Saya pemilik Asuransi Prudential dengan nomor 25099***. Saat ini saya berada di Kanada. Pada sekitar tanggal 27/3/2013 ada yang mencairkan asuransi saya di Prudential dengan mengunakan rekening di Bank BTPN cab Pantai Indah Kapuk dengan no rek. 05160001***. Padahal saya tidak pernah buka rekening di bank BTPN di cabang PIK.Saya sudah mencoba melalu...
Saya ingin menyampaikan keluhan kepada PT. Asuransi Jiwa Sequis life, saya adalah ahli waris dari almarhum Bp. Poa Hartawan. Nasabah sequis life dengan no polis 1100178***. Yang mana klaim tidak dibayarkan. Sequis life beralasan bahwa ada pre existting condition (data penelusuran tertanggal 29 Sept 2009) dan pada saat ayah saya membeli polis di bl...
Bondowoso - Sehubungan surat pembaca saya yang dimuat di Detik.com (11/12) dengan judul "Setor Premi Lewat Agen AIA, Pembayaran tidak Masuk", saat ini keluhan telah ditanggapi dengan baik.Untuk itu saya mengucapkan banyak terimakasih kepada AIA yang sudah menindaklanjuti laporan saya dan kepada Detik.com yang telah memuat surat pembaca saya.Nova...
Tangerang - Tanggal 12 Oktober 2013, saya mengajukan klaim asuransi kendaraan saya di Honda Fatmawati karena saya membeli Honda Brio secara kredit melalui diler tersebut.Honda Fatmawati menjanjikan akan memberikan informasi apabila SPK sudah turun. Namun hingga saat ini tak ada informasi apapun, dan nomor handphone petugas yang mengurusi klaim s...
Saya pemilik Credit Card VISA ICB Bumiputera dengan nomer Kartu 4324 4310 0707 4*** atas nama Zuar Reynal. Pada penagihan di tanggal 15 November 2013 dan jatuh tempo tanggal 5 Desember 2013, saya memiliki tagihan sebesar Rp.3.342.579,- ( attachment billing tagihan saya lampirkan). Dan pada tanggal 27 November 2013 saya sudah melakukan pentransfe...
Bondowoso - (Saat ini keluhan telah ditanggapi dengan baik)Saya menjadi Peserta Asuransi AIA sejak Mei 2012. Sejak awal kepesertaan, saya percayakan pembayaran premi setiap bulan kepada agen AIA dengan kode 215268.Pada awalnya pembayaran premi lancar, namun memasuki bulan September 2012, saya menerima surat pemberitahuan dari AIA jika saya belum...
Jakarta - Saya adalah peserta BNI Life melalui telemarketing sejak Desember 2012. Namun sampai dengan saat ini buku polis tidak pernah saya terima.Saya sudah berulangkali melaporkan hal ini, dan terakhir kali saya komplain pada tanggal 23 Oktober 2013. Dengan dibantu customer service BNI insurance cabang Kramat, saya berhasil menghubungi custome...
Saya membeli produk asuransi di AIA Financial untuk masa depan saya. Semula saya pilih AIA Financial karena saya melihat bahwa AIA Financial adalah sebuah perusahaaan yang besar dan pasti bonafide serta profesional. Tapi kenyataannya malah sebaliknya, AIA tidak profesional sekali dalam kinerjanya. Pertama kali saya mengajukan polis ini saya sudah m...
Melalui email ini, saya pemegang polis asuransi AXA no 508-38647xx menyatakan rasa kecewa saya dengan pelayanan dan kinerja asuransi AXA Financial Indonesia. Hal ini bermula dari penolakan klaim asuransi yang saya ajukan yang dianggap pihak asuransi AXA tidak sesuai dengan ketentuan yang berlaku.Hal ini tertera pada surat pemberitahuan keputusan kl...
Minta pendapat sama teman" sekalian. bulan lalu mobil Honda Freed saya mengalami kecelakaan, mobil asuransi di ABDA. Terjadi penggantian beberapa spare part. yang menjadi masalah adalah kondensor AC, dimana bagian ini dekok dan cacat (tetapi masi bisa dipergunakan). bila dilihat dari atas akan terlihat kondensor AC tidak lurus, dari depan terl...
Saya AjiLaksamana, Kakak dari Melasari yang pada tanggal 20 Nopember 2013 menulis keluhan dengan judul : “Seberapa lama menunggu proses klaim prudential?” http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/41801. Beberapa hari yang lalu kontrakan adik saya didatangi orang yang mengaku dari Asuransi Prudential dan ingin mene...
Pada tanggal 1 November 2013, saya yang beralamat di Batam mengirimkan paket ke saudara saya di Tasikmalaya melalui jasa pengiriman T***Reguler dengan nomer resi 02016815****. Paket tersebut berisi pakaian, tas, dan hardisk external yang sudah dipack secara rapi dalam sebuah dus. Paket tersebut sengaja dikirim melalui jasa pengiriman, karena saudar...
Jakarta - (Suzuki sudah menanggapi keluhan)Tanggal 10 September 2013, mobil Suzuki Ertiga saya masuk ke bengkel di Jakarta Utara setelah sebelumnya klaim ke Asuransi Pan Pacific.Setelah sebulan berlalu, saya datang ke bengkel. Ternyata mobil saya masih dalam kondisi yang sama, belum ada pengerjaan oleh bengkel karena masih menunggu pemesanan spa...
Saya adalah Melasari mempunyai polis prudential dengan nomor 06193211, awal kepesertaan polis tanggal 08 Agustus 2012. Dalam polis tersebut salah satu asuransi tambahannya adalah asuransi tambahan untuk penyakit kritis / Crisis Cover. Pada tanggal 29 September 2013 saya menjalani rawat inap di sebuah rumah saki...
Jakarta - Tanggal 28 Oktober 2013, untuk pertama kalinya sejak tahun 2006, saya mengambil manfaat polis AIA Financial dan dokumen pengambilan manfaat polis tersebut sudah diterima AIA tanggal 30 Oktober 2013.Surat pemberitahuan tertanggal 5 November sudah saya terima tanggal 15 November 2013, dikatakan bahwa dana sudah ditransfer tanggal 4 Novem...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial