Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Finansial

>

Asuransi

10 July 2022
0 Votes
174 Dilihat

Sudah Membayar Asuransi All Risk namun Saat Dihubungi Perusa...

Pengalaman pengiriman mobil saya yang pertama yaitu pada tahun 2017 lancar tanpa kendala, oleh karena itu saya menggunakan jasa pengiriman mobil perusahaan ini kembali. Mobil diambil untuk dikirim keluar kota pada 19 Juni 2022, seperti biasa kondisi kendaraan dicek dulu sebelum dikirim dan juga dibuatkan check list kendaraan yang kemudian diisi ses...

25 June 2022
0 Votes
452 Dilihat

Prudential Belum Membayar Klaim Patah T...

Nomor polis asuransi Prudential 13959990 dengan premi Rp 1.150.000 per bulan. Suatu hari anak saya mengalami patah tulang tangan kanan karena bermain. Untuk biaya pengobatan sudah ditanggung semua dengan kartu kesehatan hitam total sekitar Rp 206 juta.Tetapi sudah tiga bulan, tidak ada kejelasan status klaim santunan patah tulang anak saya. Padahal...

21 June 2022
0 Votes
157 Dilihat

Paket AntarAja Hilang, Tidak Ada Transparansi Data Investiga...

Saya merupakan salah satu penjual di Tokopedia yang mengirimkan paket menggunakan layanan kurir rekomendasi Tokopedia. Pada kasus ini kurirnya adalah AnterAja untuk penerimaan paket dari penjual dan JNE untuk mengantarkan ke alamat pembeli. Pada 5 Juni 2022, saya mengirimkan paket orderan dengan nomor resi TKP01-19EN4DQ yang berisi sepatu golf di g...

21 June 2022
0 Votes
135 Dilihat

Kecewa Proses Klaim Asuransi Kendaraan Raksa Pratikara

Sekitar tahun 2020, saya melakukan refinancing kendaraan dengan lembaga pembiayaan (leasing). Setelah semua persyaratan administrasi selesai, dilakukan survei oleh pihak asuransi Raksa Pratikara untuk pemrosesan asuransi kendaraan dan selanjutnya polis dikirimkan kepada saya. Sekitar bulan Mei 2022, saya mengalami musibah kecelakaan yang berakibat...

15 June 2022
0 Votes
231 Dilihat

Prudential Persulit Klaim Santunan Patah Tulang Anak Saya

Nomor polis saya di Prudential adalah 1395XXXX, dengan premi sebesar Rp 1.150.000 per bulan. Anak saya mengalami patah tulang tangan kanan karena bermain. Biaya pengobatan dan tindakan medis sudah ditanggung semua dengan kartu kesehatan hitam, total sekitar Rp 206 juta mulai dari rawat inap pasang pen,fisioterapi,kontrol dan lepas pen di dua Rumah...

03 June 2022
0 Votes
193 Dilihat

Tidak Ada Tindak Lanjut AIA Atas Laporan SMS dengan Nomor P...

Saya adalah customer yang mempunyai polis asuransi di AIA. Masalahnya adalah dalam waktu kira-kira satu bulan, nomor handphone saya menerima SMS dari Admedika yang isinya bahwa nomor polis 34637XXX mengajukan klaim. Padahal saya tidak merasa mengajukan klaim dan nomor polis yang disebutkan bukan nomor polis saya. Saya sudah melapor ke Call Cen...

20 April 2022
0 Votes
580 Dilihat

Keluhan Penanganan Klaim Prudential...

Ibu saya adalah nasabah Prudential dengan nomor polis 79623626 dan pertama kali masuk ke IGD salah satu rumah sakit di Jakarta Pusat pada tanggal 25 Februari 2022 dengan keluhan diare. Dokter IGD melakukan konsultasi dengan Dokter Internist sebelum akhirnya memutuskan agar Ibu saya dirawat inap.Setelah dilakukan test PCR dan hasilnya positif Covid-...

14 April 2022
0 Votes
700 Dilihat

Agen AIA Financial Miss Selling, Nasaba...

Agen AIA Financial pada 16 Maret 2020 di counter lantai 2 gedung BCA Bogor mengatakan dengan penempatan tabungan awal saja (single premi) sekaligus untuk 3 tahun di muka sebesar Rp 24 juta, akan memperoleh Proteksi Retirement Maksima (RetirePlan) sebesar 30% per tahun dan 150% pada akhir masa polis di tahun 2040.Namun pada 17 Maret 2021, saya ditag...

11 April 2022
0 Votes
501 Dilihat

Masih Aktif, Klaim Asuransi Kematian Si...

Jujur selaku nasabah saya kecewa. Kami selaku putra putri tidak mengetahui kalau ayah saya punya asuransi jiwa dengan UP 1M di Sinarmasmsiglife. Kami baru mengetahui ketika ada surat pembatalan polis yang dikirimkan ke alamat rumah dengan tanggal cetak 18 Desember 2021.Ayah saya meninggal pada tanggal 09 Januari 2020, di mana polis masih dalam kead...

08 April 2022
0 Votes
168 Dilihat

Terjebak Janji Agen AIA Financial

Nama saya Arie Cahyana dengan nomor telepon 08159898xxx dan nomor polis 362 6xxx. Pada 16 Maret 2020 di counter lantai 2 gedung BCA cabang Bogor, saya mendapat info dari AIA Finansial bahwa hanya dengan penempatan tabungan awal (single premi) sekaligus untuk 3 tahun dimuka sebesar Rp 24.000.000, akan memperoleh Proteksi Retirement Maksima (RetirePl...

04 April 2022
0 Votes
571 Dilihat

Kecewa Dengan Proses Klaim Asuransi Mob...

Saya adalah pemegang polis asuransi kendaraan Sinarmas dengan nomor polis 016201900001. Pada 07 Maret 2022, saya mengajukan klaim perbaikan kendaraan karena mengalami insiden kecelakaan. Tanggal 11 Maret 2022, mobil sudah diambil dan dibawa ke bengkel yang ditunjuk oleh surveyor dari Asuransi Sinarmas.Diketahui ada beberapa part mobil yang harus in...

18 March 2022
0 Votes
128 Dilihat

Asuransi BRI Life Pijar Tidak Profesional dalam Proses Pemba...

Pada November 2021, saat melakukan transaksi setor tunai saya ditawari produk BRI Life yaitu Asuransi Pijar oleh Teller Bank BRI Cabang Bondowoso. Berdasarkan sosialisasi dan rekomendasi tersebut, saya membayar premi asuransi Pijar dan mendapatkan nomor polis T21110749xxx. Pada Januari 2022, saya diharuskan operasi tulang belakang di salah satu rum...

14 February 2022
0 Votes
741 Dilihat

Sulitnya Klaim Test PCR Asuransi Sequis Life

Pada 24 sampai 29 Januari 2022 saya harus opname di salah satu RS di kota Surabaya karena harus operasi. Pada 24 Januari 2022, saya diwajibkan test PCR dan foto Thorax oleh pihak RS, karena memang persyaratan wajib jika rawat inap harus test lebih dulu. Keesokan harinya, saya menghubungi Call Center asuransi Sequise untuk menanyakan masalah test PC...

11 February 2022
0 Votes
486 Dilihat

Asuransi Prudential Belum Memenuhi Kewa...

Saya mengajukan klaim dari tertanggung adik saya yang sudah meninggal pada 3 September 2020. Saya merupakan wali dari anak almarhum yang sebagai penerima manfaat yang belum mencapai usia dewasa (17 tahun dan 15 tahun) sesuai keputusan penetapan wali oleh pengadilan Negeri.Pada 24 Mei 2021, dokumen klaim lengkap sesuai dengan ketentuan sudah diserah...

11 February 2022
0 Votes
385 Dilihat

Menunggu Klaim Asuransi Kendaraan MAG H...

Saya adalah pemegang polis Asuransi Kendaraan Bermotor MAG dengan nomor polis 36020121007858 untuk kendaraan Hyundai Santa Fe 2021. Tanggal 13 September 2021, saya mengajukan klaim ke bengkel rekanan MAG di Motoreko Serpong.Mobil telah diperiksa dan diajukan ke MAG dan klaim telah disetujui dengan nomor klaim 3602012100235 sejak tanggal 16 Septembe...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps