votes
1313 Dilihat

Pelunasan Home Credit Dipersulit

Mohon bantuannya agan2 semua. Saya ada cicilan di home credit, sisa satu cicilan jatuh tempo di 31 januari 2021. Pada tanggal 26 desember saya lunasin karena sebelumnya saya mau mengajuan kredit di bank namun terganjal ada cicilan di home credit. Saat saya minta surat pelunasan, home credit malah menyuruh saya bayar via pelunasan home credit dan d...

05 January 2021
0 Votes
216 Dilihat

Mapemall, Tolong Kembalikan Dana Saya

Saya belanja online di Mapemall pada 4 Desember 2020 sebesar Rp 1.240.300. Nomor order 11062881432xxxxx. Pada 8 Desember 2020 atas inisiatif sendiri, saya menanyakan status belanja via email ke Hallo Mapemall. Informasinya bahwa status pesanan dibatalkan oleh Mapemall dikarenakan stok tidak tersedia. Email pemberitahuan pembatalan saya terima pada...

04 January 2021
0 Votes
776 Dilihat

Ada apa dengan aplikasi Dana

Aku kira cuma akun aku aja yang bermasalah, setelah cari cari info ternyata udah banyak orang yang merasa tertipu dengan aplikasi ini. Banyak uang orang tertahan diaplikasi tidak bisa cashout tanpa ada penjelasan dari pihak dana. Ketika dihubungi ke Customer Service malah disuruh nunggu 3x24 jam. Udah nunggu seminggu masih bermasalah juga, uang te...

01 January 2021
0 Votes
466 Dilihat

Buka Tabungan Emas, Transfer Sukses Tetapi Saldo Belum Updat...

Saya buka tabungan Emas di Pegadaian Syariah dengan melakukan transfer dari BCA ke BNI. Bank BCA sudah memotong uang saya dan BNI sudah mengirimkan bukti transaksi sukses serta pihak Pegadaian sudah mengirimkan SMS sukses. Tetapi sampai saat ini, saldo belum update.Masalah ini sudah saya adukan ke call center 1500569 dan mendapat nomor pengaduan 15...

01 January 2021
0 Votes
468 Dilihat

Salah Transfer Dana ke Bukalapak, Aduan Belum Ada Tanggapan

Sehubungan dengan refund dana dengan nomor 203026811561 pada tanggal 09 Desember 2020, saya melakukan pencairan tanggal 10 Desember 2020 dengan nomor tiket C 173049790. Tetapi nomor rekening yang saya masukkan bukan rekening saya melainkan rekening Bukalapak.Saya sudah berusaha menghubungi Bukalapak, tetapi belum ada tanggapan. Mohon solusinya agar...

01 January 2021
0 Votes
593 Dilihat

Saldo OVO Tidak Dapat Digunakan Sehingga Transaksi Gagal

Pada hari Sabtu, 12 Desember 2020 malam, saya mengalami kegagalan dalam pembayaran OVO untuk transaksi senilai Rp 3.1 juta di Informa Pondok Indah. Call centre OVO yang saya hubungi memberikan arahan. Tetapi karena waktu sudah di atas jam operasional toko, maka saya tidak melanjutkan transaksi dengan janji akan melanjutkan keesokan harinyaKeesokan...

30 December 2020
0 Votes
203 Dilihat

Informasi Keliru Membuat Nasabah Merugi

Saya memiliki polis Tokio Marine Life dengan nomor 00031339. Pada bulan Juni 2020, saya mengajukan klaim dan ditolak dengan alasan asuransi tambahan HCP sudah tidak aktif. Saya pun berpikir mungkin memang sudah tidak aktif. Sebagai nasabah saya tidak punya kemudahan dalam mengecek informasi polis. Tokio Marine Life sangat tertinggal dibandingkan as...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial