Finansial
Perbankan & Kredit Asuransi Real estat Rental & Leasing Bursa & Investasi Akuntansi & Jasa FinansialFinansial
>Asuransi
Kecewa Asuransi Cigna
Saya memiliki 2 polis cigna 1. Cigna Healt Protection dan 2. Cigna Executive Protection yang dimana pembayran premi untuk kedua asuransi tersebut dilakukan dengan mendebit kartu kredit BCA saya. Saya sudah mengikuti ke-2 program tersebut selama lebih dari 2 tahun. Namun pada bulan November 2012 saya dihubungi oleh CS Cigna sdri. Nindi sore...
Pencairan Polis Asuransi yang Aneh
Bulan April 2010 yang lalu, ayah saya melakukan klaim pencairan asuransi karena sudah jatuh tempo, dan tidak ada pengklaiman semasa kontrak. Tapi oleh pihak AJB Bumiputera menyatakan bahwa polis ayah saya yang bernomor 95052654 telah dicairkan, sehingga tidak dapat diklaim pencairan lagi. Padahal polis asuransi yang asli masih di tangan ay...
Marketing Prudential / BII Tidak Tahu Etika
Pada hari ini tanggal 6 Desember 2012 pukul 10.50 WIB, saya dihubungi oleh seorang sales dari Prudential yg bekerjasama dengan BII mengaku bernama Hendro telepon dari no 021-29911200, menawarkan produk perlindungan asuransi. Dari awal saya telah beritahukan bahwa saat ini saya sedang ada tamu dan sibuk.Ternyata beliau ini terus “ngoc...
Asuransi JaPro, Kapan Mobil Saya Diperbaiki?
Jakarta - Pada bulan Juni 2012 kendaraan saya mengalami kecelakaan, saya melakukan klaim ke Asuransi Jaya Proteksi (JaPro) dengan nomor polis 02.08.10000217.Namun surat perintah kerja (SPK) untuk perbaikan kendaraan saya tidak juga turun padahal setiap 2 minggu sekali saya selalu menghubungi asuransi JaPro dan hal ini terus berlangsung sampai de...
Tanggapan ICB Bumiputera untuk Bapak Khoe Herman
Jakarta - Menanggapi surat pembaca (14/11) perihal "Penutupan Kartu Kredit Bumiputera Secara Sepihak", kami telah menghubungi Bapak Khoe Herman untuk memberikan penjelasan dan permasalahan telah selesai dengan baik.Merupakan komitmen kami untuk selalu memberikan pelayanan terbaik agar semakin dekat dengan nasabah.Pramono IsmujatmikaDeputy Corpor...
Asuransi Reliance Sudah Menanggapi Keluhan Saya
Bekasi - Dalam surat kali ini saya ingin memberitahukan bahwa keluhan saya yang dimuat di Suara Pembaca Detik.com (19/11) dengan judul, "Asuransi Reliance, Beda Petugas Beda Informasi" telah ditanggapi dengan baik oleh pihak Asuransi Reliance.Untuk itu saya ucapkan terimakasih kepada Asuransi Reliance yang diwakili oleh bapak Alamsyah dan kepada...
Penolakan Klaim Asuransi Ramayana
Medan - Kami kehilangan mobil pada tanggal 11 September 2012 sewaktu di doorsmeer. Laporan kehilangan telah dibuat oleh kepolisian.Namun klaim asuransi kehilangan tersebut ditolak oleh perusahaan Asuransi Ramayana, dimana kami mempercayakan perlindungan mobil tersebut. Dengan alasan bahwa peristiwa ini adalah perbuatan jahat yang dilakukan oleh...
Layanan Penutupan Kartu Kredit ICB Bumiputera Mengecewakan
Pada tanggal 14 November 2012 yang lalu saya menelepon layanan pelanggan ICB Bumiputera untuk melakukan proses penutupan kartu kredit saya, dimana oleh layanan pelanggan sedikit agak dipersulit dengan alasan harus menunggu terbitnya tagihan baru bisa dilakukan penutupan. Pada saat tersebut saya juga meminta untuk diterbitkan surat pernyata...
Asuransi Reliance, Beda Petugas Beda Informasi
Bekasi - (Keluhan ini telah ditanggapi dengan baik oleh pihak Asuransi Reliance)Tanggal 1 Oktober 2012 saya ke dokter spesialis mata dan diberi resep yang berisi 3 macam obat. Namun ketika saya klaim biaya berobat tersebut, Reliance hanya mengganti 2 macam obat dengan alasan 1 lagi adalah vitamin.Dua minggu kemudian saya kembali kontrol ke dokte...
Komisiku Mana, Prudential?
Saya adalah Agent Prudential dengan Agent Code: 00374600,Unit Maulinawati,Dra. Saya tertarik menjadi Agent Prudential karena tertarik atas komisinya yang menarik. Setelah saya menjadi Agent ternyata komisi yang katanya otomatis akan masuk kerekening ternyata hanyalah omong belaka. Dan saya sudah mencoba menanyakan ke ibu Maulinawati dan j...
Penutupan Kartu Kredit Bumiputera Secara Sepihak
Jakarta - (Saat ini permasalahan telah selesai dengan baik)Saya pemegang kartu kredit ICB Bumiputera selama beberapa tahun ini. Pada tanggal 24 Oktober 2012 kartu kredit saya ditutup secara sepihak oleh ICB Bumiputera.ICB Bumiputera beralasan bahwa kartu saya dipakai di merchant 'terlarang', padahal saya sudah beberapa tahun ini bertransaksi dis...
Tanggapan Asuransi Cigna untuk Keluhan Bapak Feri Afrianto
Jakarta - Dengan ini kami sampaikan tanggapan atas keluhan Bapak Feri Afrianto yang di muat di detik.com hari Jumat, 2 November 2012 mengenai pencairan klaim asuransi Cigna.Pertama, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan oleh Bapak Feri Afrianto (Feri) selaku nasabah PT Asuransi Cigna.Sebagaimana telah disampaikan kepada Bapak Feri...
Pemotongan Dana Investasi Prudential Secara Sepihak
Tangerang - (Prudential telah bertemu secara langsung dengan Ibu Faira O Siagian dan menjelaskan kembali bahwa untuk menjaga kesinambungan perlindungan Polis)Saya merasa dikecewakan dengan pelayanan Prudential ketika status akun saya dijadikan Cuti Premi secara sepihak dengan mengambil dana investasi yang ada untuk dipotong sebagai pembayaran bi...
Klaim AXA Mandiri Lama dan Dipersulit
Saya Khricna Wirapatria Ruslanputra, pemegang polis asuransi 511-5365*** dengan tertanggung yaitu putri kami atas nama Alexandra Kameshvara Wirapatria. Pada tanggal 08 Agustus 2012, putri kami mengalami kecelakaan yang menyebabkan meninggal dunia. Setelah segala proses pemakaman dan diwakili oleh sekretaris saya atas nama Woro Widyastuti,...
Prosedur Pengambilan Dana Tunai Prudential Merepotkan
Jakarta - (Prudential telah menghubungi Bapak Budi Santoso dan Ibu Liliyana, untuk mengkonfirmasikan ulang penjelasan di atas)Pada hari Senin, 5 November 2012 kakak saya ke prudential tower dan membawa formulir pengambilan dana tunai di Prudential atas nama beliau.Akan tetapi customer service mengatakan bahwa formulir yang telah diisi oleh kakak...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial