Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Finansial

>

Perbankan Kredit

01 February 2021
0 Votes
464 Dilihat

Lambannya Pengembalian Dana dari Nethome ID

Pada 12 januari 2021, saya melakukan pembayaran pemasangan internet dari Nethome ID dengan paket 25 Mbps. Pada 18 Januari 2021, internet belum juga terpasang, sehingga pada 19 Januari 2021 saya mengajukan pengembalian dana. Namun, sampai saat ini belum ada pengembalian dana dari pihak Nethome ID. Saya sudah berulang kali melakukan follow up melalui...

01 February 2021
0 Votes
228 Dilihat

Pelunasan KPR Rumah yang Dipersulit

Saya kecewa dengan pelayanan Bank BTN KC Tangerang Perintis Kemerdekaan. Saya sudah tiga kali tidak mendapatkan kuota untuk pelunasan KPR rumah. Saat pertama datang sekitar jam 09.00 WIB, satpam menginformasikan pelunasan kuota sudah habis karena masa PSBB. Per harinya hanya dijatah 25 orang. Di hari kedua, saya datang jam 07.00 WIB namun kuota sud...

31 January 2021
0 Votes
221 Dilihat

Tidak Puas dengan Solusi Layanan Komplain Kredivo Atas Trans...

Beberapa hari lalu, saya mendapatkan telepon dari orang yang mengatasnamakan Kredivo, dan meminta saya melakukan transaksi dengan menggunakan Kredivo dalam 3 (tiga) hari ke depan. Saya pikir itu hanya merupakan saran saja dari customer service Kredivo. Namun pada 31 Januari 2021 pukul 13:00, saya menerima email dan notifikasi bahwa dana sebesar nom...

29 January 2021
0 Votes
613 Dilihat

KELANJUTAN SALAH TRANSFER SESAMA BRI Mari MASUK

Masih ingat yang ak salah transfer ke sesama BRI????Mari masuppppp jd gan ane dah dapat info tentang tu anak,,tp dia sama sekali g ad itikad baik n semua nomer ane dblokirr uang ane dah d ambil semua am tu anak ini pict nya n bukti chat Dan ini foto anaknya sepertinya dia br lulus,dan bersekolah d smkn 6 palembang, ane sbnrnya g tega berbuat seper...

29 January 2021
0 Votes
227 Dilihat

Erajaya Tidak Memberikan Refund Hingga Tenggat Waktu

Saya memesan iPad di Eraspace.com, Erajaya Grup, dengan nomor pesan #130057xxxx. Saya melakukan pembayaran di hari yang sama. Esoknya, saya menerima email bahwa pesanan sudah dikirim dan tercantum nomor resi pengiriman. Namun, ketika saya cek nomor resi tersebut hasilnya invalid tracking number. Beberapa kali saya kirim email keluhan dengan melampi...

26 January 2021
0 Votes
650 Dilihat

Tak Pernah Terima eStatement Bulanan KPR BTN

Saya memiliki keluhan terhadap pelayanan KPR BTN cabang Kuningan. Saya sudah menjalani kewajiban cicilan selama 4 tahun sejak tahun 2017, namun hingga saat ini tidak pernah menerima e-statement bulanan melalui email terkait rincian kredit dan sisa hutang saya.Tercatat sudah dua kali saya datang untuk menyampaikan keluhan langsung, pertama di tahun...

21 January 2021
0 Votes
680 Dilihat

TOLONG ANE SALAH TRANSFER SESAMA BANK BRI

Tolong ane Salah transfer sesama bank bri barangkali anggota kaskus jg..😭😭😭dan ane mash newbie d kaskus,apakah ad yg pnya pengalamn sperti ane??trus gmn endingnya?ane ud bkin laporan d bri si,tp katanya nggu 14 hr kerja,ceritanya tgl 19 januari 2021 ane mw transfer ponakan ane namany vicky,krna fitur mobile banking brimo baru ane rada bng...

20 January 2021
0 Votes
442 Dilihat

Prosedur Penagihan Celebrity Fitness Tidak Normal

Karena saya tidak ingin melanjutkan menjadi member Celebrity Fitness TSM Bandung dan sesuai perjanjian akan berakhir di akhir bulan Februari 2021 maka saya mengutarakan hal tersebut kepada pegawai di tempat pada tanggal 01 Januari 2021.Namun keinginan saya tersebut tidak bisa diterima olehnya kecuali harus datang lagi tanggal 05 Januari 2021 dan me...

19 January 2021
0 Votes
502 Dilihat

Belum terima Pengembalian Dana Dari bhinnekasetelah sekian...

[url=][/url]Saya Baru pesan produk Dari https://www.bhinneka.com/ kemaren dan yah saya list reviewnya si bagus ya dan banyak juga yang pake bhinneka. Namun setelah saya pesan, pembelian tidak kunjung diproses Dan ternyata dichat bahwa produk kosong. Saya pun mengajukan pengembalian alias refund ke pihak bhinneka namun juga tidak di...

15 January 2021
0 Votes
182 Dilihat

Adidas Salah Kirim Produk, Dana Refund Ongkos Kirim Hingga K...

Pada 10 November 2020, saya membeli 4 items produk Adidas yang terdiri dari 2 buah sepatu EQT Gazelle dan 2 buah jaket hoddie. Nomor order AID20608432. Pada 18 November, paket saya terima akan tetapi barang yang dikirim tidak sesuai dengan barang yang saya beli. Hari itu juga saya menghubungi pihak Adidas dan disarankan untuk difoto, dijelaskan kro...

14 January 2021
0 Votes
201 Dilihat

Surat Pelunasan Tagihan Kartu Kredit Tidak Kunjung Dikirimka...

Saya ingin mengeluhkan prihal surat pelunasan atas tagihan kartu kredit yang belum dikirimkan juga, padahal saya sudah melunasi seluruh tagihan. Pada 25 Desember 2020, saya sudah mengirimkan bukti pembayaran tagihan Kartu Kredit melalui Whatsapp kepada Negosiator BCA Card Center dengan Bapak Herman dan informasinya surat pelunasan pada akan di pros...

14 January 2021
0 Votes
450 Dilihat

Terhambat oleh Status Kolektabilitas 5 dari Bank Bukopin

Saya mantan pemegang Kartu Kredit Bukopin dengan nomor kartu VISA - 4211 6801 039X XXXX dan MASTER - 5268 5301 033X XXXX. Berdasarkan informasi Call Center Bukopin mengenai penutupan kartu ada 2 informasi yaitu, pada Januari 2019 dan Juli 2019. Kemudian, berdasarkan pengecekan SLIK tanggal 5 Desember 2020 untuk kartu kredit Master kondisi masih fas...

14 January 2021
0 Votes
263 Dilihat

Pembayaran Cicilan Lancar Namun Status Kolektibilitas Naik d...

Saya nasabah Permata. Pada 14 November 2020, saya mengajukan komplain ke Permata Bank karena memberikan level kolektibilitas tingkat 5 di OJK. Padahal, saya tidak mempunyai cicilan apapun dan pembayaran kartu kredit full payment sifatnya lancar. Saya dapat membuktikan dengan surat bukti lunas dan lancar yang diterbitkan Permata. Saya minta aga...

10 January 2021
0 Votes
229 Dilihat

Top Up Tapcash BNI, Rekening Terpotong Namun Saldo Tidak Ber...

Sabtu, 2 Januari 2020, saya melakukan top up TapCash BNI Rp50.000, dengan status berhasil dan memotong uang di rekening saya. Namun saat update saldo gagal, dengan status terjadi kesalahan di aplikasi TapCash Go. Saya langsung menelepon BNI Call 1500046. CS memberi solusi untuk menunggu 2 hari, karena menurutnya uang sudah berpindah dari...

06 January 2021
0 Votes
193 Dilihat

Cicilan Terakhir Dilunasi, Status Kontrak Home Kredit Masih...

Saya memiliki cicilan di Home Credit dengan kontrak 3904599944, dan tenor 12 bulan. Pada Desember 2020, saya melakukan pembayaran cicilan terakhir saya yang jatuh tempo 31 Januari 2021, dikarenakan saya hendak pengajuan kredit di bank lain. Namun alangkah kecewanya saya, karena ternyata status kontrak saya masih aktif sampai 31 Januari 2021. Jika s...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial