Finansial
Perbankan & Kredit Asuransi Real estat Rental & Leasing Bursa & Investasi Akuntansi & Jasa FinansialFinansial
>Asuransi
Aturan Klaim Asuransi Cigna Membingungkan
Jakarta - (Cigna telah mengirimkan surat mengenai penjelasan informasi terhadap permasalahan yang disampaikan)Bulan lalu saya mengajukan klaim biaya rumah sakit ke Asuransi Cigna, menurut polis biaya operasi adalah Rp 5 juta tetapi hanya dibayar Rp 1 juta dengan alasan hanya operasi kecil.Padahal sebelum masuk rumah sakit kartu platinum yang bis...
Kecewa Klaim Ditolak Sequislife
Saya adalah pemegang polis SequislinQ Protector Plus (Q Health Platinum Plan B) dari Sequislife dengan nomor polis 1000243987, masuk pada tahun 2010 atas nama Nursalim Satya Djaja. Sekitar dua bulan yang lalu saya ada keluhan disekitar leher akibat terbentur dan selang beberapa hari kemudian karena sakit dan pening saya berobat di salah...
Manulife Merugikan Nasabah
2010 saya ditawarkan sebuah produk asuransi investasi di Manulife dengan rincian masa premi 5 tahun, 10 tahun,15 tahun dan seterusnya. Saat itu saya tertarik dan mengambilnya dengan masa waktu 10 tahun. Akan tetapi permasalahan terjadi pada saat sudah berjalan 3thn ternyata masa premi saya 43thn. Saya merasa kecewa dan keberatan karna semu...
Pembayaran Klaim AXA Mandiri Lama
Saya pemegang polis nomor 1001050100***. Pada tanggal 25 Juli 2012 saya mengajukan klaim rawat inap saya ke AXA Mandiri karena pada tanggal 21-23 Juli 2012 saya rawat inap di salah satu Rumah Sakit yang ada di Banjarmasin. Tetapi sampai saat ini manfaat klaim saya belum dibayarkan oleh Axa Mandiri. Padahal sudah lebih dari 1 (satu) bulan d...
Jebakan FA Axa Mandiri
Nama saya Susy Ginoga asal kotamobagu.Saya adalah pemegang polis AXA Mandiri untuk pendidikan anak saya Sejak Maret 2010 atas nama Alifah Fadya La Dai. Saya kecewa dengan janji yang tidak sesuai kenyataan yang diumbar oleh FA Axa Mandiri saat menawarkan produk ini ke saya. Dengan sangat jelas saya yakin si FA ini mengatakan kapanpun...
AXA Carrefour Tidak Profesional
Sekitar 2 minggu lalu saya berbelanja di Carefour ITC Kuningan. Setelah selesai membayar di cashier ada yang menghampiri saya dan mengatakan bahwa saya mendapat cashback. Kemudian saya mengikuti orang itu dan ktp serta atm saya diminta untuk di foto copy. Pihak Axa tanpa meminta izin saya menggunakan atm Mandiri saya dan melakukan pembayar...
AXA Financial Mengecewakan
Saya memiliki Polis Axa Financial sejak April 2010. Tanpa pernah mengalami sakit serius hingga harus di rawat di rumah sakit, pada Mei 2012 yang mana harus masuk ruang operasi karena ditemukan Kista Dermoid yang sudah sangat besar. Karena yakin dan telah membaca di polis yang saya miliki bahwa bedah kista termasuk dalam kategori program t...
Mempertanyakan Empati Dalam Sinergi RS Cahya Kawaluyan dan A...
Hari Minggu 12 Agustus 2012 lalu istri saya tiba-tiba kolaps saat sedang beribadah Minggu. Karena keadaan darurat tersebut saya membawanya ke RS Cahya Kawaluyan (RSCK) Padalarang atas pertimbangan dekat dengan rumah kami juga pengalaman baik yang pernah kami dapatkan pada "Customer Focused Hospital" tersebut selama ini. Setelah...
Tanggapan AIA Financial untuk Bapak Budi Setiawan
Jakarta - Sehubungan dengan keluhan Bapak Budi Setiawan yang berjudul "Dirugikan oleh Petugas AIA yang Lalai" di Detik.com pada hari Selasa, tanggal 31 Juli 2012, dengan ini Kami sampaikan bahwa Kami telah menghubungi Bapak Budi Setiawan.Dalam kesempatan tersebut, kami telah memberikan penjelasan terkait dengan produk Kami dan segala keluhan yan...
Credit Protection Bumiputera Aktif Sendiri
Dulu pas daftar pengajuan kartu kredit Bumiputera tidak pernah merasa menyetujui Credit Protection atau apapun lah itu namanya. Datang tagihan pertama kali pun tidak ada tagihan Credit Protection. Tapi datang tagihan kedua, kok ada tagihan Credit Protection, padahal saya tidak pernah meminta atau daftar program credit protection tersebut....
Menolak Ikut Asuransi, Saldo BNI Tetap Didebet
Jakarta - (BNI Life telah memberikan tanggapan atas parmasalahan yang dikeluhkan)Pada pertengahan bulan Juni Ibu saya yang menjadi nasabah deposito BNI cabang Tulungagung ditelepon oleh orang yang mengaku dari BNI Life yang menawarkan asuransi kesehatan dan ibu saya belum menyetujui.Tanggal 2 Juli ibu saya dikirimi surat pernyataan persetujuan d...
CAR Prevensia Sudah Mencairkan Klaim Asuransi
Jakarta - Terkait tulisan saya yang dimuat dalam suara pembaca Detik.Com tanggal 29 Juli 2012, tentang Klaim yang ditolak oleh CAR Prevensia, pada hari Senin 30 Juli 2012, CAR Prevensia telah memberikan penjelasannya.Masalah itu disebabkan karena tidak akuratnya penjelasan pihak Rumah Sakit di dalam berkas yang saya kirim, dan saat ini CAR Preve...
Asuransi Allianz Tidak Bertanggung Jawab
Hari ini jam 10.05 WIB saya ditelepon untuk yang ke 2 kalinya oleh Pihak Allianz melalui Anggel (operator/staff) yang pada intinya menanyakan kelanjutan asuransi.1. Padahal di pembicaraan pertama sudah mereka konfirmasikan dengan jawaban bahwa point no 1 pada Surat Pembaca kompas tertanggal 23 Juli 2012 tersebut benar adanya, bahwa Allianz...
Dirugikan oleh Petugas AIA yang Lalai
Surabaya - (PT AIA Financial telah mengkonfirmasi permasalah yang dikeluhkan)Pada tanggal 3 Juli 2012 sebelum jam 10.00 wib saya bermaksud mencairkan polis AIA di Gedung Honda IMSI Surabaya, saya diminta untuk menunggu prosesnya.Keesokan harinya saya menghubungi call center AIA di nomor 031-500980 untuk menanyakan proses pencairan polis saya, ta...
Axa Mandiri Merugikan Mantan Pemegang Polis
Pada pertengahan Bulan Maret 2012 saya melakukan pembatalan/penutupan 2 (dua) polis asuransi unit link Axa Mandiri dengan nomor polis 5116295*** dan 5116295*** di Kota Surabaya Cabang Basuki Rachmat, waktu itu saya dilayani petugas Axa Mandiri di cabang tersebut. Beberapa saat setelah itu saya dihubungi pihak Axa Mandiri yang menyatakan b...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial