Finansial
Perbankan & Kredit Asuransi Real estat Rental & Leasing Bursa & Investasi Akuntansi & Jasa FinansialFinansial
>Perbankan Kredit
Sulitnya Membuka Kembali Akun Bank Jago
Pada 2 Januari 2024 pukul 17.00 WIB, saya menghubungi CS Bank Jago di (021)3000746 jam 17.00 untuk lock akun untuk mengantisipasi rekening disalahgunakan karena handphone saya hilang di Bandara Soekarno Hatta. Kemudian saya follow up dengan mengirimkan permintaan via email ke [email protected] dan mendapat tiket pelaporan 205380*** dari CS Rizky...
Saldo Doku Wallet Tidak Bisa Digunakan dan Belum Ada Solusi
Saya menggunakan layanan Doku Wallet untuk melakukan transaksi di Ali Express. Awalnya tidak ada masalah untuk transaksi pertama di bulan Mei 2023. Namun saat dana yang mengendap senilai Rp 1.8 juta akan saya tarik di bulan Oktober 2023, ternyata selalu gagal bahkan sampai saat ini tidak ada solusi yang jelas.Saya sudah melaporkan kegagalan melalu...
Kecewa, Informasi Kartu Kredit Mandiri Bocor dan Digunakan K...
Sebagai pengguna kartu kredit Mandiri lebih dari satu dekade, saya kecewa dengan penanganan kasus informasi bocor dan merugikan konsumen. Saya memblokir kartu kredit pada tanggal 24 November 2023, setelah melihat notifikasi penggunaan kartu sebesar 35,9 USD masuk ke telepon genggam saya. Dengan bantuan CS, saya meminta dikirimkan kartu baru. Seming...
Kecewa Dengan Pelayanan Traveloka dan CIMB
Pada 28 Juli 2023 saya membeli tiket dengan pembayaran cicilan kartu kredit CIMB 12 kali, dengan tagihan sebesar Rp 451.600,- per bulan sesuai dengan yang tertera pada invoice dan bukti bayar traveloka. Namun saat cetak tagihan Agustus 2023 tertagih full oleh pihak CIMB. Saya mengajukan komplain ke CIMB, dinyatakan bahwa tidak ada konfirmasi dari p...
Kecewa Dengan Pelayanan Traveloka dan CIMB
Pada 28 Juli 2023 saya membeli tiket dengan pembayaran cicilan kartu kredit CIMB 12 kali, dengan tagihan sebesar Rp 451.600,- per bulan sesuai dengan yang tertera pada invoice dan bukti bayar traveloka. Namun saat cetak tagihan Agustus 2023 tertagih full oleh pihak CIMB. Saya mengajukan komplain ke CIMB, dinyatakan bahwa tidak ada konfirmasi dari p...
Seller Bukalapak Batalkan Transaksi, Poin Kredivo Hangus
Pada tanggal 10 November 2023 saya melakukan transaksi di Bukalapak dengan nomor transaksi 233616129582 dengan metode pembayaran menggunakan Infinite Card Kredivo. Setelah pembayaran terverifikasi, penjual di Bukalapak membatalkan transaksi tersebut dengan alasan tidak melakukan update kenaikan harga.Akibat dari pembatalan transaksi tersebut, poin...
Tarik Dana Indodax Tak Kunjung Masuk Rekening
Saya ingin menceritakan pengalaman layanan buruk mengecewakan dari PT Indodax Nasional Indonesia dan PT Bank BCA Tbk. Saya sudah menjadi member Indodax semenjak tahun 2020 dan sudah menjadi nasabah BCA semenjak tahun 2016.Saat melakukan dua kali transaksi pencairan melalui website dan aplikasi Indodax untuk mata uang digital kripto USDT 500 (IDR 7....
Sulitnya Mencairkan Dana Kripto USDT oleh Indodax di Bank BC...
Saya memiliki pengalaman mengecewakan dari PT. Indodax Nasional Indonesia dan PT Bank BCA Tbk. Saya sudah menjadi member Indodax sejak 2020 dan menjadi nasabah Bank BCA sejak 2016. Saya melakukan 2 (dua) kali transaksi melalui website dan aplikasi Indodax untuk mata uang digital kripto USDT 500 (IDR 7.660.648) pada 26 Agustus 2023 dan USDT 1600 (ID...
Kursus Online Refocus Tutup Tetapi Masih Ditagih Danacita
Perkenalkan saya Hibrah, salah satu siswa Refocus Indonesia Batch 71. Saya mulai belajar di Refocus pada kursus online Data Analis sejak Mei 2023, dengan skema pembiayaan Danacita sejumlah Rp 20 juta dengan cicilan Rp 1,1 juta per bulan selama 18 bulan.Tanggal 12 September 2023, tiba-tiba Refocus Indonesia tutup dan saya tidak bisa melanjutkan kurs...
Transaksi Kartu Kredit Mandiri Tanpa Verifikasi OTP
Pada 9 Oktober 2023, saya menerima notifikasi WhatsApp Bank Mandiri untuk beberapa transaksi kartu kredit Agoda.Com dan Strange Engineering, dengan total transaksi puluhan juta rupiah. Padahal saya tidak pernah melakukan transaksi tersebut. Saya segera menghubungi Mandiri Call di 14000 untuk melakukan verifikasi dan benar telah terjadi transaksi se...
Transaksi Kartu Kredit Mandiri Tanpa Verifikasi OTP
Pada 9 Oktober 2023, saya menerima notifikasi WhatsApp Bank Mandiri untuk beberapa transaksi kartu kredit Agoda.Com dan Strange Engineering, dengan total transaksi puluhan juta rupiah. Padahal saya tidak pernah melakukan transaksi tersebut. Saya segera menghubungi Mandiri Call di 14000 untuk melakukan verifikasi dan benar telah terjadi transaksi se...
Sulitnya Menutup Fasilitas Isi Flazz Merchant BCA
Sinyal operator GSM di lokasi usaha saya sangat tidak bagus, sehingga mengakibatkan sinyal di mesin EDC merchant BCA saya tidak stabil. Karena hal tersebut, saya mengajukan penggantian mesin EDC ke Halo Merchant BCA di nomor 1500 788. Saya mengajukan mesin EDC yang bisa menggunakan WiFi, sehingga bisa memanfaatkan WiFi yang tersedia. Lalu diinfokan...
Kecewa Gagal Top Up e-Money Melalui Aplikasi Dana
Saya sebagai pengguna aplikasi Dana merasa sangat kecewa dengan pelayanan Dana. Sudah dua kali saya mengalami masalah saat top up e-money. Masalah pertama terjadi pada 1 September 2023, top up e-money sebesar Rp 400.000. Saldo pada kartu e-money tidak bertambah, namun saldo di aplikasi Dana sudah terpotong. Perintah box pesan sudah saya lakukan, ya...
Selis Bermasalah Bawaan Pabrik, Spare Part Tak Kunjung Terse...
Kami adalah konsumen sepeda listrik Selis di mana sepeda listrik Selis tipe Anyer sebagai pilihan kami. Tipe ini termasuk produk terbaru dari Selis yang menurut kami bagus pada awalnya. Pembelian product ini kami lakukan dari toko cabang SELIS "Selis Center Depok" pada tanggal 15 April 2023 dan pengiriman/terima pada tanggal 3 Mei 2023.Barang yang...
Terima Kartu Kredit Mandiri Meski Tidak Pernah Mengajukan
Pada 15 Agustus 2023, saya menerima amplop dari Bank Mandiri yang isinya kartu kredit. Oleh karena merasa tidak pernah mengajukan, saya langsung pergi ke cabang terdekat. Customer Service di bank tersebut tidak bisa membantu melakukan pelacakan siapa yang mengirim dan juga tidak bisa membantu melakukan penutupan. Saya dihubungkan dengan 14000. Namu...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
