Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Finansial

>

Perbankan Kredit

16 June 2023
0 Votes
324 Dilihat

Allianz Tolak Klaim Rawat Inap Pasien Covid 19

Saya adalah peserta Asuransi Allianz dengan nomor klaim 2023052067691870. Pada tanggal 06 Mei 2023, saya merasa batuk, pilek, demam, disertai nyeri seluruh badan sehingga badan terasa lemas, selama tiga hari tidak bisa aktifitas seperti biasa maka tanggal 9 Mei 2023 saya melakukan Test Swab-PCR dengan hasil 24 jam di RS. Pondok Indah Puri Indah.Has...

05 June 2023
0 Votes
428 Dilihat

Uang Tidak Keluar Saat Tarik Tunai, Tanggapan BSI Sangat Lam...

Saya merupakan nasabah BSI, pada 29 April 2023 saya melakukan transaksi tarik tunai Rp 3,000,000 dari ATM CIMB Niaga (ID ZZCT) di salah satu SPBU, namun uang tidak keluar. Saya langsung laporkan melalui M-banking BSI kode pengaduan 2023042900xxx dengan janji penyelesaian 5 sampai 13 hari kerja. Namun hingga kini permasalahan belum juga selesai, set...

04 June 2023
0 Votes
280 Dilihat

Setahun Lebih Menunggu, Dana Nasabah Investree Belum Kembali

Saya adalah nasabah lender Investree. Salah satu pendanaan saya di Investreee yang jatuh tempo pada 23 Maret 2022, sampai saat ini belum ada kejelasan kapan akan dibayarkan untuk pendanaan di PT IXEW, total keterlambatan sudah lebih dari satu tahun.Adapun pinjaman ini terlindungi asuransi, namun entah mengapa masih belum ada pengembalian dana sampa...

25 May 2023
0 Votes
332 Dilihat

Hampir 3 Tahun Dana Ditahan Lazada Secara Sepihak

Nama saya Ferry Adi, saya pemilik toko Adimulia di Lazada dengan ID toko ID67X66XXX. Saya mulai berjualan di Lazada sejak 28 Maret 2020, semua barang yang saya unggah, jual, dan kirim semua sesuai dengan foto asli dan sesuai dengan stok asli barang saya. Saat periode pembayaran 15-21 Juni 2020, saya tidak mendapatkan pembayaran atas penjualan baran...

08 May 2023
0 Votes
277 Dilihat

Saldo DANA Hilang, Customer Service Tak Bisa Membantu

Pada tanggal 17 Maret 2023 saya buka aplikasi DANA, ternyata saldo saya yang sebelumnya Rp 600 ribuan hilang. Saya cek histori terdapat enam transaksi yang tidak pernah saya lakukan, yaitu tiga kali transaksi dengan nominal yang sama sebesar Rp 17.760 di tanggal 15 Maret (2 kali) dan di tanggal 17 Maret (1 kali), lalu 3 transaksi di tanggal 17 Mare...

08 May 2023
0 Votes
373 Dilihat

Penukaran Miles OCBC NISP Tidak Diproses Oleh Pihak Bank

Pada tanggal 14 April 2023 lalu saya menukarkan miles OCBC ke Poin Seru dengan total miles 1000 ke 3000 poin seru namun hingga tanggal 29 April 2023 penukaran saya belum diterima. Sebagai informasi, nomor transaksi 168148499032459701.Saya sudah menghubungi pihak OCBC NISP namun hingga surat ini dibuat saya belum menerima poin penukaran tersebut. Sa...

05 May 2023
0 Votes
273 Dilihat

Hampir Satu Bulan Paket Belum Sampai

Pada 9 April 2023, saya mengirimkan sebuah paket dokumen dengan nomor resi JD0234997XXX dari drop point J&T Ragajaya Bojonggede dengan tujuan Bank Syariah Mandiri KCP Tangerang Pamulang, paket tersebut berupa dokumen penting untuk ditandatangani oleh Bank. Berdasarkan pengecekan resi, sejak 11 April 2023 paket telah sampai di drop point Ciputat...

05 May 2023
0 Votes
259 Dilihat

Hampir Satu Bulan Paket Belum Sampai

Pada 9 April 2023, saya mengirimkan sebuah paket dokumen dengan nomor resi JD0234997XXX dari drop point J&T Ragajaya Bojonggede dengan tujuan Bank Syariah Mandiri KCP Tangerang Pamulang, paket tersebut berupa dokumen penting untuk ditandatangani oleh Bank. Berdasarkan pengecekan resi, sejak 11 April 2023 paket telah sampai di drop point Ciputat...

03 May 2023
0 Votes
302 Dilihat

Bayar Listrik Pakai LinkAja, Tagihan Tak Terbayar Tetapi Sal...

Saya merupakan pelanggan LinkAja yang menggunakan aplikasi ini untuk melakukan pembayaran berbagai keperluan mulai dari penggunaan QRIS hingga tagihan listrik bulanan. Pada tanggal 20 Januari 2023 pukul 19.55 WIB, melalui aplikasi saya melakukan pembayaran tagihan listrik dengan nilai total Rp 201.954 (termasuk biaya admin sebesar Rp2.750). Pembaya...

01 May 2023
0 Votes
299 Dilihat

Dana Ditahan Lazada Secara Sepihak

Saya pemilik toko di Lazada dengan nomor Seller ID 400651830XXX/ID67YAZXXX, Lazada dengan sepihak menahan dana saya tanpa kejelasan apapun, toko saya di beritahukan melakukan pelanggaran terlibat dalam penyalahgunaan voucher dan subsidi sedangkan dari toko saya tidak pernah mengeluarkan atau menerbitkan voucher apapun. Barang yang saya unggah, jual...

28 April 2023
0 Votes
381 Dilihat

Sudah Melunasi KTA DBS, Bukti Pelunasan Belum Diterima

Sekedar menginformasikan bahwa saya telah melakukan pelunasan di tanggal 24 Februari 2023 sesuai dengan surat pernyataan yang saya buat dan disetujui di angka pelunasan Rp 9.350.000. Sampai dengan saat ini surat bukti pelunasan tidak kunjung saya terima.Saya sudah mencoba menghubungi Bank DBS untuk mengingatkan pelunasan bagian collection tapi tida...

26 April 2023
0 Votes
376 Dilihat

Bank DBS Tidak Penuhi Janji ke Nasabah

Saya adalah pemegang kartu kredit DBS selama belasan tahun tetapi dikarenakan pandemi Covid mengakibatkan saya kehilanganan penghasilan dan gagal bayar tagihan DBS. Pada Desember 2022, saya ditawarkan oleh pihak DBS untuk keringanan pembayaran tagihan agar bisa dilunaskan. Melalui proses negosiasi dengan staff collection DBS akhirnya disetujui saya...

21 April 2023
0 Votes
234 Dilihat

Sistem Pengembalian Dana yang Tidak Jelas dari Website Xiaom...

Xiaomi note 12 series rilis pada 4 April 2023 pukul 00.00 WIB. Saya melakukan pembelian 1 unit Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5G saat itu juga melalui website Mi.co.id dengan total pembayaran Rp 4.449.000 dengan potongan kupon dan langsung membayar via ATM ke Virtual Account Xiaomi pukul 00.11. Sekitar pukul 10.54 masih di tanggal yang sama yaitu 4 April...

19 April 2023
0 Votes
229 Dilihat

Kirim Dokumen Melalui J&T, Dua Minggu Belum Sampai

Saya adalah pelanggan setia jasa pengiriman J&T yang sering mengirimkan dokumen ke kantor pusat saya dari Surabaya ke Sukabumi. Untuk pengiriman terakhir, paket yang dikirimkan sejak tanggal 05 April 2023 dengan nomor resi JD0234123564 belum sampai tujuan.Komplain melalui email tidak ada tanggapan, melalui Whatsapp hanya mesin yang menjawab. Untuk...

15 April 2023
0 Votes
184 Dilihat

Mohon Refund Dana Barang Yang Tidak Dikirimkan sportsstation...

Saya adalah konsumen sportsstation.id yang berharap agar Manajemen MAP dapat membantu kendala saya untuk segera mengembalikan uang yang sudah dibayarkan tetapi barang tidak kunjung dikirim.Tanggal 16 Maret 2023, saya melakukan pembelian Tas Adidas di sportsstation.id dengan nomor pembelian 123031611001232502. Tetapi sportsstation.id mengirimkan kao...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps