Finansial
Perbankan & Kredit Asuransi Real estat Rental & Leasing Bursa & Investasi Akuntansi & Jasa FinansialFinansial
>Asuransi
Klaim Asuransi BUMIDA Yang Tidak Profesional
Pada tanggal 15 September 2010 jam 07.45 WITA tabung gas elpiji 12 kg meledak dan terbakar di rumah kami. Mengakibatkan hancurnya dapur,kompor gas,kitchen set,plafon dan peralatan lain yang ada di dapur. Saking kerasnya ledakan tersebut sehingga bisa didengar hingga 2-3 blok di komplek kami.Bahkan di lantai 2 lantainya sampai retak dan te...
Klaim Asuransi AXA Mandiri Mengecewakan
Jakarta - Saya mempunyai 2 Polis asuransi Pendidikan, Polis pertama telah berjalan lebih dari 5 (lima ) Tahun sedangkan polis ke 3 ( Tiga) Tahun. Selama ini saya selalu tepat waktu dalam proses pembayaran. Saya sangat kecewa terhadap proses pencairan polis tersebut.Pertama kali saya tanya mengenai proses untuk klaim ke Call Center AXA Mandiri ja...
Sulitnya Menghentikan Premi BCA Credit Life
Jakarta - Awal November 2010 saya menghubungi 500888 untuk penghentian Premi BCA Credit Life, tetapi hingga sekarang (Jan 2011) masih ditagihkan ke Kartu Kredit saya dan statusnya tidak pernah di informasikan kepada saya.Pada tanggal 22 Januari 2011 sekitar pukul 22:30 WIB, saya menanyakan kembali ke 500888, dan meminta untuk mengajukan penghent...
Ketidaktelitian Petugas Card Center ICB BUMIPUTERA
Jakarta - Saya nasabah kartu kredit Bumiputera dengan nomor kartu 4324-4200-0322-xxxx mengalami kekecewaan terhadap kartu kredit ICB BUMIPUTERA. Dikarenakan merasa dibohongi oleh petugas ICB BUMIPUTERA. Ini berawal pada tanggal 18 Januari 2011 kemarin saya di telephon oleh ICB Bumiputera perihal tagihan kartu kredit. Sewaktu wanita yang menelpon...
Ketidakjelasan Pengembalian Premi Asuransi Takaful
Jakarta - Pada awalnya saya sangat tertarik untuk mengikuti Asuransi Pendidikan dari PT. Asuransi Takaful. Pasalnya prinsipnya yang sesuai dengan keinginan saya dan istri. Pihak salesnya pun cukup jelas dalam memberikan gambaran asuransi yang saya ingin ikuti. Sehingga saya pun ikut dengan membayar premi yang telah disepakati di awal.Namun dikem...
Tanggapan AXA Mandiri Untuk Bapak Zulfikar Lubis
Jakarta - Menanggapi surat dari Bapak Zulfikar Lubis di detik.com pada 15 Januari 2011, kami sampaikan bahwa penanganan klaim Bapak Zulfikar Lubis sudah sesuai dengan syarat dan ketentuan polis. Customer Care Centre AXA Mandiri senantiasa memberikan informasi status klaim beserta penjelasannya, secara lisan maupun tertulis, kepada Bapak Zulfikar...
Tanggapan Prudential Atas Keluhan Bapak Wihandharta
Jakarta - Sehubungan dengan dimuatnya surat pembaca Bapak Wihandharta berjudul "Sangat Menghargai Apabila Telemarketing Berhenti Memaksa" pada Detik.com tanggal 23 September 2010, izinkanlah kami memberi tanggapan atas surat tersebut.Pertama-tama kami sampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Wihandh...
Tanggapan AXA Life Atas Keluhan Bapak Tarmizi
Jakarta - Terima kasih atas masukan Bapak Mohammad Tarmizi yang disampaikan di detik.com pada 10 Desember 2010. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami.Kami berkomitmen untuk memberikan informasi secara transparan kepada nasabah sekaligus bertanggung jawab menjaga kerahasiaannya. Kami telah menyampaikan secara tertulis jumlah nilai...
Kecewa Dengan Klaim Chartis Insurance
Jakarta - Saya penumpang lion JT 765 tgl 14 Desember 2010 eTicket No 9902149774228, dan pemegang polis Travel Insurance No GG 644491. Saya sangat kecewa dengan pelayanan klaim asuransi keterlambatan penerbangan yang saya alami dan ajukan klaim walaupun seluruh kelengkapan sudah saya penuhi sesuai dengan ketentuan. Sebagai bukti, jika dibutuhkan...
Penolakan Klaim AXA MANDIRI
Jakarta - Saya pemegang polis AXA Mandiri nomor 510-7119504 via Financial Advisor yang berada di Bank Mandiri Cabang Tanah Abang, Jakarta. Sejak 7 September 2009 dan juga pemegang polis Asuransi Prudential dgn Agen Evawani Alissa SH, AAJI Licence nomor 10008918 sejak Desember 2009. Pada bulan Mei 2010, saya mengalami serangan jantung, setelah di...
Penutupan Kartu Kredit ICB Bumiputera Ribet
Saya sering menerima sms promosi / discount kartu kredit ICB Bumiputera. Oleh karena itu saya menghubungi call center untuk verifikasi, mengapa saya selalu dikirimkan sms padahal saya tidak pernah menerima kartu kredit ICB Bumiputera (walaupun saya pernah apply tp saya tidak pernah menerimanya). Pada saat itu call center menjawab, karna ka...
Tanggapan AXA Mandiri Untuk Bapak Oka
Jakarta - Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Oka Yulianto di detik.com pada 6 Januari 2011, kami telah menyampaikan penjelasan kepada Bapak Oka Yulianto mengenai status polis dan menyerahkan surat perpanjangan polis periode 2010-2011. Bapak Oka Yulianto menerima penjelasan yang kami sampaikan dan surat perpanjangan polis...
Kecewa Pelayanan Prudential
Saya pemegang polis prudential dengan nomer 23449***. Saya sudah menyampaikan mengenai surat pernyataan transaksi yang sudah tidak dikirimkan lagi oleh pihak Prudential padahal saya sudah menyampaikan lewat email dan melalui agen saya. Tapi tanggapannya nihil. Sebagai konsumen saya jadi tidak bisa mendapatkan informasi mengenail asuransi s...
Menanti Revisi Polis Allianz
Bandung - Pada tanggal 09 Desember 2010 saya memberitahukan via email kepada asuransi Allianz Indonesia tentang kesalahan dalam penulisan polis. Lalu di jawab oleh Bpk.Samuel Wilson, bahwa pada tgl 10? Desember 2010 sebelum jam 13:34 akan di response?? (Nomor Referensi: 639954),tapi sayangnya janji Allianz tsb tidak pernah terlaksana hingga hari...
Perpanjang Polis AXA Mandiri Bertele-tele
Jakarta - Saya pemegang polis Asuransi AXA Mandiri Jiwa Sejahtera dengan No.Polis 510-4274518 sejak Agustus 2008. Karena sifat kontrak polis yang per-tahun, maka di tiap akhir tahun masa polis berakhir saya mengajukan perpanjangan polis yang dibuktikan dengan surat keterangan perpanjangan polis dari pihak AXA Mandiri. Saya membutuhkan surat kete...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial