Finansial
Perbankan & Kredit Asuransi Real estat Rental & Leasing Bursa & Investasi Akuntansi & Jasa FinansialFinansial
>Perbankan Kredit
Pelunasan Home Credit Dipersulit
Mohon bantuannya agan2 semua. Saya ada cicilan di home credit, sisa satu cicilan jatuh tempo di 31 januari 2021. Pada tanggal 26 desember saya lunasin karena sebelumnya saya mau mengajuan kredit di bank namun terganjal ada cicilan di home credit. Saat saya minta surat pelunasan, home credit malah menyuruh saya bayar via pelunasan home credit dan d...
Mapemall, Tolong Kembalikan Dana Saya
Saya belanja online di Mapemall pada 4 Desember 2020 sebesar Rp 1.240.300. Nomor order 11062881432xxxxx. Pada 8 Desember 2020 atas inisiatif sendiri, saya menanyakan status belanja via email ke Hallo Mapemall. Informasinya bahwa status pesanan dibatalkan oleh Mapemall dikarenakan stok tidak tersedia. Email pemberitahuan pembatalan saya terima pada...
Ada apa dengan aplikasi Dana
Aku kira cuma akun aku aja yang bermasalah, setelah cari cari info ternyata udah banyak orang yang merasa tertipu dengan aplikasi ini. Banyak uang orang tertahan diaplikasi tidak bisa cashout tanpa ada penjelasan dari pihak dana. Ketika dihubungi ke Customer Service malah disuruh nunggu 3x24 jam. Udah nunggu seminggu masih bermasalah juga, uang te...
Buka Tabungan Emas, Transfer Sukses Tetapi Saldo Belum Updat...
Saya buka tabungan Emas di Pegadaian Syariah dengan melakukan transfer dari BCA ke BNI. Bank BCA sudah memotong uang saya dan BNI sudah mengirimkan bukti transaksi sukses serta pihak Pegadaian sudah mengirimkan SMS sukses. Tetapi sampai saat ini, saldo belum update.Masalah ini sudah saya adukan ke call center 1500569 dan mendapat nomor pengaduan 15...
Saldo OVO Tidak Dapat Digunakan Sehingga Transaksi Gagal
Pada hari Sabtu, 12 Desember 2020 malam, saya mengalami kegagalan dalam pembayaran OVO untuk transaksi senilai Rp 3.1 juta di Informa Pondok Indah. Call centre OVO yang saya hubungi memberikan arahan. Tetapi karena waktu sudah di atas jam operasional toko, maka saya tidak melanjutkan transaksi dengan janji akan melanjutkan keesokan harinyaKeesokan...
Salah Transfer Dana ke Bukalapak, Aduan Belum Ada Tanggapan
Sehubungan dengan refund dana dengan nomor 203026811561 pada tanggal 09 Desember 2020, saya melakukan pencairan tanggal 10 Desember 2020 dengan nomor tiket C 173049790. Tetapi nomor rekening yang saya masukkan bukan rekening saya melainkan rekening Bukalapak.Saya sudah berusaha menghubungi Bukalapak, tetapi belum ada tanggapan. Mohon solusinya agar...
Informasi Keliru Membuat Nasabah Merugi
Saya memiliki polis Tokio Marine Life dengan nomor 00031339. Pada bulan Juni 2020, saya mengajukan klaim dan ditolak dengan alasan asuransi tambahan HCP sudah tidak aktif. Saya pun berpikir mungkin memang sudah tidak aktif. Sebagai nasabah saya tidak punya kemudahan dalam mengecek informasi polis. Tokio Marine Life sangat tertinggal dibandingkan as...
Tidak Bisa Log-in Mobile Banking Digibank by DBS
Pada 3 Desember 2020, aplikasi DBS Digibank saya bermasalah saya bisa login tapi tidak bisa transfer. Beberapa saat kemudian saya tidak bisa login kembali, kemudian saya menghubungi Call Center DBS dan dijanjiin akan diperbaiki. Namun, sampai hari ini saya tidak bisa login, OTP untuk login di perangkat berbeda pun tidak masuk. Berapa lama SOP...
Pembelian KPR BTN Dibatalkan, Masih Berstatus Menunggak
Saya adalah nasabah KPR BTN Depok yang statusnya sampai saat ini masih dianggap memiliki rumah yang dicicil di BTN. Padahal pembelian rumah di Grande Village Residence telah saya batalkan.Pembatalan pembelian saya lakukan karena rumah tersebut dibangun berjarak kurang lebih 20 meter dari tiang sutet. Sebelumnya saya sudah konfirmasi ke pihak Bank B...
Garuda Indonesia dan Bank BRI Saling Lempar Masalah
Pada16 Desember 2020, saya melakukan pembelian tiket melalui website Garuda Indonesia karena saat itu sedang ada program promo dari Bank BRI dengan memasukan kode promo HUTBRI125. Kemudian, saya mencoba membeli dengan kode promo dan diinformasikan kode promo berlaku kuota dan akan muncul pada halaman check out. Saya sudah memahami hal ini karena in...
Transaksi Pembayaran Selalu Gagal, Dana Tertahan di OVO
Pada Sabtu, 12 Desember 2020 malam, saya mengalami kegagalan dalam pembayaran OVO untuk transaksi senilai Rp3,1juta di Informa Pondok Indah. Saat menghubungi Call Center OVO saya diminta untuk uninstall aplikasi OVO dan menginstall ulang aplikasinya untuk kemudian mencoba lagi. Namun, karena waktu sudah di atas jam operasional toko, maka saya tidak...
Top Up Tabungan Emas di Aplikasi Pegadaian Digital, Saldo Ti...
Saya nasabah Pegadaian dengan nomor CIF:1017157478. Pada 10 Desember 2020, saya melakukan pembelian top up tabungan emas melalui aplikasi Pegadaian Digital sebesar Rp4.952.500. Pembayaran sukses melalui virtual Bank Permata. Namun, saldo tabungan emas sampai sekarang tidak ter-update. Saya sudah melakukan pelaporan dengan nomor 6405979. Sampa...
Sulitnya Menjadi Nasabah Bank OCBC NISP
Saya berniat membuka rekening tabungan Bank OCBC NISP, karena melihat banyak promo untuk pembukaan rekening baru. Selain itu pembukaan rekening juga sangat mudah karena bisa dilakukan secara online. Saya langsung download aplikasi Bank OCBC NISP, kemudian mengisi data. Namun ternyata gagal, dan yang lebih mengejutkan bahwa data saya sud...
Kecewa Membeli di Aplikasi The Body Shop, Selisih Dana Pembe...
Saya membeli produk The Body Shop melalui aplikasi pada 12 Desember 2020. Saya membeli 4 (empat) produk diskon yang ditawarkan dalam program promo 12.12, yaitu 1 (satu) buah Himalayan Charcoal Purifying Face Wash 125 ml, 2 (dua) buah Moringa Body Mist Fragrance 100 ml, dan 1 (satu) buah Oils of Life Intensely Revitalizing Cream Moisturizer 50 ml. S...
KTA DBS Sudah Lunas, Surat Keterangan Lunas Tak Kunjung Dite...
Saya sebelumnya adalah nasabah KTA Bank DBS yang pada 31 Agustus 2020 telah melakukan pelunasan dan sebelumnya diberitahukan setelah 14 hari kerja akan dikirimkan surat lunas. Namun hingga saat ini, saya belum menerima surat lunas.Tanggal 25 Agustus 2020, saya mendapat pemberitahuan program spesial Rp 6,4 juta dari tagihan Rp 9 Juta dan dinyatakan...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial