Finansial
Perbankan & Kredit Asuransi Real estat Rental & Leasing Bursa & Investasi Akuntansi & Jasa FinansialFinansial
Uncategorized
Refund Dana oleh ATS Vacations Tidak Sesuai Janji
Awal 2020, saya membeli tiket SQ di ATS atas nama Juniaty untuk 2 pax senilai Rp 22.020.000. Karena pandemi, SQ refund uang saya ke ATS pada awal Juni 2021. ATS berjanji akan mentransfer ke saya pada 16 Juli. Namun pada 16 Juli, saya menerima WA dari ATS bahwa uang saya tidak dapat dibayar karena mereka masih mencari dana. Hal ini sangat mengejutka...
Barang Tidak Rusak Namun Dana Tetap Dikembalikan ke Pembeli
Assalamualaikum Wr.Wb. Saya sebagai penjual merasa dirugikan oleh Shopee. Kronologinya, pada 11 Juli 2021, saya mengirimkan barang dengan nomor pesanan 210710HBY71YGP dan resi JNT JP4169680950. Pada 13 Juli 2021, pembeli mengusulkan pengembalian barang dan dana di aplikasi dengan dengan alasan produk yang diterima tidak berfungsi dengan baik. Infor...
Gagal Order Dibatalkan, Refund Dana Belum Ditransfer ke Reke...
Pada 04 Juli 2021 pukul 22.52 WIB, saya membeli Holistic Super Ester C kemasan botol isi 90 di k24klik.com. Dicatat dengan kode pemesanan 7a50fff. Pembayaran melalui transfer bank. Tertulis pengiriman antara 5 sampai 12 hari. Lalu, 09 Juli 2021 sekitar pukul 19.00 WIB, saya lihat pesanan tersebut gagal. Saya bingung karena tanpa penjelasan kenapa g...
Daftar Program Juara HSBC, Hingga Tiga Minggu Tidak Ada Bala...
Saya pemegang kartu kredit HSBC dengan nomor 4472-1111-0875-XXXX, melakukan pendaftaran program Juara HSBC melalui SMS yang dikirimkan ke nomor 64722. Saat itu saya mendapatkan SMS balasan sebagai berikut, "Permohonan registrasi telah diterima oleh sistem kami. SMS konfirmasi akan Anda terima paling lama dalam 3 hari kerja. S&K berlaku." Namun...
Manfaat Asuransi BNI Life Tidak Kunjung Cair
Saya pelanggan BNI Life sudah selama 15 tahun, dan selalu disiplin membayar premi. Nama produk asuransi saya adalah Solusi Prima. Seharusnya tahun ini cair manfaat asuransi per 1 Juni 2021, tetapi sampai sekarang tidak kunjung cair. Saya sudah ke kantor representative Surabaya di Graha Pangeran sebanyak dua kali. Berkali-kali telepon ke 1400045 tet...
Klarifikasi dan Mohon Maaf Kepada BRI Atas Pengaduan Tarik T...
Saya mengklarifikasi dan mohon maaf kepada BRI atas tulisan saya di surat pembaca Kompas.com dengan judul “Tarik Tunai Uang Tidak Keluar Namun Saldo Terpotong, Respon BRI Transaksi Normal dan Sukses” yang saya tulis hari ini, Rabu, 07 Juli 2021. Berikut link yang dimaksud (https://inside.kompas.com/surat-pembaca/read/61341/Tarik-Tunai-U...
Tarik Tunai Uang Tidak Keluar Namun Saldo Terpotong, Respon...
Pada 22 Juni 2021, saya mengambil uang ke ATM BRI berlokasi di Handil Bakti. Kartu ATM atas nama Istri saya bernama Sanawiah, disana terdapat dua mesin ATM letaknya diluar Kantor BRI dan yang satunya di dalam kantor BRI. Karena mesin ATM diluar sedang antre sedangkan yang di dalam kosong, maka saya langsung menggunakan mesin ATM yang di dalam. Saya...
Bank BTPN Jenius Enggan Memberikan Cashback Rp 200 Ribu Jen...
Saya pemilik akun Jenius dengan nomer rekening 90011155399, di bulan Mei 2021 saya mengikuti promo Jenius Pay cashback Rp 200 ribu. Namun, di bulan Juni sampai sudah maksimal batas lama hari kerja cashback itu tak kunjung masuk ke saldo. Terus saya komplain dengan nomor pengaduan CAS-21-CQ3024 ke cs Jenius via email, cs Jenius bernama Evan member...
Saldo Rekening Dipotong Otomatis karena Rekening Berubah Men...
Saya adalah nasabah CIMB Niaga sejak 13 Januari 2017. Saya membuka rekening di CIMB Niaga karena tertarik dengan fitur deposito online yang bisa dengan mudah saya gunakan melalui situs CIMB Clicks. Sekarang namanya Octo Clicks. Saat itu rate cukup tinggi dibanding bank lainnya, yakni sekitar 6%. Selama 4 tahun lamanya, saya menjadi nasabah setia CI...
Pinjol Pinjaman Online marak terkait UU Perbankan
Saat ini lagi marak pinjol (pinjaman online), UU apa yang digunakan oleh Pinjol ini? kalau dipake UU Perbankan tidak tepat karena bukan kategori Bank Kenapa sampai Pinjol ini jadi menjamur dengan tingkat suku bunga yang gila-gilaan bahkan sebagian tokoh agama ini adalah Riba karena bunga pinjaman yang tidak masuk akal, walaupun dibayarkan seperti...
Surat Paklaring Belum Diberikan BCA
Saya adalah mantan karyawan BCA dan telah bergabung dengan BCA sejak 2008. Saya mengundurkan diri pada 30 Maret 2020 karena diminta oleh BCA agar tidak melakukan PHK (Pemutusan Hubungan Kerja). Saya beruntung masih mendapatkan surat keterangan kerja, yakni surat paklaring. Pada Juni 2020, keputusan sepihak yang dibuat oleh BCA sangat mengejutkan da...
Sulitnya Mengurus Surat Lunas Kartu Kredit BCA
Saya mengajukkan KPA, akan tetapi BI Checking saya terkendala sangkutan dari Kartu Kredit BCA. Saya berkali-kali menghubungi Halo BCA tapi hanya diberikan Id pelaporan. Selanjutnya, saya diminta menunggu 3 hari kerja dan disampaikan bahwa surat lunas akan dikirimkan melalui email. Akan tetapi, sudah 3 hari tidak ada email masuk sama sekali. Saya me...
Kecewa dengan Gagalnya Deposit Dana di Tokocrypto.com
Saya merupakan user Tokocrypto, pada 25 Juni 2021 saya melakukan deposit ke virtual account sebesar Rp 10.000.000 menggunakan rekening rekan saya. Karena setelah beberapa jam top up dana tidak masuk, maka saya menghubungi customer support mereka. Pihaknya menginformasikan akan melakukan pengecekan, namun tanpa memberikan informasi estimasi kapan wa...
Kartu Flazz Tertelan Mesin ATM, Hampir...
Sejak 24 April 2021, kartu flazz BCA saya tertelan di mesin ATM, tepatnya di Living Plazza Harapan Indah. Kebetulan proses pengisian saldo sudah berhasil, namun kartu flazz tidak keluar.Langsung saja saya membuat laporan melalui telepon ke 1500888 dan diinformasikan bahwa dalam 21 hari kerja kartu akan diproses untuk dikembalikan dan bisa diambil d...
Refund Dana Deposit Indihome Mandek...
Tanggal 27 Maret 2021, saya memutuskan jaringan IndiHome yang hanya dipasang beberapa hari saja. Dana Deposit dijanjikan akan kembali selama 14 hari kerja. Namun sampai surat ini dibuat, belum ada dana yang masuk dari Telkom Indihome sejumlah uang deposit.Sudah beberapa minggu sebelumnya saya menghubungi pihak Telkom Indihome, jawabannya selalu sam...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial