Saya adalah nasabah asuransi PRU Syariah sejak 27 Juni 2010, dengan nomor polis 71223***. Namun karena bulan Januari 2011 menerima surat bahwa kepengurusan asuransi kami tiba-tiba dialihakan dari Rifki Irawan (agen kami saat mendaftar) ke Okie Octavianus (agen penunjukan pindah tangan), kami memutuskan untuk berhenti (surrender) menjadi na...
Atas keluhan saya di media online ini pada tanggal 4 May 2011 lalu, pada hari Jumat 6 May 2011 saya berserta pihak Asuransi Takaful telah bertemu di bengkel Max Motor yang juga dihadiri oleh pemilik bengkel untuk menanggapi atas keluhan saya di media online ini. Dan telah difahami timbulnya permasalahan ini disebabkan kurangnya komunikasi...
Ngawi - Semoga kasus yang saya alami ini mendapat tanggapan dari para penegak hukum, saya tidak pernah mendaftar sms premium apapun, dengan cara apapun termasuk dari 9133.Saya sering mendapat sms dari 9133 dan setiap mendapat sms itu pulsa saya bekurang 2000, pernah saya unreg dan dapat balasan dari 9133 bahwa unreg saya berhasil. Tapi satu ming...
Saya pemegang polis Cigna Excecutive Protection No. IMKIN0001183873 sejak 19 Januari 2009 dengan premi sebesar Rp. 73.000 per bulan yang didebet melalui kartu kredit BRI saya No. 5188-2822-9999-****. Dalam polis yang tersebut terdapat ketentuan bahwa saya akan menerima pengembalian premi ( No claim bonus ) sebesar 25% dari premi yang selam...
Jakarta - Sekitar tanggal 28-30 Maret 2011 saya memasukkan claim asuransi mobil saya di MAX Motor Pondok Indah, dan atas kerusakan yang saya alami estimasi awal dibutuhkan waktu dua minggu untuk pengerjaannya, tapi sampai hari ini ternyata belum selesai juga.Sebelumnya saya sudah berulangkali menghubungi ke pihak asuransi TAKAFUL tapi tidak mend...
Saya salah satu mantan debitor anda dengan nomor kontrak 0015000378-***. Pada 29 Desember 2010, tagihan sudah saya lunasi semua (setelah 5x angsuran dari 35x angsuran) via transfer BCA. Kemudian saya mengajukan klaim pengembalian premi asuransi (berkas diterima lengkap oleh Ibu Riene pada bulan Februari 2011). Namun sampai sekarang (hampi...
Pada akhir bulan Maret ditanggal sekitar 28-30 Maret 2011 saya memasukkan klaim asuransi mobil saya di Max Motor Pondok Indah. Dan atas kerusakan yang saya alami estimasi awal dibutuhkan waktu 2 minggu untuk pengerjaannya. Tapi akhirnya mobil mundur terus sampai pada hari ini sesuai janji pihak bengkel untuk selesai. Tapi belum selesai jug...
Jakarta - Sudah hampir 12 tahun saya menjadi nasabah BNI. Namun baru kali ini saya sangat kecewa dengan pihak BNI. Kekecewaan tersebut dikarenakan dipotongnya rekening isteri saya oleh Asuransi Cigna yang merupakan Asuransi yang bekerja sama dengan BNI.Setelah sebelumnya saya menerima telepon dari seseorang yang mengaku pegawai asuransi, lalu de...
Saya pemegang polis sejak Mei 2006 dengan no polis 23636***. Baru-baru ini saya ingin mengajukan perubahan manfaat asuransi saya. Karena agen yang pertama kali menangani saya sudah tidak aktif, maka saya telepon langsung ke CS pruden untuk minta dirubah.Oleh CS Pruden dijelaskan tidak bisa via telp karena harus agen saya yang mengurusnya.S...
Pada bulan Oktober 2010 saya dihubungi oleh Andreas (HP 085717464***/02197992***) dari HSBC Premier cabang Tanah Abang, menawarkan untuk membuka rekening. Awalnya saya tolak namun Andreas mengatakan bahwa saya merupakan nasabah terpilih jadi apabila membuka rekening maka saya akan mendapatkan berbagai keuntungan seperti gratis untuk RTGS...
Saya adalah mantan nasabah Pru Link assurance account dari Prudential dengan nomor polis 7**14**8. Saya mulai ikut polis terhitung tanggal 18 Agustus 2010. Awal mula saya membuat polis ini karena saya terus menerus dikejar-kejar oleh seorang agen, padahal awal mulanya saya baru ingin cari info dan bertanya-tanya mengenai produk ini.Baru-ba...
Jakarta - Saya adalah pemegang polis ACA/mobil dengan nomor 0108012944231660, nomor mobil B 1159 FFB. Pada tanggal 1 April saya mengajukan klaim untuk perbaikan baret pada bodi dan fender pintu samping yang patah karena ditabrak motor di bengkel rekanan ACA/Klinik Mobil Pasar Minggu, dengan nomor klaim 0111706167.Tampai sampai sekarang tidak ada...
Jakarta - Sehubungan dengan dimuatnya surat pembaca yang dikirim oleh Bapak Mhd Nazir Fahmi, S.Ag berjudul "Menanti Janji Pengembalian Uang Premi Prudential" pada detik.com tanggal 18 Maret 2011, izinkanlah kami memberi tanggapan atas surat tersebut.Kami telah menghubungi Bapak Mhd Nazir Fahmi, S.Ag untuk menyampaikan permohonan maaf atas keterl...
Jakarta - Sehubungan dengan dimuatnya surat pembaca yang dikirim oleh Bapak Irwan Hariyanto berjudul "Prusyariah Melakukan Autodebit Secara Sepihak" pada detik.com tanggal 09 Maret 2011 izinkanlah kami memberi tanggapan atas surat tersebut.Pertama-tama kami ingin menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang terjad...
Jakarta - Sehubungan dengan dimuatnya surat pembaca yang dikirim oleh Bapak Donny Maha Putra berjudul "Agen 'Nakal' Asuransi Prudential" pada detik.com tanggal 09 Maret 2011 izinkanlah kami memberi tanggapan atas surat tersebut.Pertama-tama kami ingin menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang terjadi akibat ter...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial