Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Finansial

>

Asuransi

21 October 2014
0 Votes
857 Dilihat

Motor Hilang, Asuransi FIF Tak Ada Kejelasan

Jakarta - (FIF telah menanggapi keluhan)Saya adalah nasabah F.I.F Meruya untuk pembelian unit Sepeda Motor Honda Beat warna hitam atas nama saya sendiri.Terhitung sejak laporan kehilangan berikut dokumen pendukungnya diterima pada tanggal 26 Agustus 2014 sampai saat surat ini saya publikasikan, belum ada kejelasant dari pihak leasing ataupun pih...

21 October 2014
0 Votes
886 Dilihat

Tanggapan Sun Life atas Surat Bapak Siau Pheng

Jakarta - Menanggapi surat Bapak Siau Pheng di Detikcom (9/10) yang berjudul "Menunggu Refund dari Sun Life", kami dari pihak PT Sun Life Financial Indonesia (Sun Life) ingin memberikan tanggapan terhadap masalah tersebut.Sun Life telah menghubungi nasabah untuk mengklarifikasi keluhan beliau. Refund telah Bapak Siau Pheng terima melalui rekenin...

17 October 2014
0 Votes
2096 Dilihat

Menutup AXA Mandiri Mengecewakan, Uang Tidak Dikembalikan

Saya sudah menutup Polis Axa Mandiri 5121935034 atas Nama Nurandani Hendrati pada tanggal 15 September 2014. Setelah mengajukan keluhan ke Axa Mandiri atas pemotongan premi setelah menutup polis. Akhirnya potongan Rp. 2 juta dikembalikan pada tanggal 10 Oktober 2014. Namun sampai dengan saat ini, hak saya berupa pengembalian uang saya sedang penutu...

16 October 2014
0 Votes
862 Dilihat

Polis Dianggap Kadaluarsa, Allianz Melanggar Hak Saya

Depok - (Allianz telah menanggapi keluhan)Saya pemegang Polis dari Allianz dengan premi yang dibayar per semester sejak Maret 2003 dan berakhir pada September 2013. Bulan Maret 2011, pembayaran Premi mengalami kemacetan.Empat Premi terakhir yang tertunda tersebut baru saya lunasi berikut seluruh bunga keterlambatannya pada tanggal 29 Agustus 201...

10 October 2014
0 Votes
824 Dilihat

BCA Finance dan Asuransi Raksa, Kapan Polis Saya Terima?

Bandung - (BCA Finance telah menanggapi keluhan)Saya adalah nasabah BCA Finance untuk pembelian mobil Mazda 2 dan untuk asuransi diproteksi oleh Asuransi Raksa denga nomor kontrak.Karena sampai saat ini sudah lima bulan berlalu, polis asuransi belum saya terima, maka saya menghubungi BCA Finance yang malah meminta saya untuk menghubungi asuransi...

09 October 2014
0 Votes
671 Dilihat

Menunggu Refund Dari SUNLife

Pontianak - (Sun Life telah menanggapi keluhan)Saya adalah pemegang polis asuransi SUNLife yang telah mengalami dua kali pemotongan pembayaran premi pada tanggal 28 Agustus 2014 lalu.Hal ini sudah saya laporkan ke support SUNLife melalui email dan telepon. Memang beberapa kali pertama selalu mendapatkan jawaban, namun tidak ada solusi dan dana y...

09 October 2014
0 Votes
1010 Dilihat

Penjelasan AXA Mandiri Financial untuk Ibu Mia

Jakarta - Sehubungan dengan surat pembaca Ibu Mia Hapsari di Detik.com (6/10) dengan judul "Call Centre AXA Mandiri Hospitalife Susah Dihubungi", AXA Mandiri telah menghubungi Beliau.Kami menyampaikan permintaan maaf atas ketidaknyamanan yang beliau alami, serta menindaklanjuti keluhan yang disampaikan.Hal tersebut juga menjadi masukan yang berh...

09 October 2014
0 Votes
681 Dilihat

Kinerja AIA yang Kurang Profesional

Sangat kecewa sekali dengan kinerja dari AIA yang sungguh kurang profesional. Hal ini terbukti dari penambahan rider HI untuk tertanggung anak usia 2 tahun yang seharusnya terdapat kenaikan premi sebesar Rp. 10.667,-. Tetapi setelah diproses untuk pengajuannya pada saat ulang tahun polis ternyata bukan Rp. 10.667,- seperti yang telah diinformasikan...

08 October 2014
0 Votes
682 Dilihat

Kecewa dengan PO MURNI JAYA

Kronologis 1. Pada tanggal 6 oktober 2014, saya menggunakan jasa PO Murni Jaya dari Karanganyar ( Kebumen ) Tujuan Jakarta ( Pulo Gadung ) pemberangkatan sore 17.30 dari agen resmi PO Murni Jaya Karanganyar. 2. Nomor Lambung Bus Murni Jaya Tersebut E.1000, dengan trayek jakarta – T.Priuk terpapar pada kaca depan Bus. 3. Perjalanan Lancar, kondisi p...

06 October 2014
0 Votes
1131 Dilihat

Call Centre Axa Mandiri Hospitalife Susah Dihubungi

Bandung - (AXA Mandiri telah menanggapi keluhan)Saya adalah pemegang polis AXA Mandiri Hospitalife. Karena ada kesalahan penulisan nama pada polis saya pada masa cooling off period, saya mencoba menghubungi call centre di nomor 021-57977888.Namun setelah berulangkali mencoba, operatornya selalu sibuk. Sampai dengan saat ini dan sudah terdebet 2...

03 October 2014
0 Votes
813 Dilihat

Tanggapan AXA Mandiri untuk Ibu Feriani

Jakarta - Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Feriani Sulaiman di media Detik.com (18/09) denganjudul "Menunggu Pengembalian Premi AXA Mandiri", AXA Mandiri telah menghubungi beliau.Kami juga telah menyelesaikan permasalahan tersebut dengan baik. Demikian penjelasan ini kami buat, atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapka...

01 October 2014
0 Votes
707 Dilihat

Alasan Penolakan Klaim AXA Dibuat-Buat

Saya nasabah AXA dengan nomor polis 508-2449***. Saya mengalami kecelakaan pada tanggal 20 April 2014 dan mendapatkan perawatan di RS atas tanggungan AXA (nomor klaim 33124887, 33179512, 33247623). Pada tanggal 5 Mei saya melakukan perawatan setelah operasi, dan seluruh invoice, formulir, dan hasil scan telah diberikan ke AXA untuk reimbursement. N...

28 September 2014
0 Votes
700 Dilihat

Pendaftaran BPJS Online Mengecewakan

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

21 September 2014
0 Votes
1064 Dilihat

Lambatnya Proses Klaim Asuransi WOM Finance

Jakarta - (WOM Finance telah menanggapi keluhan)Tanggal 13 Mei 2013, saya mengalami musibah, motor saya yang masih dilindungi oleh asuransi telah dicuri.Untuk proses klaim asuransi, dokumen persyaratan sudah terpenuhi pada tanggal 26 Mei 2014. WOM Finance mengkonfirmasi bahwa asuransi akan cair sekitar 2-3 bulan.Akan tetapi sampai surat ini saya...

18 September 2014
0 Votes
886 Dilihat

Menunggu Pengembalian Premi AXA Mandiri

Jakarta - (AXA Mandiri telah menyelesaikan permasalahan)Saya mengikuti asuransi di AXA Mandiri dengan jangka waktu 5 tahun, dimana dijanjikan bahwa ada pengembalian premi bila tidak ada klaim. Setelah 5 tahun maka saya mengajukan klaim pengembalian.Pada bulan Juni 2014, saya menerima surat bahwa pengajuan saya diterima dan uang pengembalian prem...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps