Saya salah satu nasabah asuransi Wanaartha Life dengan nomor polis 9820080379 sudah jatuh tempo sejak 09 April 2021 hingga saat ini masih belum dapat dicairkan, manfaat tunai terhutang sejak April 2020 sampai April 2021 juga belum dibayarkan.Sebagai nasabah, saya tahu permasalahan hukum yang sedang dihadapi pihak Wanaartha Life, tapi nasabah seharu...
Saya adalah salah satu warga dari Perumahan Serpong Jaya. Saya sudah menempati rumah sejak Maret 2019. Pada awal pembelian tidak ada pemberitahuan atau sosialisasi tentang eksklusivitas ISP Telkom IndiHome di Serpong Jaya. Saya mencoba daftar ke beberapa ISP lain, namun tidak bisa. Setelah ditanya ke salah satu ISP, ternyata mereka belum diberi izi...
Waspada, akun cs dana muncul di halam pertama teratas Google. Bila anda mengetik cs dana di kolom pencarian google akan muncul 1 atau 2 link yang mengarah ke akun cs dana palsu, sudah banyak makan korban yang masih lugu dan awam, estimasi sudah berlangsung sejak tahun 2020 dan masih aktif sampai saat ini. Link pertama akan masuk ke api whatsapp d...
Saya pernah menjadi nasabah KTA Dana Cinta CTBC untuk mengajukan pinjaman pada 10 tahun yang lalu. Kalau tidak salah yaitu sebesar Rp 7 juta, pembayarannya dengan bunga sampai Rp 10 juta. Untuk tenornya berapa tahun sudah lupa. Saya rutin membayar cicilannya sampai selesai lunas dan waktu itu tidak ada masalah penagihan yang macam-macam. Sampai mas...
Perkenalkan saya Bapak Adang dari Subang, Jawa Barat. Di sini saya akan berbagi pengalaman mengenai kredit barang di Akulaku. Pada tanggal 17 Agustus 2021 saya mengajukan kredit sepeda gunung di Akulaku, tapi sudah mau tiga minggu pesanan tersebut belum juga saya terima.Pihak toko tidak merespons pesan dari saya. Resi Pengiriman tidak jelas, tercan...
Halo, Teman saya beli asuransi AIA karena mengira itu wajib untuk mendapatkan KPR BCA. Ternyata tidak wajib. Sebetulnya dia tidak mau beli asuransi apapun. Asuransi di indo amat tidak cost effective. Perlindungan amat kecil dibanding premi. Jadi tidak bermanfaat untuk perlindungan apa lagi investasi dll. Hanya sebagian kecil uang nasabah yang h...
Pihak AIA yang menindaklanjuti keluhan pelanggan akhirnya menghubungi kami pada Kamis, 9 September 2021. AIA menyayangkan mengapa kami menulis keluhan di Surat Pembaca Kompas.com. Petugas AIA menjelaskan bahwa klaim hanya bisa diganti dengan mengacu pada memo internal perusahaan: 1. Biaya tes PCR yang dapat dibayarkan asuransi adalah hanya da...
Setelah drama keluhan sejak 6 Mei 2021 di Service Center Lenovo yang dijawab pada 27 Agustus 2021 melalui e-mail, maka perkenankan saya meminta maaf kepada Lenovo Indonesia. Pertama, maaf bila saya datang ke Service Center Bandung dengan keluhan. Saya, lewat kantor saya, membeli laptop tersebut di Riyadh Saudi Arabia pada 6 September 2019. Bukti pe...
per bulan ini saya di tagihkan iuran tahunan sebesar Rp 600.000 dimana pada tahun lalu di infokan bahwa jika ada iuran tahunan di tahun depan(2021) maka bisa di ajukan penghapusan yang penting ada pemakaian kartu, namun saya telepon customer service untuk tahun ini dan ke depannya tidak ada penghapusan iuran, dan jikapun di hapuskan di haruskan me...
Saya dan istri saya adalah nasabah lama pegadaian  Pada tanggal 30 agustus istri saya menghubungi kantor Pegadaian UPC mall ambassador untuk menanyakan perihal sisa hasil lelang barang istri saya dengan nomor transaksi 129242101000XXXX yang tidak dapat kami perpanjang pada masa pandemi ini, kami sebelumnya sudah datang ke lokasi menanyakan hal i...
Saya salah satu nasabah Bank Syariah Indonesia (BSI) yang mengajukan refund pada 27 Juli 2021 senilai Rp 1.190.000. Menurut penjelasan customer service yang membantu saya, pelaporan dana akan kembali setelah 14 sampai dengan 20 hari kerja. Namun, saya tunggu hingga sekarang dana belum juga kembali. Saya sudah beberapa kali datang ke kantor cabang u...
Silakan mengembalikan dana saya atas barang yang dibatalkan penjual Anda. Kronologi, pada 10 Juli 2021, saya memesan tabung 2 beserta isinya (sesuai iklan) dengan nomor INV/20210710/MPL/1395787539 seharga Rp 2.750.000. Total setelah ongkos kirim dan lain-lain adalah Rp 2.806.200. Penjual mengatakan bahwa saya harus menambah biaya produk karena yang...
Saya adalah nasabah Bank Mandiri. Pada bulan April 2021 saya mendapat notifikasi dari Bank Mandiri bahwa Kartu Kredit Mandiri Hypermart saya tidak bisa dipergunakan lagi, dan akan diganti menjadi visa platinum karena penghentian kerjasama. Keterangan yang saya dapat bahwa kartu sedang dalam proses pengiriman dan harus menunggu 14 hari kerja....
Pada Januari 2021, BPJS menaikan iuran dengan fantastis, semula Rp 25.500 naik menjadi Rp 35.000 dan berjanji akan meningkatkan pelayanan. Namun kenyataannya justru menurun, sebelumnya kacamata kir ditanggung BPJS tapi sekarang sudah tidak lagi, tiga bulan lalu saya membutuhkan kacamata kir tapi saya terkejut karena harus membayar sendiri. Pada 1 J...
Tanggal 23 Juli 2021, status akun sekuritas saya di Indo Premier diblokir KSEI secara tiba-tiba sehingga tidak bisa digunakan untuk transaksi jual beli. Menurut pihak Indo Premier, NIK saya tidak terdaftar di database-nya Dirjen Capil Kemendagri.Setelah dapat arahan dari tim Call Center Dirjen Capil Kemendagri, akhirnya saya mengurus ke kantor disd...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial