Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Finansial

27 August 2021
0 Votes
481 Dilihat

Kapan Pengajuan Klaim Asuransi Bumipute...

Sehubungan dengan ayah saya yang meninggal, maka saya selaku ahli waris mengajukan klaim asuransi ke Bumiputera, dengan nomor polis 99132384. Berkas saya serahkan tanggal 22 April 2021.Namun berita-berita mengenai Bumiputera membuat saya khawatir. Kapan klaim asuransi almarhum ayah saya bisa cair? Tetangga saya juga sudah menunggu satu tahun lebih...

26 August 2021
0 Votes
437 Dilihat

Menagih Janji KSP Sejahtera Bersama

Keluarga saya merupakan anggota KSP Sejahtera Bersama (KSP SB) yang membuka rekening simpanan di Cabang Tegal. Sejak April 2020, kami tidak dapat mencairkan dana, baik itu produk SBSP maupun TRS dengan alasan likuiditas terganggu karena pandemi. Singkat cerita, pada Agustus 2020, kami mendapatkan kabar bahwa KSP SB kalah dalam sidang PKPU yang memb...

23 August 2021
0 Votes
657 Dilihat

BI Checking Collect 5 padahal Tidak Pernah Melakukan Pinjama...

Saya sedang mengajukan KPR, ketika dilakukan BI Checking ternyata status saya collect 5, karena adanya tunggakan sebesar Rp 800.000 dari kartu kredit Bank Bukopin. Padahal, seumur-umur saya tidak pernah menggunakan kartu kredit tersebut. Saya sudah menghubungi Call Centre Bukopin dan diarahkan menghubungi nomor telepon 02129517500 ext 7034. Namun,...

21 August 2021
0 Votes
363 Dilihat

Tiket Pesawat Dibatalkan karena PPKM, Pegipegi Tidak Kunjung...

Berawal dari aktivitas saya setiap bulan yang selalu melakukan perjalanan Jakarta-Medan untuk mengunjungi keluarga, karena saya bekerja di Jakarta. Saya selalu menggunankan agen travel untuk melakukan pemesanan tiket pesawat secara online, salah satu diantaranya adalah aplikasi pegipegi.com. Penerapan kebijakan PPKM yang ditetapkan pemerintah berda...

16 August 2021
0 Votes
554 Dilihat

Kecewa dengan Kinerja Tim Kartu Kredit BRI

Saya adalah pemilik Kartu Kredit Bank Rakyat Indonesia (BRI), dan ingin menyampaikan ketidaknyamanan dalam menggunakan Kartu Kredit BRI. Berikut Kronologinya: Pertama, Pada 28 Juni 2021, saya menghubungi Call Center BRI menyampaikan pengajuan penghapusan iuran tahunan. Hal ini dikarenakan ketidaksanggupan saya untuk membayar, dampak dari penurunan...

13 August 2021
0 Votes
531 Dilihat

Salah Isi Nomor Rekening Transfer dari...

Saya adalah pemilik akun Dana yang pada tanggal 21 Juli 2021, melakukan salah transfer ke Jenius sebesar Rp 3 juta. Saya sudah menghubungi customer service Jenius dam menjelaskan bahwa saya salah memasukkan nomor terakhir rekening.Status transaksi 'Dalam proses pengecekan syarat-syarat', padahal saya sudah melengkapi syarat-syarat melalui email.Tan...

11 August 2021
0 Votes
568 Dilihat

Kecewa dengan Layanan BSI KCP A. Yani Banjarmasin

Pada 27 Mei 2021, saya bersama anak saya datang ke BSI KCP A. Yani Banjarmasin untuk membuka rekening. Saya diarahkan oleh satpam untuk membuka rekening online via aplikasi m-banking BSI di HP. Namun ternyata ada hambatan atau tidak lancar (messagenya adalah mohon maaf pembukaan rekening belum bisa diproses). Kemudian satpam menyarankan untuk membu...

11 August 2021
0 Votes
519 Dilihat

Kecewa dengan Call Center Bank Mega

Sudah lebih dari 5 tahun saya menjadi nasabah kartu kredit Bank Mega Gold dengan nomor kartu 42019200********. Hal ini berawal dari tagihan uang iuran tahunan, 2 tahun di tagihkan padahal kartu sudah lama tidak digunakan. lalu saya menghubungi call center Bank Mega, agen bagian tutup kartu mengatakan bahwa kartu tidak perlu ditutup nanti akan di ha...

11 August 2021
0 Votes
418 Dilihat

Transfer Status Gagal Namun Saldo Terpotong

Pada 10 Agustus 2021, sekitar pukul 11.50 WIB, saya melakukan transfer via Livin' by Mandiri. Dari Bank Mandiri nomor rekening 129001102xxxx ke BNI nomor rekening 880827911780xxxx dengan status gagal tetapi saldo terpotong sebesar Rp 5.647.500. Transfer tersebut untuk pembayaran pinjaman satu kali yang jatuh tempo pada 13 Agustus 2021. Saya telepon...

10 August 2021
0 Votes
522 Dilihat

Keberatan Potongan Tiap Bulan, Kesulita...

Saya adalah pemegang kartu kredit bank BCA, setiap bulan saya menerima tagihan untuk pembayaran premi polis asuransi Chubb yang tidak pernah saya setujui kepesertaannya.Saya sering menghubungi customer service Chubb di nomor 1500257 ataupun 23568887, tetapi selalu gagal terhubung. Saya menyayangkan sulitnya proses pembatalan polis dan pengajuan ref...

07 August 2021
0 Votes
786 Dilihat

Kecewa dengan Geoff Max Official

Pada 7 Agustus 2021, saya belanja online melalui aplikasi Lazada pada salah satu toko yang sebelumnya saya juga pernah berbelanja di toko tersebut, dengan nomor pesanan 656186679963775. Pada salah satu iklannya terdapat harga sale untuk jenis sepatu merk Geoff Athletica Fortis dengan harga sesuai iklan yang pada saat itu Rp 19.900. Barang suda...

05 August 2021
0 Votes
464 Dilihat

Kartu Kredit Diblokir Karena Mememiliki Tunggakan, Padahal S...

Saya merupakan nasabah kartu kredit Standard Chartered dengan nomor kartu 5149 3425 8xxx xxxx. Saya kecewa dan dirugikan dengan tindakan tidak profesional Standard Chartered. Sudah lebih dari 5 bulan kartu saya diblokir tanpa pemberitahuan, selain itu nama saya pada BI Checking ditandai memiliki tunggakan dari kartu kredit Standard Chartered, sehin...

04 August 2021
0 Votes
1105 Dilihat

Pelayanan Kartu Kredit BNI Tidak Memiliki Solusi

Saya nasabah BNI pemilik kartu kredit visa 4512-4900-xxxx-xxxx dan JCB 3563-9300-xxxx-xxxx. Kronologinya, saya menghubungi BNI Call 1500046 menanyakan kartu visa saya terkena overlimit hingga sejumlah Rp 5 juta. Diinformasikan pula bahwa terdapat cicilan yang dibatalkan. Pada saat itu, saya klaim bahwa saya tidak mengajukan pembatalan cicilan atau...

02 August 2021
0 Votes
535 Dilihat

Pembatalan Sepihak Amar Bank Setelah Tanda Tangan Kontrak

Pada 30 Juli 2021, saya mengajukan pinjaman kepada Tunaiku Amar Bank. Sore hari pihak Amar Bank datang untuk mengambil data saya dan tanda tangan kontrak. Saya diinformasikan bahwa hari Senin atau Selasa dana akan masuk ke rekening. Namun saat saya cek di aplikasi pada 02 Agustus 2021, pinjaman saya ditolak. Saya terkejut karena pada Jumat itu, say...

02 August 2021
0 Votes
308 Dilihat

Dana Hasil Penjualan di Shopee Belum Di...

Melalui surat pembaca ini, saya meminta kepada Shopee agar melakukan pencairan dana hasil penjualan toko saya dengan nomor transaksi 21042885FR1CX0 dan JP8836209009.Sebelumnya saya sudah berulangkali membuat laporan melalui email, tetapi hanya dijawab oleh mesin. Saya merasa kecewa karena sampai saat ini dana penjualan belum dapat dicairkan.Transak...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial