Saya nasabah Bank CIMB NIAGA yang sudah menyelesaikan kredit KPR dengan nomor 121/PK/054/2/05/2007 pada tanggal 29 Juni 2022. Sebagaimana yang diinfokan petugas KPR bahwa untuk membuka blokir dana deposit tersebut, harus datang langsung ke kantor Bank CIMB NIAGA, maka pada 30 Juni 2022 saya ke kantor Bank CIMB NIAGA di Kemang Pratama Kota Bekasi, u...
Pengalaman pengiriman mobil saya yang pertama yaitu pada tahun 2017 lancar tanpa kendala, oleh karena itu saya menggunakan jasa pengiriman mobil perusahaan ini kembali. Mobil diambil untuk dikirim keluar kota pada 19 Juni 2022, seperti biasa kondisi kendaraan dicek dulu sebelum dikirim dan juga dibuatkan check list kendaraan yang kemudian diisi ses...
Saya merupakan penghuni di perumahan yang dibangun Keppel Land ID, dimana merupakan salah satu pengembang perumahan dari Singapura. Beberapa Portofolio yang di-develop oleh Keppel adalah Riviere Puri, Wisteria dan Apartemen The Crest. Namun sayang, lingkungan perumahan dan lokasi bagus namun ditangani dengan tim yang tidak profesional. Kejadian ber...
Saya melakukan transaksi pembelian rumah di Perumahan SAMARA Lot 1 dengan melakukan booking fee sebesar Rp 5 juta yang ditransfer ke rekening developer atas nama PT. Mega Amanah Bangsa pada tanggal 25 Desember 2021 yang dibantu oleh marketing.Menurut persyaratan, booking fee tersebut sudah memotong uang muka dan akan dikembalikan 100% jika pengajua...
Namun pada tanggal 25 Juni 2022, debt collector dari Bank DBS yang mengatakan bahwa saya mempunyai tagihan sekitar Rp 6,5 juta. Padahal saya sudah melakukan pelunasan cicilan KTA pada bulan Desember 2019.Saya sangat tidak nyaman atas situasi ini, padahal saya sudah menyelesaikan kewajiban saya. Fajar Nomor Kontrak 7702139322...
Saya adalah owner dari merchant Shopeefood yakni Dalgona Boba Lima Warna - Jatiasih. Setiap bulan biasanya saya melakukan audit terhadap transaksi yang terjadi di merchant kami, baik itu transaksi penjualan maupun pencairan dana ke rekening pribadi saya. Sabtu, 25 Juni 2022 saya melakukan audit terhadap transaksi Mei 2002. Pada audit tersebut saya...
Saya melalukan pemesanan di Samsung Store dengan program EPP pada 30 Juni pukul 12.49. Pembayaran via kartu kredit BCA dan telah berhasil. Nomor ID pesanan juga sudah muncul setelah pembayaran. Namun setelah kembali ke menu "home", barang yang sudah dibayar kembali ke keranjang. Di status pesanan saya tidak ada informasi apapun, dan tidak ada...
Saya Seller di Bukalapak dengan nama akun dewarucci (ID: dewarucci_166537), saya membuat Surat Pembaca dikarenakan sampe sekarang pihak JNE masih belum memberikan solusi atas kesalahan system JNE yang membuat status pengiriman masih DALAM PROSES-KOTA PENERIMA meskipun barang sudah sampai ke pembeli, yang menyebabkan DANA PENJUALAN tidak bisa diter...
Saya belum menerima dan mengaktifkan Kartu Kredit UOB, tapi muncul tagihan iuran tahunan. Hal ini membuat BI checking saya buruk. Pada November 2021, saya sudah membuat pelaporan ke UOB agar dibuatkan surat keterangan lunas. Namun hingga Juni 2022, belum direalisasikan oleh UOB. Pada 25 Juni 2022, Call Center UOB mengatakan sudah mengirimkan surat...
Saya melakukan transaksi pencairan reksadana melalui Citibank Online tanggal 25 April 2022. Untuk transaksi tersebut saya menerima bukti transaksi dari sistem Citibank dan bahkan melakukan konfirmasi ulang kepada customer service untuk memastikan transaksi diterima secara resmi.Setelah menunggu lebih dari 7 hari kerja sesuai waktu tunggu yang dimin...
Saya melakukan transaksi pencairan reksadana melalui Citibank Online tanggal 25 April 2022. Untuk transaksi tersebut saya menerima bukti transaksi dari sistem Citibank dan bahkan melakukan konfirmasi ulang kepada customer service untuk memastikan transaksi diterima secara resmi.Setelah menunggu lebih dari 7 hari kerja sesuai waktu tunggu yang dimin...
Nomor polis asuransi Prudential 13959990 dengan premi Rp 1.150.000 per bulan. Suatu hari anak saya mengalami patah tulang tangan kanan karena bermain. Untuk biaya pengobatan sudah ditanggung semua dengan kartu kesehatan hitam total sekitar Rp 206 juta.Tetapi sudah tiga bulan, tidak ada kejelasan status klaim santunan patah tulang anak saya. Padahal...
Pada 10 Juni 2022, saya mengajukan kartu kredit tambahan BCA Mastercard Platinum dan sudah disetujui pada 13 Juni 2022. Pihak BCA menyampaikan bahwa kartu akan dikirimkan dalam kurun waktu 7 hingga 14 hari kerja. Pada 21 Juni 2022, kartu dinyatakan gagal kirim tanpa ada telepon atau konfirmasi dari pihak kurir. Saya melakukan konfirmasi ke pihak BC...
Saya merupakan salah satu penjual di Tokopedia yang mengirimkan paket menggunakan layanan kurir rekomendasi Tokopedia. Pada kasus ini kurirnya adalah AnterAja untuk penerimaan paket dari penjual dan JNE untuk mengantarkan ke alamat pembeli. Pada 5 Juni 2022, saya mengirimkan paket orderan dengan nomor resi TKP01-19EN4DQ yang berisi sepatu golf di g...
Sekitar tahun 2020, saya melakukan refinancing kendaraan dengan lembaga pembiayaan (leasing). Setelah semua persyaratan administrasi selesai, dilakukan survei oleh pihak asuransi Raksa Pratikara untuk pemrosesan asuransi kendaraan dan selanjutnya polis dikirimkan kepada saya. Sekitar bulan Mei 2022, saya mengalami musibah kecelakaan yang berakibat...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial