Saya sudah tidak bisa menghitung sudah kesekian kalinya saya ditelepon dan juga memberikan laporan. Pada hari:- Kamis, 25 April 2013 jam 13.31wib saya ditelepon oleh pihak rekanan Danamon yang menawarkan asuransi (Danamon ketahuan menyebarkan data nasabahnya)- Rabu, 3 april 2013 jam 16.37 wib saya dihubungi kembali oleh no 021-29354600 yan...
Saya adalah salah satu peserta Asuransi Aviva Indonesia dengan nomor kartu 8000151007915*** yang sangat merasa dirugikan oleh asuransi ini. Tanggal 16 April kemarin saya melakukan operasi laparotomi genekologi di RS Husada Utama Surabaya. Setelah saya konsultasikan dengan dokter operasi tersebut tergolong oper...
Jakarta - Sehubungan dengan masukan yang disampaikan oleh Bapak Oscar Marino di Detik.com pada tanggal 22 April 2013 berjudul "Klaim Asuransi AXA Melebihi Waktu yang Dijanjikan", PT Asuransi AXA Indonesia telah menindaklanjuti serta menyelesaikan hal tersebut. Kami telah menghubungi Bapak Oscar dan beliau telah menerima penjelasan kami dengan ba...
Lampung - Saya ingin mengeluhkan tentang PT Asuransi Chartis yang telah mendebet langsung transaksi ke kartu kredit. Sedangkan selama ini saya tidak pernah mengetahui kalau terdaftar sebagai anggota Asuransi Chartis.Saya juga baru menyadari kalau ikut dalam Asuransi Chartis ketika ada pendebetan 4 kali transaksi. Menurut customer service saya su...
Jakarta - Hari Selasa, 16 April 2013, istri saya melakukan Operasi Besar (Laparatomy Gynekologi) di Rumah Sakit Husada Utama Surabaya, dikarenakan istri saya di diagnosa ektopik dan harus segera dilakukan operasi.Saya menggunakan asurasi Aviva Indonesia dan pada saat akan melakukan operasi, saya sempat bertanya tentang operasi yang akan dilakuka...
Jakarta - Saya adalah pemilik kios kecil di Upper Ground ITC BSD Tangerang sejak tahun 2005. Usaha tersebut sempat tutup selama 2 tahun karena kerugian yang saya tanggung selama menjalankan usaha penjualan pakaian jadi.Saya mendapat keringanan service charge dari Pengelola yang lama dikarenakan keluhan saya mengenai adanya lokasi Department Stor...
Bandung - Saya adalah peserta asuransi group dari perusahaan tempat saya bekerja dan kebetulan istri dan anak saya disertakan sebagai salah satu fasilitas kepada karyawan perusahaan.Pada tanggal 20-23 Februari 2013 anak saya dirawat di RS, berkas-berkas klaim sudah dilengkapi dan dikirimkan ke PT GESA Assistance untuk keperluan klaim.Melalui pem...
Saya ingin mengeluhkan tentang sikap arogansi PT. Asuransi Chartis yang arogan mendebet langsung transaksi ke kartu kredit saya pribadi. Saya selama ini tidak pernah mengetahui kalau saya terdaftar sebagai anggota asuransi chartis (no.01290000016697). Saya juga baru menyadari kalau saya aktif sebagai member ketika ada pendebetan 4x transak...
Hari Selasa pagi tanggal 16 April 2013, istri saya melakukan Operasi Besar (Laparatomy Gynekologi) di Rumah Sakit Husada Utama Surabaya. Dikarenakan pada malam hari tanggal 15 April 2013 pada saat rawat jalan ke Dokter, istri saya di diagnosa ektopik dan harus segera dilakukan operasi. Saya menggunakan asurasi Aviva Indonesia dimana tempat...
Dengan ini saya mau menyampaikan kekecewaan saya yang sangat besar atas pelayanan dari CS Prudential. Dimana saya merasa sangat dibohongi oleh pihak CS Prudential. Bahkan disini orang CS tidak menggambarkan sebagai pihak yang harusnya membantu nasabah malah mempersulit dengan memberikan keterangan-keterangan yang bohong kepada saya sebagai...
Jakarta - Menanggapi surat pembaca Detik.com tanggal 2 April 2013 dari Bapak Achiro Yulian Operata, kami sudah menindaklanjuti keluhan nasabah dengan menghubungi dan menyampaikan penjelasan terkait keluhan dimaksud.Merupakan komitmen kami untuk selalu memberikan kualitas pelayanan yang terbaik bagi seluruh nasabah Bank ICB Bumiputera.Bambang Set...
Jakarta - Menanggapi surat pembaca Detik.com, 3 April 2013 dari Ibu Zubaedah Hanum, kami telah bertemu dengan pihak koperasi dan Ibu Zubaedah Hanum sehingga permasalahan ini sudah terselesaikan dengan baik.Merupakan komitmen kami untuk selalu memberikan kualitas pelayanan yang terbaik bagi seluruh nasabah Bank ICB Bumiputera.Bambang SetiawanDire...
Pada tanggal 29 November 2012 Kendaraan Suzuki Carry Futura B 1901 TKX a/n Bp. Iyan Sofyan mengalami kecelakaan di Tol Cikampek menuju Jakarta. Saya diperintahkan untuk menangani. Karena kendaraan tidak bisa dijalankan saya derek ke tempat saya menggunakan derek. Pada saat itu juga saya melapor ke Asuransi Sinar Mas. Dan pada tanggal 01 De...
Jakarta - Pada tanggal 2 Maret 2013 saya mengajukan klaim ke Asuransi Sinar Mas untuk mobil Toyota Innova tahun 2005. Tetapi setelah 2 minggu belum ada tand-tanda akan selesai.Pihak bengkel Tekno beralasan bahwa masih ada sparepart yang belum datang dari Sinar Mas dan masih di cek oleh QC. Lalu saya meminta mobil itu harus selesai sekitar tangga...
Jakarta - Sehubungan dengan suara pembaca yang disampaikan oleh Ibu Astri Septiyani di Detik.com pada tanggal 21 Maret 2013 yang berjudul "Proses Klaim AXA Mengecewakan", kami telah melaksanakan kewajiban dengan membayar klaim yang Ibu Astri Septiyani ajukan.Perihal layanan Express Claim dari AXA Mandiri dapat kami sampaikan bahwa keputusan klai...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial