Pada Senin, 3 Agustus 2020, saya registrasi online untuk pengajuan pasang baru IndiHome. Setelah melengkapi semua persyaratan, pengajuan dinyatakan berhasil oleh petugas Call Center 01500620. Saya mendapat nomor Track ID MYIR 10215346510005 dan diminta menunggu 3x24 jam untuk teknisi melakukan survey ke rumah. Pada 7 Agustus 2020, teknisi yang mela...
Saya mendapatkan informasi via Twitter bahwa selama pandemi Covid semua layanan PLN dapat diperoleh tanpa tatap muka dan tidak perlu datang ke PLN. Saya membutuhkan proses balik nama listrik rumah milik saya. Pada 8 Agustus 2020, saya mengajukan proses balik nama via Twitter. Pada 9 Agustus 2020, twit dijawab oleh admin Mutakin bahwa saya harus dat...
Pada 02 Agustus 2020, saya membeli CPU Built Up di ROG Liberty-BEC Bandung. Berdasarkan brosur dan informasi penjual spesifikasi processor adalah i7-7700 K. Kemudian dilakukan transaksi. Saat di rumah, saya cek lebih teliti. Dibantu teman yang paham komputer. Melalui spesifikasi di My Computer tidak terdapat huruf K. Saya tanyakan kepada penjual, d...
Rentang waktu yang dijanjikan sangat meleset dari yang ditawarkan, yaitu 24 jam. Padahal saya sudah membayar harga yang cukup mahal, sebesar Rp 1,9 juta. Harapannya, saya dapat mengetahui hasil tes swab secara cepat. Namun, sampai tulisan ini saya buat, sudah lebih dari 30 jam hasil tes Covid-19 saya belum juga keluar. Sebagai informasi, saya melak...
Pada 3 Juli 2020 saya membeli Reed Saxophone di Purnomo Music Store melalui Tokopedia. Barang dikirim dengan JNE, nomor resi 06011000871xxxx tujuan Wonosobo. Kemudian saat saya cek pada 6 Juli 2020, status paket sudah berubah menjadi Delivered (telah diterima) oleh Hanry pada 6 Juli 2020 pukul 20.17 WIB. Ketika saya tanyakan pada orang rumah, tidak...
Minggu lalu, pesanan saya dengan resi INV/20200625/XX/VI/570878713 sudah sampai ke alamat rumah dan saya nyatakan selesai. Dana sudah dikirimkan ke penjual, tetapi saya tidak mendapat cashback. Saya menerima email dari Tokopedia yang menginformasikan pemberian cashback dibatalkan karena terdapat pelanggaran pembuatan akun lebih dari satu. Terd...
Saya telah menghubungi Direktur Royal Corporation menaungi Royal Interior Furnishing yang beralamat di BSD Junction, Tangerang Selatan, karena proyek yang telah saya bayar lunas sejak Maret 2020 sampai saat ini terbengkalai. Kondisi rumah saya saat ini berantakan dan tidak layak huni. Komunikasi saya lakukan melalui berbagai cara mulai dari email,...
Saya adalah pengguna credit card Bank Mega. Saya menyayangkan tindakan collector yang tidak profesional. Collector mendatangi rumah saudara saya dan akan melaporkan saudara saya ke pihak kepolisian, apabila dalam satu jam saya tidak melunasi tagihan credit card. Bahkan, collector menginformasikan hal yang tidak benar adanya. Bahwa saya sudah mengal...
Saya sudah komplain kesekian kalinya sejak pertengahan Mei. Saya pelanggan dengan nomor meter 000727230. Sudah hampir dua minggu air dari Palyja di wilayah saya tidak mengalir sama sekali. Saya komplain melalui Twitter dan juga telepon yang memakan biaya cukup banyak, namun hanya mendapat respon bahwa debit air sedang kecil. Lalu, petugas datang da...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial