Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Finansial

>

Asuransi

06 November 2012
0 Votes
968 Dilihat

Refund Sepihak dan Merugikan

Saya pemegang polis Asuransi Jiwa Sinarmas no. sertifikat 09.506.2010.01577 dengan masa asuransi 6 tahun : periode 25/8/2010 sampai dengan 25/8/2016 dengan nilai pertanggungan Rp.999.000.000,- besarnya premi gross Rp.12.962.024,-. Setelah berjalan 2 tahun, tepatnya tanggal 14/9/2012 saya me...

02 November 2012
0 Votes
829 Dilihat

Lambannya Pencairan Klaim Asuransi Cigna

Jakarta - Saya membeli produk Cigna Health Protection dan Cigna EaziCare Platinum sehingga merasa lebih nyaman karena ada produk asuransi yang melindungi saya atas berbagai resiko yang tidak diharapkan.Namun rasa nyaman saya terusik karena Asuransi Cigna Platinum yang saya miliki tidak dapat diandalkan saat kecelakaan motor yang saya alami pada...

01 November 2012
0 Votes
698 Dilihat

Penyelesaian Komplain Asuransi Jaya Proteksi

Jakarta - Sehubungan dengan komplain saya pada Surat Pembaca yang dimuat pada detik.com pada 29 Oktober 2012 dengan judul "Layanan Asuransi Jaya Proteksi tidak Profesional", saya sudah mendapatkan tanggapan dari pihak Asuransi Jaya Proteksi melalui telepon pada 31 Oktober 2012.Saya mengucapkan terimakasih atas tanggapan dan penyelesaian komplain...

01 November 2012
0 Votes
671 Dilihat

Pembayaran Klaim Asuransi Cigna Kurang Satu Bulan

Jakarta - Saya mengikuti program asuransi Cigna Second Life untuk papa saya sejak Januari 2011, dimana pada akhir bulan Januari 2011 itu kartu kredit saya langsung dilakukan pendebitan untuk pembayaran preminya.Agustus 2012, papa saya meninggal dan saya mengajukan klaim ke Cigna pada tanggal 30 Agustus 2012, dimana di informasikan akan diproses...

29 October 2012
0 Votes
802 Dilihat

Layanan Asuransi Jaya Proteksi tidak Professional

Bekasi - (Saya sudah mendapatkan tanggapan dari pihak Asuransi Jaya Proteksi melalui telepon pada 31 Oktober 2012)Pada tanggal 15 Oktober 2012 saya menghubungi call center Asuransi Jaya Proteksi di 500257 untuk menginformasikan perihal kejadian yang menimpa kendaraan mobil saya sekaligus untuk penjemputan mobil oleh bengkel Pegasus selaku bengke...

29 October 2012
0 Votes
681 Dilihat

2 Tahun Bank UOB Buana Belum Menyerahkan Polis Asuransi Jiwa

Jakarta - Saya nasabah Bank UOB Buana yang pada awal 2011 melakukan take over KPR dari BCA ke Bank UOB Buana, pengurusan take over berjalan lancar.Namun hingga hari ini Polis Asuransi Jiwa yang mengcover diri nasabah tidak kunjung selesai. Padahal biaya premi Rp 7 juta sudah diblokir di rekening sejak awal.Setiap kali ditanyakan tidak jelas kela...

28 October 2012
0 Votes
1370 Dilihat

Layanan Asuransi Jaya Proteksi Mengecewakan

Pada tanggal 15 Oktober 2012 saya menghubungi call center Asuransi Jaya Proteksi di 500257 untuk menginformasikan perihal kejadian yang menimpa kendaraan mobil saya sekaligus untuk penjemputan mobil oleh bengkel Pegasus selaku bengkel rekanan keesokan harinya. Saya harus berangkat ke luar negeri sehingga saya percayakan kepada pihak Asuran...

22 October 2012
0 Votes
1326 Dilihat

AXA Mandiri Lama Bayar Klaim Rawat Inap

Saya pemegang polis nomor 1001050100***. Pada tanggal 30 Agustus 2012 saya mengajukan klaim rawat inap saya ke AXA Mandiri karena pada tanggal 23 – 28 Agustus 2012 saya rawat inap di salah satu rumah sakit yang ada di Solo. Tetapi sampai saat ini manfaat klaim rawat inap saya belum dibayarkan oleh Axa Mandiri. Padahal sudah lebih dar...

22 October 2012
0 Votes
1220 Dilihat

Asuransi Hangus Bila Pelunasan dan Uang Tidak Kembali

Virtual account saya 8001110031200***. Kira-kira bulan April, saya lagi butuh uang. Akhirnya BPKB ceria saya dimasukan ke Sinar mas. Dan saya terima uang Rp. 36 juta, dengan cicilan 36 bulan.Kemarin saya telepon ke PT. Sinar Mas cabang Pajaran Bogor untuk menanyakan pelunasan. Total yang harus saya bayar Rp. 39,2  juta. Dan asuransi y...

21 October 2012
0 Votes
747 Dilihat

Tanggapan AXA Mandiri untuk Bapak Chaerul Nurdiansyah

Jakarta - Sehubungan dengan masukan yang disampaikan oleh Bapak Chaerul Nurdiansyah melalui detik.com pada tanggal 16 Oktober 2012 , bersama ini kami sampaikan permintaan maaf atas ketidaknyamanan yang telah dialami.Untuk saat ini Customer Care AXA Mandiri tengah melakukan permintaan copy dokumen ke rumah sakit tempat Bapak dirawat agar proses p...

21 October 2012
0 Votes
1619 Dilihat

Pembayaran Klaim Rawat Inap (Prumed) Asuransi Prudential Lam...

Saya pemegang polis Ansuransi Prudential nomor 05243113 Pada tanggal 24 september 2012 saya mengajukan klaim rawat inap (PRUMED) saya ke Prudential karena pada tanggal 18 – 23 Juli 2012 saya rawat inap di salah satu Rumah Sakit yang ada di Jakarta. Tetapi sampai saat ini manfaat klaim rawat inap saya (PRUMED) belum dibayarkan oleh...

16 October 2012
0 Votes
966 Dilihat

Refund Asuransi KPR BTN Butuh 6 Bulan?

Jakarta - Pada tanggal 1 Agustus 2012 saya melakukan percepatan pelunasan KPR saya yang yang tadinya 15 tahun menjadi hanya 4 tahun. Selesai saya mencoba untuk mengurus pengembalian asuransi KPR yang sebelumnya dari ACA.Ternyata sekarang asuransinya dipegang langsung oleh BTN dan diinformasikan bahwa saya bisa mengajukan klaim tersebut di BTN ca...

16 October 2012
0 Votes
829 Dilihat

Pengajuan Klaim Polis AXA Mandiri Mengecewakan

Bandung - (AXA Mandiri sudah memberikan tanggapan atas permasalahan yang dikeluhkan)Saya adalah nasabah AXA Mandiri dengan nama tertanggung anak saya yang bernama Danish. Pada tanggal 21 September 2012 saya melakukan klaim di Cabang Bank Mandiri Metro, Bandung.Saat itu saya dilayani oleh petugas untuk mengisi berbagai kelengkapan dokumen guna pr...

15 October 2012
0 Votes
5405 Dilihat

Proses Pencairan DPLK Asuransi Manulife Terlalu Banyak Prose...

Saya pemegang polis asuransi Manulife merasa sangat prihatin atas pelayanan untuk pencairan Program DPLK asuransi tersebut. Pada tanggal Senin, 24 September 2012 saya datang ke customer service Manulife. Untuk pencairan dana Program DPLK harus membuat kartu manulife yang harus menunggu 14 hari kerja. Setelah menunggu 14 hari kerja saya dat...

15 October 2012
0 Votes
1180 Dilihat

Pembayaran Klaim Rawat Inap AXA Mandiri Lama

Saya pemegang polis nomor 1001050100***. Pada tanggal 30 Agustus 2012 saya mengajukan klaim rawat inap saya ke AXA Mandiri karena pada tanggal 23 – 28 Agustus 2012 saya rawat inap di salah satu Rumah Sakit yang ada di Solo. Tetapi sampai saat ini manfaat klaim rawat inap saya belum dibayarkan oleh Axa Mandiri. Padahal sudah lebih da...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial