Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Finansial

04 April 2022
0 Votes
205 Dilihat

Gagal Top Up Kartu Flazz, Bank BCA Mempersulit Nasabah

Pada 3 April 2022 sekitar pukul 16:14 saya melakukan Top Up Flazz melalui Mobile BCA dan dinyatakan gagal. Kemudian saya melakukan pelaporan ke email [email protected] namun diharuskan melakukan pelaporan melalui Halo BCA 1500888 untuk mendapatkan nomor tiket pelaporan. Kemudian pukul 16:42 saya berbicara dengan Call Center Officer untuk menga...

04 April 2022
0 Votes
628 Dilihat

Kecewa Dengan Proses Klaim Asuransi Mob...

Saya adalah pemegang polis asuransi kendaraan Sinarmas dengan nomor polis 016201900001. Pada 07 Maret 2022, saya mengajukan klaim perbaikan kendaraan karena mengalami insiden kecelakaan. Tanggal 11 Maret 2022, mobil sudah diambil dan dibawa ke bengkel yang ditunjuk oleh surveyor dari Asuransi Sinarmas.Diketahui ada beberapa part mobil yang harus in...

03 April 2022
0 Votes
208 Dilihat

Jawaban Halo BCA Terkait Permintaan Surat Lunas Berbeda-beda

Pada 25 Maret 2022, saya sudah melunasi tunggakan kartu kredit BCA. Kemudian, saya menghubungi Halo BCA untuk meminta surat pelunasan tagihan. Pihak BCA menyampaikan akan diinformasikan dalam waktu 2 hari kerja. Pada 29 Maret 2022, saya menghubungi kembali Halo BCA dan diminta menunggu hingga esok hari. Pada 30 Maret 2022, saya menghubungi kembali...

31 March 2022
0 Votes
360 Dilihat

Transaksi QRIS Gagal Uang Melayang

Saya nasabah Bank UOB dengan produk tabungan TMRW. Pada 25 Maret 2022 saya melakukan transaksi di Red & White Neo Soho. Saya melakukan scan QRIS sebanyak dua kali. Pada transaksi pertama aplikasi loading sehingga ada notifikasi gagal, saya cek ke merchant memang belum ada transaksi masuk. Saya tidak langsung mengecek saldo saya pada posisi...

31 March 2022
0 Votes
258 Dilihat

OCBC NISP yang Semena-mena Terhadap Nasabah

Buruknya sistem bank swasta yang ada di Indonesia, pihak bank lupa jika masih ada hukum Negara Indonesia di atas peraturan bank mereka. Cukup aneh dan unik tanpa billing tagihan tiba-tiba sudah di laporkan collect 5 di Bank Indonesia, setelah itu 21 bulan kemudian melakukan auto debit. Tidak profesional bahkan dalam penanganan masalah sangat b...

25 March 2022
0 Votes
255 Dilihat

Pakai QRIS sukses di home credit tapi di OVO rekening pena...

Pada tanggal 22 Maret 2022 saya melakukan pembelian kaca mata di Clean Optik jl Raya Pucung Bale Kambang Condet Jakarta Timur Karena saya tertarik.beli kacamata baca maka saya beli kaca mata baca Rp 50.000 /pcs Kebetulan di tempat optik kacamata itu ada QRIS barcode untuk transaksi , dan ditampung di akun OVO milik optic kacamata tersebut Setel...

18 March 2022
0 Votes
197 Dilihat

Asuransi BRI Life Pijar Tidak Profesional dalam Proses Pemba...

Pada November 2021, saat melakukan transaksi setor tunai saya ditawari produk BRI Life yaitu Asuransi Pijar oleh Teller Bank BRI Cabang Bondowoso. Berdasarkan sosialisasi dan rekomendasi tersebut, saya membayar premi asuransi Pijar dan mendapatkan nomor polis T21110749xxx. Pada Januari 2022, saya diharuskan operasi tulang belakang di salah satu rum...

15 March 2022
0 Votes
168 Dilihat

Terima Produk dengan Kondisi Cacat Pabrik, Pengembalian Bara...

Saya membeli TV di Lazada, produk diterima tanggal 3 Maret 2022 dan pada tanggal yang sama produk dikembalikan karena terdapat titik dead pixel pada layar TV. Pada 9 Maret 2022, saya mendapatkan notifikasi via email bahwa produk pengembalian saya ditolak. Betapa terkejutnya saya ketika mengecek alasan penolakan, di sana tertulis "Berdasarkan pengec...

09 March 2022
0 Votes
614 Dilihat

Kartu Kredit Tambahan BCA Gagal Kirim Padahal Alamat Sudah S...

Pada 24 Februari 2022, saya mengajukan kartu kredit tambahan BCA Union Pay dan sudah disetujui pada 25 Februari 2022. Pihak BCA menyampaikan bahwa kartu akan dikirimkan dalam kurun waktu 7 sampai 14 hari kerja. Pada 9 Maret 2022,  kartu dinyatakan gagal kirim tanpa ada telepon atau konfirmasi dari pihak kurir. Saya melakukan konfirmasi ke piha...

09 March 2022
0 Votes
208 Dilihat

SHOPEE MENAHAN DANA PENJUAL

pada tanggal 26 februari 2022 saya menerima pesanan pertama dtoko saya lalarah28//MONKEYSTUFF.MLG senilai Rp 3.650.000, besoknya saat pembeli sudah mengklik pesanan diterima dan saya akan mencairkan saldo penjual ternyata saldo belum masuk, tetap saya tunggu sampai beberapa hari ternyata belum masuk juga, ternyata akun toko dan akun pembeli saya d...

02 March 2022
0 Votes
382 Dilihat

Shopee Tak Berikan Dana Penjualan, Tran...

Permasalahan ini bermula pada tanggal 10 Februari 2022, saya mendapatkan pesanan pertama kali di akun Shopee. Setelah berhasil dilakukan pengiriman barang yang dipesan oleh pembeli dan diterima dengan baik oleh pembeli. Akun saya tidak bisa diakses setelah saya melakukan kewajiban saya sebagai penjual.Akun diblokir, dana diambil tanpa kejelasan dar...

25 February 2022
0 Votes
211 Dilihat

Livin Mandiri Susah di Saat Genting

Gak pagi, gak siang, gak malem, sering banget trouble nya. masa iya kaya gini mau jadi bank digital ? ngimpi jangankan bicara 24 jam service, server aja yg dipake yg murahan jadi bikin susah disaat2 genting 

25 February 2022
0 Votes
665 Dilihat

Pesanan Dibatalkan, eporter.id Belum Ke...

Saya melakukan pembelian barang di eporter.id pada tanggal 29 Oktober 2021 dengan nomor invoice INV-2021-190244, order number 20107619. Setelah melakukan pembayaran saya dihubungi oleh admin yang menyatakan bahwa barang yang saya pesan harganya sudah naik dan diminta tambahan dana.Karena saya tidak bersedia, maka saya meminta agar pesanan dibatalka...

19 February 2022
0 Votes
232 Dilihat

SALDO TERPOTONG DI BRIMO MAUPUN REKENING BRI TANPA SEPENGET...

Halo, Saya Wirawan Sebagai Nasabah BRi Merasa Kecewa Di Karena Saldo Terpotong Tanpa Sepengetahuan Begini Kronologi Pertama Di Jam 17.10 Saya Buka Aplikasi BRIMO Setelah Di Buka Ternyata Ada Terpotong Saldo Senilai Rp 274.000 Tidak Ada Serial Number  Yang Ada Nama Nasabah Kan Konyol "PADAHAL SELAMA INI SAYA TIDAK MELAKUKAN TRANSAKSI BENTUK...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial