Finansial
Perbankan & Kredit Asuransi Real estat Rental & Leasing Bursa & Investasi Akuntansi & Jasa FinansialFinansial
Uncategorized
Layanan Lenovo Premium Care Mengecewakan
Saya membeli Laptop Lenovo Yoga Slim 7 Touchscreen. Pada saat barang diterima saya mendapatkan bahwa layar pada brightness dibawah 90% akan terjadi layar blinking. Saya sudah coba keluhkan ke layanan Premium Care Indonesia pada 22 Februari 2021 dengan nomor tiket 210222-002241. Hal yang dilakukan oleh mereka adalah melakukan verifikasi terhadap upd...
Homecredit nerror
to the point, Saya memang ada pembelian barang elektronik menggunakan cicilan home credit sebanyak 2 angsuran.. kata temen-temen yang pernah pengalaman pakai jasa itu, tim outbondnya suka nawarin modal usaha dan bakal ditelpon terus-terusan. Dan sekarang kejadian dong di saya. Awalnya saya gak angkat karena telpon yang masuk pakai nomer selular pr...
Terdapat Selisih dari Total Tabungan yang Seharusnya Diterim...
Ibu saya adalah nasabah CIMB Niaga cabang Tropodo, Waru, Sidoarjo dengan nomor rekening 7020750xxxx atas nama Eviana OG. Ibu saya mengikuti program Mapan berhadiah dengan cicilan Rp 250 ribu per bulan. Sampai dengan 120 kali selama 10 tahun dengan uang muka Rp 5.950.000 dibayar di depan sebagai tabungan. Pada bulan-bulan pertama sempat diberi lapor...
Berdasarkan CCTV, Dana Ditarik oleh Orang Tak Dikenal dengan...
Pada 17 Maret 2021, saya mendapat notifikasi SMS bahwa ada penarikan dana sebesar Rp 2,5 juta. Padahal saat itu, saya sedang menyetir mobil dan tidak melakukan penarikan dana. Saya langsung laporkan dan blokir rekening maupun mobile banking dan internet banking ke BRI Call dengan nomor laporan TTB0000339xxxxx. Keesokan harinya, saya ke kantor BRI d...
DC Mega Central Finance Salah Tagih dan tidak sopan
Dear Kaskuser yang budiman,Mohon izin untuk berbagi cerita ini. Hari ini tanggal 31 Maret 2021 Sekitar jam 08.15 ada telepon ke nomor saya dengan nomor 081119638049 dan mengaku dari Mega Central Finance, DC itu bilang ke saya bahwa saya ada cicilan motor yang belum dibayar, lalu saya sampaikan ke DC bersangkutan bahwa saya tidak mempunyai cicilan m...
Sulitnya Proses Perubahan Nomor Handphone di Bank BRI dari L...
Pada 4 Februari 2021, saya menghubungi CS BRI dari luar negeri, guna menanyakan proses perubahan nomor handphone agar dapat mengakses aplikasi mobile banking BRI. Saya juga sudah menginformasikan bahwa nomor handphone lama telah hangus sedangkan posisi saya saat ini berada di luar Indonesia. Kemudian, pihak CS menginformasikan bahwa perubahan nomor...
Transfer Antar Bank di BJB Mobile, Saldo Terpotong Namun Dan...
Saya adalah seorang nasabah Bank BJB yang cukup aktif melakukan transaksi perbankan melalui aplikasi BJB Mobile. Pada Senin, 29 Maret 2021 pukul 09.49 WIB, saya melakukan transaksi transfer antar bank dari Bank BJB ke Bank BRI sejumlah Rp3.000.000 melalui aplikasi BJB mobile. Resi yang muncul di aplikasi menyatakan transaksi dalam proses, dan saldo...
Transaksi Pembayaran Kartu Kredit Gagal, Uang Tertahan di Ak...
Pada 21 Maret 2021, saya membayar tagihan CC dari aplikasi dompet digital DANA sebesar Rp10 juta dan Rp1.970 ribu. Saya melakukan dua kali pembayaran karena maksimal yang bisa dibayar adalah Rp10 juta. Sebelumnya tidak ada kendala untuk membayar CC dari aplikasi tersebut. Sampai suatu ketika ke dua payment tersebut belum masuk juga walau sudah berh...
Pengajuan Klaim AIA Financial Tidak Dibayarkan Sesuai Polis
Saya mewakili papa saya yang memiliki polis nomor 32695008, merasa sangat kecewa terhadap pelayanan yang diberikan oleh PT. AIA Financial Indonesia. Saya sekeluarga mempunyai polis di AIA dengan nomor 32689709, 35953515, 35511899, 31347902 dan selalu membayar tepat waktu. Kekecewaan saya bermula pada Desember 2020. Papa saya terjangkit Covid-19 dan...
Saldo Berkurang Tiba-tiba, Respon BRI Transaksi Normal dan S...
Perkenalkan nama saya Desy. Pada 14 Maret 2021, saya melakukan penarikan tunai sebesar Rp 300 ribu di ATM BRI terdekat. Tiba-tiba pada monitor muncul tulisan “saldo Anda tidak cukup”. Saya yakin bahwa saldo terakhir masih tersisa sekitar Rp 500 ribu. Karena penasaran, saya cek info saldo pada saat itu juga. Saya terkejut karena saldo ya...
Refund Dana Atas Barang yang Dikembalikan ke Penjual Belum D...
Saya adalah pembeli di Tokopedia. Saya belanja barang UPS pada 10 Maret 2021 seharga Rp 933 ribu dengan nomor invoice INV/20210310/MPL/10964xxxxx. Saya menggunakan ekspedisi SiCepat Kargo dengan resi 0004843xxxxx. Saat status pesanan diproses dan belum dikirim oleh pihak penjual, saya mengajukan pembatalan dengan alasan ingin mengubah pesanan. Namu...
Syarat Sudah Terpenuhi, Point dari Welcome Bonus Belum Didap...
Bank MEGA mengadakan program Welcome Bonus Point untuk kartu MEGA Travel Card sebesar 650.000 point. Syarat pemakaian akumulasi 3 bulan pertama sebesar Rp 30 Juta. Saya adalah pengguna yang sangat aktif dan baik untuk kartu Mega Travel Card dengan tagihan bulan pertama Rp 40 Juta, kedua Rp 50 Juta, ketiga Rp 49 Juta dan keempat Rp 33 Juta. Semua ta...
Persyaratan Lengkap, Klaim Manfaat Prudential Ditolak
Saya adalah nasabah asuransi Prudential dengan nomor polis 55133876. Pada tanggal 22 Februari 2021, saya mengajukan klaim manfaat santunan rawat inap (produk PPH plus) yang tertulis di polis santunan sebesar Rp 500,000 /malam (bronze A). Namun pihak Prudential menolak dengan berbagai macam alasan.Sebagai catatan, rekan kerja kantor saya yang mempun...
Belanja di Tokopedia, Barang Sudah Dibatalkan Namun Biaya Ba...
Pada 4 Februari 2021, saya berbelanja online via Tokopedia dengan menggunakan pembayaran kartu kredit sistem cicilan 6 bulan, dan bunga 0%. Barang yang saya beli adalah netbook dan tanaman. Netbook seharga Rp4.087.100 dan tanaman seharga Rp96.398. Setelah melakukan transaksi pembayaran dan mengecek kembali, saya baru menyadari ternyata toko penjual...
Kebijakan IMEI Kurang Proporsional
Saya adalah korban dari misinformasi terkait kebijakan IMEI, dan sekarang memiliki empat perangkat selular yang tidak dapat digunakan. Berharap dengan menuliskan surat pembaca ini, ada solusi yang datang dari pembuat kebijakan atau operator telepon selular. Saya adalah WNI yang baru pulang tugas belajar negara, dan kembali ke Indonesia pada 10 Dese...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial