Finansial
Perbankan & Kredit Asuransi Real estat Rental & Leasing Bursa & Investasi Akuntansi & Jasa FinansialFinansial
>Asuransi
Layanan Lenovo Premium Care Mengecewakan
Saya membeli Laptop Lenovo Yoga Slim 7 Touchscreen. Pada saat barang diterima saya mendapatkan bahwa layar pada brightness dibawah 90% akan terjadi layar blinking. Saya sudah coba keluhkan ke layanan Premium Care Indonesia pada 22 Februari 2021 dengan nomor tiket 210222-002241. Hal yang dilakukan oleh mereka adalah melakukan verifikasi terhadap upd...
Pengajuan Klaim AIA Financial Tidak Dibayarkan Sesuai Polis
Saya mewakili papa saya yang memiliki polis nomor 32695008, merasa sangat kecewa terhadap pelayanan yang diberikan oleh PT. AIA Financial Indonesia. Saya sekeluarga mempunyai polis di AIA dengan nomor 32689709, 35953515, 35511899, 31347902 dan selalu membayar tepat waktu. Kekecewaan saya bermula pada Desember 2020. Papa saya terjangkit Covid-19 dan...
Persyaratan Lengkap, Klaim Manfaat Prudential Ditolak
Saya adalah nasabah asuransi Prudential dengan nomor polis 55133876. Pada tanggal 22 Februari 2021, saya mengajukan klaim manfaat santunan rawat inap (produk PPH plus) yang tertulis di polis santunan sebesar Rp 500,000 /malam (bronze A). Namun pihak Prudential menolak dengan berbagai macam alasan.Sebagai catatan, rekan kerja kantor saya yang mempun...
Antrean Penarikan Dana Pensiun dan Pesangon di BPJS Tangeran...
Saya sudah empat kali datang untuk mengantre BPJS di Tangerang Selatan, guna penarikan dana pesangon istri saya. Alasan mengapa hingga empat kali datang, yaitu karena sudah melewati batas limit antrean perhari yang hanya mencapai 20 sampai 30 orang. Hal tersebut karena adanya PPKM (Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat) di Tangerang Selatan....
Sudah 4 Bulan Klaim Asuransi di PFI Megalifie Tidak Ada Keje...
Saya adalah nasabah asuransi PFI Megalife sejak 2019 dengan nomor polis 0410120190xxxxx. Saya sakit dan harus dirawat pada 19 Agustus hingga 3 November 2020. Saya mengajukan klaim pada 7 November 2020. Saya pun mengajukan berkali-kali. Hingga Desember 2020, saya menanyakan proses klaim dan jawabannya masih dalam proses. Saya pun diminta menunggu. P...
Rumitnya Pengajuan Syarat Klaim JHT 30 % di BPJS Ketenagaker...
Saya adalah warga Depok, Jawa Barat dengan status menikah. Bermula dari keresahan saya membaca berita soal dugaan korupsi di BPJS Ketenagakerjaan, terutama penyalahgunaan investasi dana peserta BPJS Ketenagakerjaan. Untuk itu saya memutuskan untuk mencoba mencairkan hak saya, yakni klaim JHT sesuai aturan yang berlaku. Oleh karena posisi saya...
Pembatalan Polis Asuransi AXA Mandiri yang Tidak Kunjung Dis...
Saya adalah salah satu nasabah baru Bank Mandiri. Saya daftar Asuransi AXA pada Senin, 18 Januari 2021 di Bank Mandiri KCP Krian Sidoarjo Jawa Timur. Esok harinya saya merasa kurang cocok dengan pilihan tersebut, dan kembali mendatangi Bank Mandiri guna membatalkan polis. Customer Service Bank Mandiri pada saat itu mengiyakan untuk meneruskan permi...
Selama 14 Bulan Membayar Asuransi yang Saya Tolak Melalui Te...
Saya adalah nasabah KUR Bank BNI Sumatera Utara. Saya mulai pinjaman sejak November 2017. Pembayaran cicilan melalui auto debit rekening BNI dan perbulannya selalu saya lebihkan di saldo rekening dengan niat sebagai tabungan. Bulan September 2019, saya ditelepon oleh Telemarketing BNI Life yang menawarkan asuransi. Saya tidak ingat apakah asuransi...
Klaim Pengajuan Asuransi Tugu Mandiri Masih Terhambat
Saya peserta program Asuransi Pensiun (MAPS) secara kolektif dari PT Pertamina RU3 Palembang. Nomor peserta saya K130017-04xxx-191xxx-1-B2. Saya mengajukan klaim sejak tanggal 11 November 2020, namun hingga 27 Januari 2021 belum mendapat kejelasan. Saya dan HRD Pertamina RU3 sudah menghubungi PT Asuransi Tugu Mandiri, namun informasi yang dite...
Call Center BPJS Ketenagakerjaan Memberikan Informasi yang T...
Pada 22 Desember 2020, saya menghubungi Call Center BPJS Ketenagakerjaan karena saya tidak bisa melakukan pendaftaran pencairan melalui lapak Asik. Saya diarahkan untuk melakukan pencairan melalui Bank rekanan, lalu saya bertanya dimana lokasi Bank rekanan untuk daerah Bekasi? Kemudian, pihak CS menginformasikan tidak ada lokasi Bank rekanan terdek...
Tidak Ada Informasi Lanjutan Setelah Pembelian Asuransi
Selamat siang. Saya adalah pemegang asuransi FWD dengan nomor polis 80064xxx. Pada 2 Desember, saya melakukan pembelian asuransi bebas handal untuk istri. Saya beli melalui website ifwd.co.id dengan nomor order ID 142000000013xxx. Saya sudah melakukan pembayaran dengan transfer sesuai dengan langkah-langkah yang tertera dipetunjuk pembelian. Setela...
Refund Asuransi Jiwa KPR Mandiri
Pada tanggal 2 Januari 2020 saya melakukan pelunasan seluruhnya dipercepat terkait KPR saya di Bank Mandiri cabang Gentengkali Surabaya. Refund asuransi kebakaran selesai diproses kurang lebih 3 bulan setelah pelunasan, sedangkan asuransi jiwa tidak ada kabarnya. Email berkali-kali ke bagian pelayanan KPR tidak ada jawaban yang memuaskan. Mohon...
Apakah Dibenarkan Perubahan Polis Asuransi Secara Sepihak?
Pada Tahun 2012, kami membeli polis asuransi kesehatan dari PT Asuransi Sinarmas Surabaya dengan nomor polis 81.054.2012.00191. Setiap tahun kami membayar premi perpanjangan lancar hingga saat ini tahun 2020.Tahun 2016, istri saya klaim kesehatan kurang lebih Rp 30 juta dan dibayar sekitar Rp 10 juta (sekitar 30% dari nilai total klaim). Ini sesuai...
Tidak Ada Surat Paklaring, Klaim BPJS Ditolak
Saya pengguna BPJS Ketenagakerjaan sejak 2011 sampai 2020. Bulan ini, saya coba klaim untuk pencairan dana karena ingin membuka usaha sendiri. Saya sudah mencoba sebanyak dua kali dan selalu ditolak dengan alasan harus menyertakan surat paklaring dari perusahaan sebelumnya. Masalahnya, perusahaan tersebut sudah pindah ke luar kota. Kalau tidak sala...
Masalah dengan Financial Advisor AXA Mandiri Sudah Terselesa...
Sebelumnya saya menulis surat pembaca mengenai permasalahan dengan financial advisor (FA) asuransi AXA Mandiri dengan judul "Bermasalah dengan Financial Advisor Axa Mandiri" yang di publikasikan pada 16 November 2020, dengan link sebagai berikut https://inside.kompas.com/surat-pembaca/read/60473/Bermasalah-dengan-Financial-Advisor-Axa-Mandiri....
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
