Terhadap dimuatnya surat saya pada Kolom Surat Pembaca pada hari Selasa, 28-Feb-2012, judul "Tanpa Pemberitahuan, AIA Nyatakan Lapsed", dengan ini ijinkan saya menyampaikan terima kasih kepada Kompas.com selaku pihak yang telah membantu penyelesaian permasalahan saya. Serta kepada AIA yang dengan serius segera menghubungi saya pa...
Saya sangat kecewa dengan AIA, yang tanpa pemberitahuan via telepon rumah atau kantor atau seluler atau email saya, eh tiba-tiba Polis saya #_24548***, atas nama saya sendiri, dinyatakan "lapsed". Padahal awalnya saya mendapat penawaran dari telepon telemarketing AIA via telepon seluler saya.Kenapa giliran pembayaran saya terkend...
Tanggal 14 Januari 2012 saya ditawari oleh sales produk Carrefour AXA Proteksi Diri di Carrefour Cempaka Mas. Kemudian saya menyetujui untuk menjadi nasabah. Saat itu saya hanya diminta tanda tangan formulir tanda tangan dan membayar premi menggunakan kartu kredit BCA serta menuliskan alamat pengiriman polis asuransi di selembar kertas yai...
Awalnya saya tertarik dengan AXA Financial, tapi sayang sewaktu saya mengajukan pertanyaan melalui website resminya, tidak mendapat respon sama sekali hingga hari ini. Rencana saya mau mengikutkan saudara yang ada di Jambi, tapi ternyata Data RS rekanan di Jambi masih tidak update dengan kenyataan, RS Asia Medika sudah lama diganti menjadi...
Tanggal 9 Februari 2012 saya mendatangi gerai Axa di Bank Mandiri Cab. Ahmad Yani, Pekanbaru dengan keperluan penarikan dana investasi setelah sebelumnya kirim email untuk mengetahui posisi saldo. Setelah mengisi formulir dan diminta copy KTP, berkas dinyatakan lengkap, & dana akan masuk 7 hari berikutnya.Tanggal 15 Februari 2012 menda...
Saya pemengang polis 100-101-0745522, AXA Mandiri Hospital Saving sangat dirugikan dengen pendebetan dari kartu kredit Mandiri saya yang ditagih tak sesuai dengan premi (premi Rp 90.400). Sudah sejak Desember 2011 ditagihkan Rp. 396.000, malah sejak januari 2012 premi menjadi 2 x. Yang pertama Rp 282.900 dan Rp 396.100. Sugguh sangat merug...
Surabaya - Tanggal 2 November 2011 saya kehilangan sepeda motor Yamaha Vega dengan nomor polisi AE 2247 KF atas nama Lasiman.Berdasarkan surat perjanjian kredit konsumen dari BAF, motor tersebut dilindungi oleh asuransi kehilangan dari ACA yang akan mendapatkan penggantian sebesar 80% dari harga On The Road.Esok harinya saya mengurus proses clai...
Jakarta - Saya ingin menanyakan apakah ada yang mengetahui kabar berita tentang Asuransi Bakrie, karena sejak tahun 2010 sampai saat ini premi asuransi yang telah saya bayarkan selama 5 tahun belum dibayarkan.Pernah dikabarkan akan dibayarkan pada tahun 2012, tetapi sampai saat ini belum ada kejelasan kapan pembayaran premi akan kami terima.Kira...
Saya mengirim HP Nokia 5800 dari Jakarta ke Temanggung. Pada tanggal 31 Desember 2011, selama 2 minggu, barang saya tidak sampai ke Temanggung. Saya sudah berkali-kali tanya ke CS JNE Tomang. Dan akhirnya pada tanggal 13 Januari 2012, barang tersebut dinyatakan hilang oleh JNE. (Hilang oleh kurir yang mengantar dari Jogja ke Temanggung - D...
Jakarta - Sekitar bulan Juli 2011, istri saya sebgai pemegang kartu kredit BCA di telepon oleh Commonwealth Life oleh telemarketing yang setengah memaksa menawarkan Future Protection.Oleh karena itu istri saya menyetujui salah satu program dari Commonwealth Life tersebut, yang cara pembayarannya ditagihkan langsung ke kartu kredit BCA.Saat polis...
Pada tanggal 5 Januari 2012, saya mengalami sebuah kecelakaan kecil(menyerempet mobil lain yang sedang parkir). Keesokan harinya saya langsung ke Asuransi Japro untuk mengurus kecelakaan tersebut. Saya mendapat surat survey dan di suruh ke dealer Daihatsu Cirebon. Berhubung spare part tidak ada, saya diperkenankan oleh dealer Daihatsu (yan...
Saya pemegang polis No.U023024241, sudah hmpir 2 tahun belakangan ini saya tidak pernah menerima laporan dari pihak Avrist? Saya juga sudah beberapa kali menelepon CS-nya dan mereka mengatakan mau dikirim ulang tapi nyatanya mana? Padahal di rumah ada kakak saya. tapi yang mengherankan kenapa tiap mau jatuh tempo atau mau pembayaran surat...
Saya sangat kecewa, karena klaim asuransi saya ditolak oleh Prudential, dengan alasan kecelakaan di jari Polydactyl tidak di-cover. Kronologinya seperti ini : saya mengalami kecelakaan kerja di pabrik yang menyebabkan jari Polydactyl hampir putus. Sehingga saya harus cepat-cepat dibawa ke rumah sakit untuk dilakukan operasi kecil.Dan ap...
Saya ingin menyampaikan keluhan terhadap Asuransi Prudential yang profesional. Karena telah 2 minggu lebih dari proses pengajuan klaim tidak ada jawaban yang memuaskan. Apabila ditanya ke agent atau sales marketing bilangnya “Masih nunggu proses, Pak.” Hanya sampai kapan nunggunya? Kejadiannya berawal, ketika saya mengalam...
Jakarta - Pada tanggal 19 Novrmber 2011 saya mengalami kecelakaan, mobil saya terperosok ke dalam lubang got di daerah Wanaherang, Cileungsi. Mobil mengalami kerusakan yang lumayan.Kebetulan mobil saya dilindungi oleh asuransi Bintang, dan sales asuransi Bintang mengusulkan supaya dibawa ke salah satu bengkel rekanan di daerah Cipinang. Namun ha...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial