Saya pemegang polis asuransi AXA Mandiri Jiwa Sejahtera dengan no.polis 510-4274*** sejak Agustus 2008. Karena sifat kontrak polis yang per-tahun, maka di tiap akhir tahun masa polis berakhir saya mengajukan perpanjangan polis yang dibuktikan dengan surat keterangan perpanjangan polis dari pihak AXA Mandiri. Saya membutuhkan surat keterang...
Saya Nilawati Kusuma, no ktp 3277032001, pemegang polis dari PT PRUDENTIAL LIFE ASSURANCE sudah lebih dr 4 tahun. Tanggal 14 September 2010 saya ke Customer Service PT PRUDENTIAL LIFE ASSURANCE untuk memasukkan klaim rumah sakit anak saya (2 polis) yang dua-duanya sakit karena types. No polis tersebut 25415847 dengan tertanggung utama nau...
Kali ini saya kecewa lagi dengan pihak Prudential. Setelah saya mengirim beberapa email ke customer care, dan kemudian hari ini tanggal 5 Januari 2011 saya menelepon customer care tentang masalah kelengkapan form. Saya kemudian baru mendapat email balasan dari prudential Yang menjadi masalah adalah Bahwa dalam proses-proses selama ini say...
Jakarta - Saya Pernah meniliki kartu Kredit ICB Bumiputera dengan NO : 4324 4300 0407 2401 , ada transaksi yg bukan saya melakukannya di tanggal 12 juni 2010 dan telah saya konfirmasi ke call center untuk hal tersebut. Namun jawaban Customer Service tersebut akan di proses melalui proses Investigasi. Akan tetapi setelah investigasi selesai diket...
Jakarta - Saya yang bernama Dhany Ari Prasetio, pemegang kartu kredit BUKOPIN (n0:4211 6701 001* ****) yang merasa sangat kecewa dengan Asuransi Cigna. 2 bulan lalu saya mendapat telepon dari CIGNA, ada program baru yang akan mengcover jika terjadi kecelakaan, sakit dll dengan sejumlah uang tertentu yang akan ditransfer langsung ke rekening saya...
Jakarta - Menanggapi suara pembaca detik.com, yang ditulis Bpk. Setyo Jarnoko pada 8 Desember 2010, "Proses penebusan asuransi Bumiputera yang sangat lama", perlu kami informasikan sesuai kesepakatan dengan Bpk. Setyo Jarnoko selaku pemegang polis, klaim penebusan direalisasikan pada 05 Januari 2011 melalui Bumiputera kantor cabang Tangerang Kot...
Jakarta - Tidak pernah sekalipun terbayangkan ditegah-tengah kebahagiaan menyambuat kelahiran buah hati kami, suransi yang seharusnya melindungi dan membantu customernya justru hampir saja mempermalukan saya dan keluarga bahkan terang- terangan merugikan saya. Kejadiannya berawal saat saya (melalui perusahaan tempat saya bekerja) mempersiapkan a...
Kepada operator telekomunikasi 3 (Tri) dan SMS Premium dengan No 9639, saya ingin meminta penjelasan secara cepat mengapa nomor hp saya bisa teregistrasi secara otomatis untuk mengikuti sms yang tidak ada gunanya tersebut sehinggan memotong pulsa saya hingga beberapa puluh ribu. Dan sebelum mengirim surat pembaca ini saya sudah komplain ke...
Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Rizka Wulandari di detik.com pada 26 November 2011,yang berjudul "Lambatnya Pembayaran Klaim Asuransi AXA Mandiri". Pertama-tama perkenankan kami mengucapkan turut berbelasungkawa atas kedukaan yang dialami oleh Ibu Rizka dan keluarga.Dengan ini disampaikan bahwa AXA Mandiri telah mela...
Jakarta - Sehubungan dengan dimuatnya surat pembaca yang dikirim oleh Bapak Sugeng Winarto berjudul "Transfer Saving Prudential Lama" pada Detik.com hari Sabtu, 18 Oktober 2010, izinkanlah kami memberi tanggapan atas surat tersebut.Pertama-tama kami samapaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi sehingga Bapak Sugeng Winarto terlam...
Saya adalah korban kelalaian pihak Bengkel Megah Jaya Bandung yang berlokasi di Jalan BKR Nomor 28 Bandung dan saya juga merupakan orang yang tidak mendapatkan perlindungan dari asuransi kendaraan yang saya miliki yaitu Allianz. Pada tanggal 29 Desember 2010, saya memasukkan mobil saya ke bengkel megah jaya Jl BKR no 28 Bandung untuk body...
Jakarta - Nama saya Yuyin Wildaningsih. Saya salah seorang pemilik Asuransi Bakrie Life Dwi Guna Cabang Bandung yang sangat kecewa berat dengan Bakrie Life. Per April 2009 seharusnya saya sudah menerima manfaat dari asuransi saya yang jatuh tempo. Namun, sampai saat ini belum ada tanda-tanda dan niat baik bagi pihak asuransi untuk membayar kewaj...
Jakarta - Saya pemilik kartu Citi Giant Card nomor 4541 7900 SSSS SSSS an Hengky Dwiyatmoko. Saya mengalami hal yang sama seperti 'Suara Pembaca' Bapak Lontar Aditya di alamat [email protected]. Saya begitu kaget setelah melihat perincian tagihan Citibank yang dicetak tanggal 19 Desember 2010. Karena, tertulis CriticalLiveinSafe/PRU/1010 y...
Jakarta - Nama: Lontar Aditya N. No KTA: 30606592498. Cicilan per bulan: 785000. Pada bulan Juni saya dikagetkan dengan kiriman Polis dari Prudential yang merupakan promo dari kredit tanpa agunan (KTA) Standard chartered. Di situ tertulis saya meng-apply asuransi dengan biaya 250 ribu per bulan. Saya tidak pernah menyetujui asuransi apa pun. Ket...
Jakarta - Bersama surat ini kami sampaikan surat tanggapan atas keluhan Bapak Hanif Naofal Mengenai "Perubahan Premi Seiring Kenaikan Usia Nasabah", di Detik.com 2 Desember 2010. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan. Kami telah menghubungi Bapak Hanif Naofal dan memberikan penjelasan atas keluhan yang disampaikan, di mana manfaat...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial