Pada 31 Mei 2023, saya mengalami masalah dengan kartu sim saya, namun saat itu saya masih dapat mengakses internet, karena saya masih menerima kode OTP dari berbagai akun yang menggunakan OTP, kemudian pada 1 Juni 2023, saat saya mau berlangganan Youtube premium menggunakan pulsa Telkomsel, dinyatakan tidak berhasil. Padahal, saya masih memiliki pu...
Pada akhir Januari 2023, pihak Perumda Air Minum Tirta Kahuripan Kabupaten Bogor menyampaikan surat edaran pemberitahuan penyesuaian kelompok pelanggan berdasarkan surat keputusan Bupati Bogor nomor 900.1/384/Kpts/Per-UU/2022 tanggal 9 Desember 2022. Dari penyesuaian kelompok pelanggan tersebut mengakibatkan tagihan air para pelanggan naik antara 4...
Pada akhir Desember 2022, saya menerima telepon terkait penagihan Indihome atas nama orang lain. Saya terkejut karena saya bukan pelanggan Indihome, saya memang pernah melakukan 3 kali pengajuan, 2 kali saat masih tinggal di Balikpapan dan 1 kali saat tinggal di Tangerang. Namun, semuanya ditolak karena alasan tidak tersedia port kosong. Jadi rumah...
Saya selaku pemesan Apartemen Perumnas Sentraland Medan yang telah melakukan pesanan unit Santorini Ndr. San 09/19 sesuai dengan surat pesanan nomor 499 dengan ini menanyakan kepada Perumnas Sentraland terkait dengan tanggung jawab pengembalian sisa dana karena unit pada bangunan yang saya pilih tidak jadi dibangun terkendala masalah teknis dan kon...
Pemasangan pipa gas dari PGN sudah dilakukan sekitar Desember 2021, namun hingga saat ini belum kunjung selesai padahal hanya tinggal memasang meteran dan sambungan ke kompornya. Sementara itu, pemasangan di rumah tetangga bagian kanan dan kiri saya sudah terpasang, namun di rumah saya hanya terpasang pipanya saja, saya merasa aneh karena seperti d...
Saya ikut pemasangan gas alam yang dilaksanakan beberapa bulan lalu, untuk beberapa rumah sudah terpasang dan aktif. Namun, pemasangan di rumah saya belum aktif padahal hanya tinggal menyambungkan ke kompor gas. Dapat dikatakan pemasangan gas alam ini belum selesai tapi sudah ditinggalkan, bahkan bekas galian pun belum ditutup sehingga menyulitkan...
Surat ini saya buat karena cukup kecewa dengan pelayanan Isuzu Astra Motor Indonesia. Berikut kronologinya: Saya memutuskan membeli unit baru Isuzu Mu-X 4x4 tahun 2022. Untuk itu, pada 5 November 2022 pagi, saya berkunjung ke salah satu dealer Astra Isuzu yang berlokasi tidak jauh dari rumah tinggal saya. Di sana saya dijelaskan harga OTR kendaraan...
Saya ingin menanggapi surat dari Ibu Wiwi pada 5 april 2021 yang ditulis dalam media kompas, dengan link berikut : https://inside.kompas.com/surat-pembaca/read/60991/Serah-Terima-Apartemen-Diubah-Sepihak-oleh-PT-Kembang-Saribuana Saya mengalami hal serupa dengan Ibu Wiwi, saya membeli unit dari tahun 2019 dan dijanjikan pertengah atau akhir t...
Saya menulis surat ini untuk menyampaikan keluhan warga atas musik bising yang diputar karyawan Anteraja Sewon, berlokasi di Jalan Parangtritis Km 5.5, Pandes Panggungharjo Sewon. Karyawan gudang memutar musik 24 jam sehari, dengan speaker yang suaranya sampai ke perumahan warga, baik di barat maupun selatan gudang. Teguran, himbauan dan peringatan...
Saya membeli unit Apartemen Tokyo Riverside Dotonburi 12-26 pada 14 Mei 2016 secara kontan bertahap yaitu 60x angsuran dan sudah melunasi semua cicilan tepat waktu pada 19 April 2021. Sesuai Perjanjian Satuan Rumah Susun Tokyo Riverside nomor MBM/PERJ/0119/000108 tanggal penyelesaian pembangunan adalah 31 Mei 2021 dan pada pasal 5 perihal Pembangun...
Saya nasabah Bank UOB dengan produk tabungan TMRW. Pada 25 Maret 2022 saya melakukan transaksi di Red & White Neo Soho. Saya melakukan scan QRIS sebanyak dua kali. Pada transaksi pertama aplikasi loading sehingga ada notifikasi gagal, saya cek ke merchant memang belum ada transaksi masuk. Saya tidak langsung mengecek saldo saya pada posisi...
Saya seorang konsumen yang membeli 2 unit rumah di Perumahan Serpong Lakeville dibawah manajemen PT. Reid Cemara Realty. Rumah pertama saya dibeli awal November 2017. Rumah ke-2 di awal April 2018. Keduanya dilengkapi semua dokumen rumah berupa PPJB asli, surat pesanan unit, bukti pembayaran kwitansi dan transfer, surat pernyataan bersama dengan Di...
Saya adalah pelanggan Iconnet dengan ID 4507500XXXX. Saya ingin menyampaikan keluhan terkait produk Icon plus yang sampai 3 hari lebih tidak bisa connect. Pada Selasa, 31 Januari 2022 jam 1 malam, saya dan satu perumahan di lingkungan saya tidak bisa menikmati layanan tersebut. Berkali-kali keluhan kepada customer service responnya selalu sama, yak...
Saya merupakan pelanggan dengan nomor ID 000-280-760, sudah sebulan air tidak mengalir dengan baik, sejak diinformasikan adanya peremajaan air PAM di daerah saya. Biasanya, karena letak rumah saya lebih tinggi dari rumah lain, saya menerima pasokan air pada pukul 14.00 WIB – 15.00 WIB. Kemudian, air mengalir Kembali pada pukul 21.00 WIB, atau...
Bulan Desember 2020, saya membeli rumah lelang dari Bank Mandiri. Sudah diposes balik nama SHM menjadi milik saya. Namun karena pemilik rumah tidak mau meninggalkan rumah secara kekeluargaan, saya miminta bantuan ke Pengadilan Negeri Kota Tangerang. Saya sudah masukkan surat permohonan dari bulan Maret 2021 dengan nomor perkara 08/PEN.EKS/2021/PN.T...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial