Sudah seminggu lebih ada panggilan nomor tidak dikenal ke HP saya dan masuk lebih dari lima kali dalam sehari. Ketika diangkat, ternyata dari debt collector Bank Mandiri yang mempermasalahkan tunggakan kartu kredit kenalan saya. Saya sudah sampaikan bahwa saya merasa terganggu dan tidak mau ikut-ikutan urusan utang orang lain. Namun debt collector...
Saya adalah pengguna kartu kredit Danamon sejak tahun 2020. Pada tagihan bulan Mei, saya mendapatkan tagihan yang bukan transaksi saya senilai Rp 1.820.835 dari merchant PAYSSION yang saya pun tidak mengetahuinya. Saya cek di internet, ini merupakan website luar negri. Saya sudah melakukan sanggahan dan mendapatkan balasan dari pihak Bank Danamon b...
Saya adalah penjamin pinjaman di Bank QNB Bali yang telah lunas sejak 03 Oktober 2018. Tetapi sampai sekarang, saya tidak bisa mengambil jaminan sertifikat hak milik atas nama saya dikarenakan debitur tidak bersedia hadir di Bank QNB Bali untuk tanda tangan pengambilan jaminan.Dan tidak ada solusi dari QNB selain jaminan hanya dapat diambil bersama...
Sehubungan dengan pengaduan melalui surat pembaca Kompas.com tanggal 05 Juni 2022 yang berjudul "Saldo Rekening Bank Danamon Tiba tiba Berkurang, Ternyata Ditransfer Secara Sistem Tanpa Izin" sesuai dengan link berikut ini : https://inside.kompas.com/tanggapan/read/62202/Saldo-Rekening-Bank-Danamon-Tiba-tiba-berkurang-Ternyata-Ditransfer-Secara-Sis...
Saya merupakan nasabah Bank Permata Prioritas, pada 16 September 2021 saya melakukan akad KPR di Bank Permata dan proses KPR berjalan dengan semestinya. Pembebanan biaya KPR dibebankan ke kartu kredit agar bisa dicicil 12 kali, namun pada billing statement tidak sesuai dengan yang telah disepakati bersama. Peruntukan kartu kredit Permata ini untuk...
Nama saya Linda Prayitno pemilik toko Shiryu Store dengan ID toko ID67Y07MYW di Lazada. Mulai berjualan sejak Maret 2022. Produk yang diunggah, dijual dan dikirim semua sesuai foto asli karena itu adalah stok asli barang kami dan Review rata-rata bintang 5. Pada 28 Mei 2022 tiba-tiba saya mendapat email dari Lazada bahwa saya telah dipenalti 4...
Saya merupakan nasabah Bank Bukopin sejak tahun 2014, pada 7 Juni 2022 saya melakukan cek mutasi rekening ada transaksi kartu kredit pada 4 Juni 2022 sebesar Rp 332.000. Padahal saya tidak pernah mengajukan dan tidak pernah memiliki kartu kredit baik di Bank Bukopin maupun bank lainnya. Selanjutnya, saya menghubungi call center Bank Bukopin dan dil...
Penjualan pertama saya di market place Shopee berakhir mengecewakan. Pesanan pertama tersebut seharusnya dikirimkan menggunakan kurir instan Grab. Akan tetapi driver Grab tidak kunjung datang sampai malam.Saya berasumsi mungkin di daerah saya sedang sepi driver Grab. Akhirnya pesanan diteruskan secara otomatis oleh Shopee keesokan harinya. Driver m...
Saya merupakan nasabah Bank Danamon cabang Pasuruan, saya cek saldo rekening saya tidak sesuai dan berkurang banyak. Pada 23 Mei 2022, saya datang ke Bank Danamon Pasuruan untuk membuat mobile banking dan melihat rekening koran, setelah saya download rekening koran ternyata benar ada transaksi debit dengan kode PCM xxx.xxx.xxx sebesar Rp 18.502.551...
Saya memiliki pengalaman yang tidak menyenangkan dengan dealer Tunas Toyota Radin Inten, Kasus ini bermula saat saya melakukan pembelian satu unit Toyota Veloz Q TSS di Desember 2021. Saya bertemu dengan salah satu Sales dari dealer, dan berlanjut proses SPK di awal Desember 2021 di salah satu ruang dealer Tunas Toyota Radin Inten, Jakarta Timur. A...
Saya melakukan top up uang elektronik melalui e-wallet DANA pada Jumat, 13 Mei 2022. Saldo saya sudah berhasil terpotong sebesar Rp 501.499,- dan saya sudah mendapatkan tanda terima dari aplikasi DANA bahwa top up berhasil. Namun, saldo di e-money masih belum bertambah. Saya sudah telepon ke CS, dan diminta dalam satu jam untuk mengecek kemba...
Saya adalah salah satu nasabah dari KPR Bank Bukopin dengan nomor kredit 481230000xxx sejak tahun 2019 dengan status kredit lancar. Pada Desember 2021, saya dihubungi oleh pihak Bank Bukopin dengan jabatan Marketing Management dari Bank Bukopin Kelapa Gading dan menjelaskan bahwa per bulan Januari KPR saya akan dibebankan BUNGA sebesar 12,8%....
Saya adalah salah satu customer untuk pembelian unit Swancity Daisan pada tanggal 24 Oktober 2020 dengan uang muka dicicil selama 12 bulan. Total uang muka yang dicicil selama 12 bulan termasuk booking fee sebesar Rp 144.500.000.Setelah itu saya mengajukan KPR, namun ditolak sebanyak tiga kali oleh pihak bank, sehingga tidak bisa melanjutkan proses...
Pada tanggal 7 Maret 2022, saya membeli tiket Malaysia Airlines melalui Traveloka dengan rute Denpasar-Hongkong tanggal 20 April 2022 dengan nomor pemesanan 781966756.Tanggal 19 April 2022, saya menerima pemberitahuan bahwa penerbangan saya dibatalkan oleh maskapai Malaysia Airlines. Proses pembatalan kami lakukan melalui aplikasi Traveloka, namun...
Pada 11 April 2022 akun Kredivo saya diganti PIN oleh orang tidak dikenal dan orang tersebut langsung melakukan transaksi di Sepulsa sebesar Rp 1,4 juta. Notifikasi masuk jam 11 malam dan saya kaget karena merasa tidak melakukan transaksi tersebut. Saya tidak pernah mendapat telepon, SMS, WA, ataupun link yang saya saya isi terkait pemberian data k...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial