Jakarta - (CAR Prevencia telah mencairkan klaim asuransi bapak Dede Arman)Saya pemegang polis asuransi Prevensia CAR dan pada tanggal 2 Juli 2012, saya mengajukan klaim pengobatan dokter anak untuk anak saya, dengan berkas yang sudah lengkap.Namun pada tanggal 26 Juli 2012, saya menerima informasi dari Prevensia CAR, bahwa pengajuan saya ditolak...
Jakarta - Sehubungan dengan Suara Pembaca yang dilayangkan oleh Ibu Linda Andriati pada Detik.com (25 Juli 2012) dengan judul "Susahnya Klaim Asuransi Demam Berdarah Adira", maka bersama ini kami sampaikan, bahwa PT Asuransi Adira Dinamika (Adira Insurance) telah menindaklanjuti keluhan Ibu Linda Andriati, pihak Asuransi Adira melakukan pertemua...
Berkenaan dengan keluhan saya di surat pembaca Kompas.com yang tayang tanggal 26/7/12, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Adira Dinamika atas penanganan klaim asuransi saya yang di wakili oleh Ibu Oca bagian call centre Adira care secara baik. Klaim sudah masuk ke rekening dan diterima dengan jumlah yang sesuai. Terima kasih un...
Saya pemilik polis dengan nomor polis 22624106. Kejadiannya berawal pada saat saya akan mencairkan polis saya. Pada tanggal 3 Juli 2012 sebelum jam 10.00 wib saya mencairkan polis saya di Gedung Honda IMSI lt 3 jl Basuki Rahmat 33-37 Surabaya, diterima oleh ibu Lia. Kemudian pada tanggal 4 dan 5 Juli saya menghubungi call center AIA di nom...
Saya mengalami kecelakaan pada jam 17.30 dan kebetulan membawa polis di mobil jadi saya langsung menghubungi nomor telp yang tertera di polis (021 - 30018700) dengan intensi minta dikirimkan mobil derek.Tetapi setelah mencoba selama satu jam mencoba menelepon berkali-kali, tidak ada satu pun orang yang menjawab telepon tersebut. Saya sanga...
Jakarta - Sehubungan dengan masukan yang disampaikan Bapak Asep Kurniawan melalui Detik.com pada tanggal 9 Juli 2012, bersama ini kami sampaikan bahwa AXA Mandiri telah mengembalikan dana premi ke rekening nasabah atas nama Ibu Efa Fauziah pada tanggal 13 Juli 2012, menyusul pembatalan polis yang dilakukan oleh nasabah.Customer Care AXA Mandiri...
Jakarta - (Permohonan klaim asuransi Ibu Linda telah terselesaikan)Saya peserta asuransi Demam Berdarah dari Asuransi Adira Dinamika yang bekerja sama dengan PT Bank Danamon Tbk. Saya mengikuti asuransi tersebut untuk ke 3 anggota keluarga saya yang saya bayarkan via ATM Danamon pada tanggal 16 April 2012.Prosesnya memang mudah, tinggal mengirim...
Jakarta - Seseorang yang mengaku dari ACE Insurance memberikan informasi bahwa ACE Insurance adalah perusahaan Asuransi yang bekerja sama dengan Bank Mega dalam Pemberian Polis Asuransi kepada Nasabah Kartu Kredit Bank Mega.Karena merasa tidak tertarik dengan Program Asuransi tersebut saya memutuskan tidak berminat. Tapi pada bulan berikutnya ya...
Jakarta - Sehubungan dengan masukan Bapak Andi melalui detik.com pada tanggal 6 Juli 2012, bersama ini kami sampaikan bahwa AXA Mandiri telah mengembalikan dana premi nasabah ke rekening tabungan Bapak Andi pada tanggal 12 Juli 2012.Customer Care AXA Mandiri telah menghubungi Bapak Andi untuk memberikan penjelasan mengenai hal ini dan beliau tel...
Saya peserta asuransi Demam berdarah dari Asuransi Adira Dinamika yang bekerja sana dengan PT Bank Danamon Tbk. Saya mengikuti asuransi tersebut untuk ke 3 anggota keluarga saya yang saya bayarkan via ATM Danamon pada tanggal 16 April 2012. Prosesnya memang mudah, tinggal mengirimkan konfirmasi lewat SMS. Pada kenyataannya saya harus berka...
Jakarta - Sehubungan dengan masukan yang disampaikan Bapak Leofold Butarbutar melalui Detik.com pada tanggal 3 Juli 2012, bersama ini kami sampaikan bahwa AXA Mandiri telah membayarkan klaim polis Beliau setelah melakukan analisa terhadap pengajuan klaim sesuai prosedur yang berlaku.Customer Care AXA Mandiri telah menghubungi Bapak Leofold untuk...
Sebagai pemegang polis Asuransi Auto Z untuk kendaraan pribadi Mitsubishi, saya sebagai konsumen sangat dirugikan dari sisi waktu untuk proses pengklaiman kendaraan pribadi. Setelah lebih dari 3 minggu (per 19 Juni) sejak dilakukan survey fisik oleh pihak Zurich dan bengkel rekanan. Dan banyak proses ping-pong serta emosi tinggi, akhirnya...
Untuk kesekian kalinya kami di kecewakan oleh pelayan PT.Cigna Insurance. Pertama: Pelayanan tele marketing yang tidak sesuai antara janji lewat telepon dengan buku polis yang diterima setelah melakukan transaksi, hal ini terkuak setelah ada klaim yang kami ajukan.Kedua: Investigasi di rumah sakit yang di buat mengada-ada agar sedapat mun...
Saya, Robert Halim - dengan pemilik nomor handphone 0853622546** ingin meminta dengan hormat kepada manajemen ataupun yang bersangkutan perihal sales call ke nomor tersebut untuk segera dihentikan. Dalam 1 minggu ini, saya sudah menerima telepon lebih dari 4-5x dan semuanya saya tolak, dan ada sesekali saya angkat karena saya penasaran aka...
Jakarta - Menanggapi Suara Pembaca di Detikcom, Rabu (13/6) "Pelayanan Mengecewakan Asuransi Raksa" yang disampaikan oleh Ibu Anny Alfianti, bersama ini kami ingin menyampaikan bahwa semua keluhan yang dituangkan dalam surat tersebut sudah diselesaikan dengan baik, dan yang bersangkutan dapat menerima dengan baik penjelasan yang kami berikan.Har...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial