Tanggal 06 Juli 2021, saya menerima SMS dari PT BPR Nusantara Bona Pasogit 2 (BPR NBP2) mengenai pinjaman yang sudah jatuh tempo. Saya sudah menerima SMS ini sejak bulan April 2020.Sebagai catatan, saya tidak pernah mengajukan pinjaman ke BPR NBP2, baik itu secara online ataupun offline, oleh karena itu saya langsung menghubungi ke nomor telepon 02...
Tanggal 06 Juli 2021, saya menerima SMS dari PT BPR Nusantara Bona Pasogit 2 (BPR NBP2) mengenai pinjaman yang sudah jatuh tempo. Saya sudah menerima SMS ini sejak bulan April 2020.Sebagai catatan, saya tidak pernah mengajukan pinjaman ke BPR NBP2, baik itu secara online ataupun offline, oleh karena itu saya langsung menghubungi ke nomor telepon 02...
Saya adalah anak dari pensiunan janda atas nama Siti Romlah dengan nomor Taspen 130258xxx. Rekening bank pembayar pensiun kantor unit BRI Sendang Mulyo. Saya menulis di surat pembaca ini karena pihak Taspen tidak bisa dihubungi melalui telepon. Saya juga tidak memiliki contact person Taspen Semarang yang bisa dihubungi. Jujur saja, Ibu saya selaku...
Halo BCA sangat mengecewakan. Laporan yg sudah dibuat di tgl 22 /7/2021, dicancel sepihak oleh BCA dengan alasan tidak bisa dihubungi. Padahal, cs sudah meminta nomor tlpon yang baru dan juga email, tapi bca masih menelpon ke nmr lama yg tdk aktif. Laporan ke 1 di tgl 22/7 , Bca meminta untuk tunggu 2 hari kerja max tgl 26/7. Sudah ditunggu, tida...
Saya sangat kecewa dengan tim penagihan dan tim investigasi kartu kredit CIMB Niaga. Permasalahan dimulai pada 4 Desember 2020. Saya melakukan tarik tunai dengan kartu kredit di ATM Bank CIMB Niaga sebesar Rp 3 juta. Awalnya, saya salah memasukkan nomor PIN. Setelah itu, saya memasukkan nomor PIN yang benar. Mesin berproses lama sekali tapi uang ti...
Saya menyampaikan mengenai tidak bisa diproses transfer dari rekening BCA teman saya an Yoga P ( 45648xxxxx) ke rekening saya Bank Mandiri. Kejadian ini di BCA Karawang Teluk Jambe. Alasan tidak bisa diproses transfernya ini karena teman saya ada tunggakan di pinjaman online yang harus diselesaikan. Info ini didapatkan dari pihak CSO Bank BCA dan m...
Pada 20 Juli dini hari (01:35), saya melakukan transfer uang dari rekening Bank Jago ke bank lain. Namun uang tersebut tidak pernah sampai ke rekening tujuan, dan saldo di Bank Jago sudah terpotong. Sesaat setelah transfer, muncul notifikasi bahwa transfer saya pending karena saya transfer sebesar nominal limit maksimal Bank Jago. Pada 20 Juli sian...
Saya kecewa dengan Bank BRI. Saya kehilangan dana di rekening. Saat kejadian, saya sudah melaporankan ke Call Center BRI, diterima oleh wanita dan sudah dibuatkan laporan pertama dengan nomor TTB000025790xxx. Beliau menyampaikan jika terbukti transaksi bukan dilakukan oleh saya selaku pemilik rekening, maka akan ada pengembalian dana dengan estimas...
Pada 12 Maret 2021, saya datang ke Bank Mandiri KC Solo Sriwedari untuk membuat rekening atas nama perusahaan saya (CV). Waktu itu, saya diberitahu bahwa token habis dan tidak bisa diinformasikan kapan akan tersedia. Rekening saya adalah rekening bisnis, yang menurut info CS tidak bisa menggunakan Mandiri Livin, hanya bisa menggunakan Mandiri Inter...
Saya adalah nasabah Bank Mandiri. Saya punya beberapa pertanyaan untuk Bank Mandiri, diantaranya: Pertama, Jika token Livin' low battery dan ada tulisan "Lock - Disabled", bagaimana prosedur pengiriman token yang baru, tanpa harus ke kantor Bank Mandiri? Kedua, Saya mendapat SMS dari Bank Mandiri, bahwa kartu debit saya harus diganti dengan kartu d...
Awal 2020, saya membeli tiket SQ di ATS atas nama Juniaty untuk 2 pax senilai Rp 22.020.000. Karena pandemi, SQ refund uang saya ke ATS pada awal Juni 2021. ATS berjanji akan mentransfer ke saya pada 16 Juli. Namun pada 16 Juli, saya menerima WA dari ATS bahwa uang saya tidak dapat dibayar karena mereka masih mencari dana. Hal ini sangat mengejutka...
Assalamualaikum Wr.Wb. Saya sebagai penjual merasa dirugikan oleh Shopee. Kronologinya, pada 11 Juli 2021, saya mengirimkan barang dengan nomor pesanan 210710HBY71YGP dan resi JNT JP4169680950. Pada 13 Juli 2021, pembeli mengusulkan pengembalian barang dan dana di aplikasi dengan dengan alasan produk yang diterima tidak berfungsi dengan baik. Infor...
Pada 04 Juli 2021 pukul 22.52 WIB, saya membeli Holistic Super Ester C kemasan botol isi 90 di k24klik.com. Dicatat dengan kode pemesanan 7a50fff. Pembayaran melalui transfer bank. Tertulis pengiriman antara 5 sampai 12 hari. Lalu, 09 Juli 2021 sekitar pukul 19.00 WIB, saya lihat pesanan tersebut gagal. Saya bingung karena tanpa penjelasan kenapa g...
Saya pemegang kartu kredit HSBC dengan nomor 4472-1111-0875-XXXX, melakukan pendaftaran program Juara HSBC melalui SMS yang dikirimkan ke nomor 64722. Saat itu saya mendapatkan SMS balasan sebagai berikut, "Permohonan registrasi telah diterima oleh sistem kami. SMS konfirmasi akan Anda terima paling lama dalam 3 hari kerja. S&K berlaku." Namun...
Saya mengklarifikasi dan mohon maaf kepada BRI atas tulisan saya di surat pembaca Kompas.com dengan judul “Tarik Tunai Uang Tidak Keluar Namun Saldo Terpotong, Respon BRI Transaksi Normal dan Sukses” yang saya tulis hari ini, Rabu, 07 Juli 2021. Berikut link yang dimaksud (https://inside.kompas.com/surat-pembaca/read/61341/Tarik-Tunai-U...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial