Finansial
Perbankan & Kredit Asuransi Real estat Rental & Leasing Bursa & Investasi Akuntansi & Jasa FinansialFinansial
>Perbankan Kredit
Dana Deposit Indihome Belum Dikembalikan
Saya berhenti berlangganan layanan Indihome pada 21 September 2021 melalui layanan customer service 147. Saya sudah melalukan seluruh rangkaian proses untuk berhenti berlangganan. Mulai dari membayar tagihan terakhir pada September dan mengembalikan semua perangkat Indihome ke Plasa Telkom terdekat, yakni di Indihome Wifi Telkom Majenang. Pihak cus...
Uang Tidak Keluar namun Saldo Berkurang
Pada 24 Oktober 2021, saya melakukan transaksi di salah satu cabang BRI yang beralamat di Jatiyoso, Kabupaten Karanganyar, Jawa Tengah. Awalnya saya mengambil uang sebesar 2 juta namun transaksi gagal, ATM bertuliskan "ATM tidak dapat mengeluarkan uang" saat itu saldo awal saya masih 5 jutaan. Kemudian, saya melanjutkan melakukan 3 kali transaksi p...
Akun Terblokir, Kesulitan Melakukan Tra...
Bermula dari akses Linkaja saya yang terblokir pada 11 Oktober 2021, saya menghubungi costumer care untuk membuka blokir. Dengan ramah costumer care meyampaikan cara buka blokir dan singkat kata akses sudah terbuka. Di menu notifikasi atau inbox Linkaja juga tidak ada yg janggal.Namun kejadian yang tidak menyenangkan terjadi pada 15 Oktober 2021, s...
Transaksi Pembelian Tiket Gagal, Kredivo Terus Menagih
Pada 3 September, saya memesan tiket melalui website Garuda. Saat melakukan pembayaran, saya memilih menu pembayaran via Kredivo karena ada pilihan cicilan. Namun transaksi gagal (failed) dengan bukti notifikasi dari web Garuda (bukti transaksi gagal, lengkap dan saya simpan) sehingga saya tidak mendapatkan voucher e-ticket dari Garuda. Saya menghu...
Pesanan Dibatalkan, Biaya Admin Cicilan...
Tanggal 19 Oktober 2021, saya menerima televisi dari Lazada yang dibayar dengan cara cicilan Kredivo. Pengiriman menggunakan jasa kurir Ninjja Van. Namun televisi yang masih tersegel tersebut ternyata layarnya pecah.Saat itu juga saya meminta bantuan kepada pihak Lazada untuk melakukan pengembalian barang dengan opsi ganti barang. Namun pihak Lazad...
Dana Hasil Penjualan di Shopee Tak Bisa...
Dear Team Shopee, mohon mengaktifkan akun dan membayar dana hasil penjualan dari akun penjual saya di Shopee. Ini adalah hasil penjualan pertama di toko saya di Shopee dengan nama toko: Keunggulan Skin Care.Adapun transaksi yang belum dibayarkan adalah nomor pesanan : #2110040RBAP951 tanggal 04 Oktober 2021 dengan nilai transaksi sekitar Rp 20 juta...
Kecewa dengan Kartu Kredit Danamon Amex
Saya menulis surat ini setelah melakukan pengaduan melalui call center berkali-kali, namun hingga satu bulan tidak ada solusi. Saya mendapatkan kartu kredit Danamon American Express (Amex) Gold setelah disetujui pada tanggal 29 September 2021. Kartu sudah saya terima tapi muncul masalah yaitu tidak dapat diaktivasi, sehingga harus diproses ole...
Ada yg bisa jelasin pengiriman kwitansi homecredit
Jadi Ibu saya di telfon terus Dan rekomendasikan pinjaman uang oleh HC . Karna lagi butuh Ibu saya ngambil 10jt 1thn cicilan. Mengikuti instruksi Dari operator ditelfon karena posisi saya masih tidur di pagi hari . Nah tethapi Ibu saya itu di bimbing ambil yg pinjaman modal usaha Dan langsung dapat notifikasi upload kwitansi . Dia nanya ke saya D...
Respon Cepat dan Tindak Lanjut Solusi oleh Pihak BSI
Saya ingin menginformasikan respon cepat yang telah diberikan oleh Bapak lmam selaku pihak BSI. Surat saya sebelumnya pada link, https://inside.kompas.com/surat-pembaca/read/61604/Komplain-Terhadap-Sistem-Pembayaran-Angsuran-Kredit-Bank-BSI, yang tayang pada 19 Oktober 2021, Bapak Imam telah menghubungi saya. Bapak Imam menginformasikan bahwa untuk...
Komplain Terhadap Sistem Pembayaran Angsuran Kredit Bank BSI
Saya sebelumnya merupakan debitur BRI Syariah. Masalah timbul sejak rekening BRI Syariah saya bermigrasi ke BSI. Saat masih BRI Syariah, setiap bulan saya selalu menyiapkan saldo di rekening BRI untuk autodebet pembayaran ke pinjaman BRI Syariah saya. Kemudian, saya tidak pernah diinformasikan bahwa saat BRI Syariah bermigrasi ke BSI, auto debet da...
Kartu Kredit Bank Mandiri Gagal Kirim
Saya merupakan nasabah kartu kredit Bank Mandiri, sebelumnya saya sudah mengirimkan keluhan pada 2 September 2021 dengan link berikut : https://inside.kompas.com/surat-pembaca/read/61510/Kecewa-dengan-Pelayanan-Bagian-Kartu-Kredit-Bank-Mandiri. Saya ucapkan terima kasih karena Surat Pembaca Kompas.com telah menjembatani keluhan saya kepada Bank Man...
Kecewa Layanan Pegadaian UPC Mall Ambas...
Saya dan istri saya adalah nasabah lama Pegadaian. Pada tanggal 30 Agustus 2021, istri saya menghubungi kantor Pegadaian UPC Mall Ambassador untuk menanyakan perihal sisa hasil lelang barang istri saya dengan nomor transaksi 129242101000XXXX yang tidak dapat kami perpanjang pada masa pandemi ini.Kami sebelumnya sudah datang ke lokasi menanyakan hal...
Transaksi Pendaftaran Listrik Baru Gagal Namun Sudah Memoton...
Pada 08 Oktober 2021 jam 06.05 WIB, saya melakukan pembayaran untuk pemasangan sambungan listrik PLN melalui ATM BCA Brigjen Katamso, Jogjakarta. Tanpa saya duga ternyata transaksi tersebut gagal, akan tetapi saldo pada rekening sudah terdebit. Saya sudah mengkonfirmasi ke Bank BCA dan sudah dicek bahwa saldo saya sudah terdebit dan saya diminta ko...
Dua Kali Transfer Dari Mandiri ke Doku, Namun Hanya Terima S...
Pada 22 November 2021 sekitar pukul 10.07 WIB, saya melakukan transfer di ATM Mandiri Kebonsari depan Aula K LINK, Jember. Saat saya melakukan top up ke saldo DOKU dengan nilai agak besar terjadi declined. Lalu, saya top up lagi dan berhasil. Selang kurang dari 1 menit, saya top up kembali dengan jumlah yang sama dan berhasil. Saya pun terima 2 buk...
Kecewa dengan Sistem Pembukaan Rekening Online Bank Mandiri
Sebelumnya saya sudah memiliki rekening tabungan Bank Mandiri, namun sudah tidak aktif sejak Maret 2021. Pada 18 September 2021, saya kembali melakukan pembukaan rekening baru melalui laman web join.bankmandiri.co.id. Namun, ketika saya ingin memasukkan data selalu muncul tulisan "undefined" pada syarat dan ketentuan pembukaan rekening. Saya bertan...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial