Pada 28 Oktober 2022, saya mengisi saldo DANA dari OCBC. Namun, sampai saat ini saldo belum juga masuk. Saya sudah menghubungi Call Center OCBC dan DANA. Informasi dari DANA bahwa saldo belum masuk, kemudian dibuatkan laporan. Ketika menghubungi OCBC saya juga dibuatkan laporan. Pada 1 November 2022, saya menghubungi OCBC lagi untuk menanyakan hasi...
Saya menyerahkan dokumen kepada pihak JNE cabang agen Yudhistira Ruko Poris Paradise pada tanggal 21 Oktober 2022 untuk diproses pengiriman ke Jakarta Barat - Grogol. Setelah saya cek nomor resi, dokumen dikirimkan di hari libur, sehingga di keterangan resi terdapat notes kantor tutup.Namun sampai sekarang, paket belum dijadwalkan untuk dikirim kem...
Saya pemilik rekening deposito di PT. BPR Intan Jabar, yang dibuka pada 15 Juli 2022. Hingga hari ini saya belum pernah menerima pembayaran bunga deposito sekalipun, sehingga total menjadi 3 bulan menunggak. Saya sudah mengirimkan surat pengaduan ke Kantor OJK Regional 2 pada 25 Agustus 2022, namun baru dibalas oleh PT. BPR Intan Jabar pada 3 Oktob...
Saya melakukan pencairan deposito sebesar Rp6.000.000 di BSI Kantor Cabang Pekalongan pada 17 Oktober 2022. Diinformasikan oleh petugas customer service bahwa dana akan masuk 15 menit setelah pengajuan pencairan. Namun hingga 19 Oktober 2022, dana belum masuk di rekening saya. Saya sudah menguhungi customer service via call, Twitter dan WA. Na...
(SOLVED)Saya adalah salah satu klien Maswindo untuk membangun rumah di Bali dan sudah membayar lunas 100% di muka senilai Rp 345.900.000. Maswindo adalah kontraktor yang sering aktif di medsos dengan motto amanah, jujur dan bertanggung jawab. Namun setelah beberapa bulan progress proyek berjalan ternyata proyek rumah mangkrak atau terbengkalai g...
(SOLVED)Pada tahun 2014, saya bersama teman-teman mendirikan perusahaan dalam bentuk CV dan membuka rekening di PT. Bank Permata (Tbk) kantor cabang Adhi Graha. Setelah perusahaan jalan beberapa tahun, ternyata usaha kami tidak lancar dan perusahaan mulai berhenti beroperasi sejak tahun 2019. Kemudian terjadi pandemi dan kami masing-masing sibuk da...
Pada 19 September 2022, saldo dana saya terpotong otomatis sebesar Rp 777.000 untuk pembayaran HMA PRO VPN Google. Saya komplain melalui telepon dan email dengan nomor pelaporan Dana : #19343361, tapi pihak dana menyarankan saya menanyakan transaksi tersebut ke Google langsung. Kemudian saya menanyakan langsung ke pihak Google dan diinformasik...
Saya pemilik 2 kartu Bank Mega, Mega Silver dan Mega Transmart. Saya memiliki keluhan terhadap MegaCall yakni: Pertama, Saya mengalami kesulitan dalam menutup kartu tambahan untuk Mega Transmart, meski saya sudah telepon ke MegaCall beberapa kali. Pada 2018, dikatakan bahwa tidak akan dikenakan biaya tahunan jika kartu tidak diaktifkan. Pada 2019,...
(SOLVED)Pada tanggal 01 September 2022 saya melakukan gadai emas lewat aplikasi Pegadaian Digital, tertulis di email transaksi bahwa uang paling lambat akan masuk ke rekening dalam waktu 1x24 jam. ADVERTISEMENT SCROLL TO RESUME CONTENT Akan tetapi sampai hari berikutnya tidak ada uang yang masuk ke rekening. Saya sudah menghubu...
Saya pemegang kartu kredit Citibank selama lebih kurang 25 tahun tanpa ada persoalan yang berarti. Akhir-akhir ini saya ingin menanyakan beberapa hal. Berkali- kali saya mencoba menghubungi melalui telepon resmi Citibank.Setelah mengikuti petunjuk dan seperti biasa akan memakan waktu cukup lama yang akhirnya diberitahukan semua petugas saat ini ten...
Pada 6 September 2022 pukul 06:42 WIB, saya melakukan top up dana ke Neobank sebesar Rp 10,000,000 melalui transfer virtual account dari Bank BCA. Transaksi transfer dari bank BCA ke Neobank sudah berhasil dilakukan pada 6 September 2022 pukul 06:43 WIB, rekening BCA saya juga sudah terpotong sebesar Rp 10.000.000. Namun hingga saat ini dananya tid...
Pada 02 Juli 2008 saya membeli rumah di Pekanbaru melalui fasiltas KPR BTN KCP Pekanbaru dengan nomor SP3K : 0104/00039/1J/0xxx dengan masa tenor 144 bulan dan berakhir pada bulan Agustus 2020. Awal tahun 2011 saya pindah kerja ke pulau Jawa dan saat masa kredit berakhir pada bulan Agustus 2020 saya belum bisa ke Pekanbaru untuk mengurus dokumen ka...
Saya merupakan Penjamin (Pihak Ketiga) atas Akad Pembiayaan nomor: 04 tanggal 21 Agustus 2003 antara PT. Bank Syariah Indonesia Tbk. (Pihak Pertama) dengan Nasabah (Pihak Kedua).Singkat cerita Nasabah (Pihak Kedua) melakukan Wanprestasi terhadap PT Bank Syariah Indonesia, Tbk. (Pihak Pertama). Tanpa melakukan pemberitahuan baik lisan maupun tertuli...
Gan pernah nggak, tagihan kartu kredit di tagihan kartu kredit lebih besar dari pada pemakaiannya. Pertamanya saya tidak begitu care dengan tagihan tersebut, tetapi setelah di cek kebelakang ada 2 x tagihan pembayaran minimum lebih besar dari pemakaian. 1. Bulan januari 2022 pemakaian Rp. 170.000,- tagihannya Rp. 455.586,00 2. Bulan Agustus 2...
Kami ingin menyampaikan keluhan kami terhadap Bank Muamalat yang sebelumnya mendapatkan nomor laporan K07052229761. Sudah dua bulan lebih pengaduan keluhan kami, namun tidak ada tanggapan yang nyata.Keluhan kami terkait Permohonan Percepatan Pelunasan Keseluruhan cicilan rumah di mana sebelumnya sudah ada Percepatan Pelunasan sebagian di tahun 2019...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial