Saya Budi Sasmiko, pengguna aplikasi home credit yang bisanya beli Hp dan alat elektronik Pada tanggal 5 November 2022, tidak ada hujan dan petir tiba-tiba di aplikasi home credit ada no kontrak 4003123505 modal usaha home credit dengan tagihan Rp 803.800 Selama ini tidak pernah membuat kontrak dan tanda tangan terhadap kontrak tersebut dan data...
(SOLVED)Kepada Bank OCBC mohon untuk kejelasan untuk program Kartu Kredit dengan tanda 360 Plus dan Produk Bancassurance anda yang dimana hold dana sebesar Rp 145 juta selama tenor 12 bulan akan mendapatkan hadiah Kartu Kredit OCBC NISP 90N (Ninety Degrees North). saya sebagai nasabah OCBC merasa dirugikan karena dari 7 Oktober 2022 saya diinfor...
Kami merupakan travel agent yang bekerja sama dengan Jetstar Airways. Dikarenakan adanya pandemi maka kami mengajukan agar deposit kami di Jetstar dapat ditarik. Pihak Jetstar menyetujui penarikan saldo kami Rp 5 jutaan.Tanggal 23 Agustus 2021 kami mengajukan penarikan sejumlah tersebut. Tanggal 11 Oktober 2021, kami menanyakan proses penarikan dan...
Saat ini saya sedang mengalami kendala untuk penerimaan Kartu Kredit baru Mastercard Tiket.com penawaran Tele BCA. Pengiriman sudah dilakukan dari akhir bulan Agustus 2022, tetapi selalu dikirim ke KCU Cilacap, sementara nasabah tidak pernah meminta dikirimkan ke cabang tersebut.Sudah berkali-kali telepon call center tidak ada hasil, sementara emai...
Pada 29 September 2022, saya melakukan pembelanjaan di IKEA online sejumlah Rp2.713.700 dengan nomor pemesanan 1438XXX. Beberapa saat kemudian saya menerima pesan dari IKEA, bahwa pesanan dibatalkan karena ada promo yang tidak berlaku. IKEA menjanjikan pengembalian dana dalam 14 hari kerja ke limit kartu kredit. Namun, hingga saat ini dana belum sa...
Pada 28 Oktober 2022, saya mengisi saldo DANA dari OCBC. Namun, sampai saat ini saldo belum juga masuk. Saya sudah menghubungi Call Center OCBC dan DANA. Informasi dari DANA bahwa saldo belum masuk, kemudian dibuatkan laporan. Ketika menghubungi OCBC saya juga dibuatkan laporan. Pada 1 November 2022, saya menghubungi OCBC lagi untuk menanyakan hasi...
Saya menyerahkan dokumen kepada pihak JNE cabang agen Yudhistira Ruko Poris Paradise pada tanggal 21 Oktober 2022 untuk diproses pengiriman ke Jakarta Barat - Grogol. Setelah saya cek nomor resi, dokumen dikirimkan di hari libur, sehingga di keterangan resi terdapat notes kantor tutup.Namun sampai sekarang, paket belum dijadwalkan untuk dikirim kem...
Saya pemilik rekening deposito di PT. BPR Intan Jabar, yang dibuka pada 15 Juli 2022. Hingga hari ini saya belum pernah menerima pembayaran bunga deposito sekalipun, sehingga total menjadi 3 bulan menunggak. Saya sudah mengirimkan surat pengaduan ke Kantor OJK Regional 2 pada 25 Agustus 2022, namun baru dibalas oleh PT. BPR Intan Jabar pada 3 Oktob...
(SOLVED)Pada tanggal 26 September 2022 pukul 21.52, kami melakukan transaksi di aplikasi Dana dengan nomor transaksi 20220926111212800110166236069011899 berupa pembayaran BPJS. Tidak seperti biasanya transaksi kami ternyata status dalam proses bukan otomatis berhasil. Setelah menunggu beberapa hari, status transaksi belum berhasil sedangkan stat...
(SOLVED)Saya Nasabah Astra Credit Companies / ACC Cabang Bintaro Banten dengan nomor kontrak 01100178002023437 yang berdomisili di Tegal, Jawa Tengah. Saat ini saya memerlukan perubahan endorse polis asuransi ABDA Asuransi. Pada rentang Agustus 2022 sampai Oktober 2022 berulang kali mencoba menghubungi cabang terkait tapi tidak membuahkan hasil....
Saya melakukan pencairan deposito sebesar Rp6.000.000 di BSI Kantor Cabang Pekalongan pada 17 Oktober 2022. Diinformasikan oleh petugas customer service bahwa dana akan masuk 15 menit setelah pengajuan pencairan. Namun hingga 19 Oktober 2022, dana belum masuk di rekening saya. Saya sudah menguhungi customer service via call, Twitter dan WA. Na...
(SOLVED)Saya adalah salah satu klien Maswindo untuk membangun rumah di Bali dan sudah membayar lunas 100% di muka senilai Rp 345.900.000. Maswindo adalah kontraktor yang sering aktif di medsos dengan motto amanah, jujur dan bertanggung jawab. Namun setelah beberapa bulan progress proyek berjalan ternyata proyek rumah mangkrak atau terbengkalai g...
(SOLVED)Pada tahun 2014, saya bersama teman-teman mendirikan perusahaan dalam bentuk CV dan membuka rekening di PT. Bank Permata (Tbk) kantor cabang Adhi Graha. Setelah perusahaan jalan beberapa tahun, ternyata usaha kami tidak lancar dan perusahaan mulai berhenti beroperasi sejak tahun 2019. Kemudian terjadi pandemi dan kami masing-masing sibuk da...
Pada 19 September 2022, saldo dana saya terpotong otomatis sebesar Rp 777.000 untuk pembayaran HMA PRO VPN Google. Saya komplain melalui telepon dan email dengan nomor pelaporan Dana : #19343361, tapi pihak dana menyarankan saya menanyakan transaksi tersebut ke Google langsung. Kemudian saya menanyakan langsung ke pihak Google dan diinformasik...
Pada 29 September 2022, saya menyadari ada tagihan Mandiri Protection di tagihan kartu kredit saya, lalu setelah saya cek, ternyata tagihan tersebut juga ada di bulan-bulan sebelumnya. Setelah mengetahui hal tersebut, kemudian saya email ke mandiricare, dikatakan bahwa itu tagihan asuransi PT AXA MANDIRI. Padahal saya tidak pernah menyetujui ikut a...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial