Finansial
Perbankan & Kredit Asuransi Real estat Rental & Leasing Bursa & Investasi Akuntansi & Jasa FinansialFinansial
Uncategorized
Downgrade Disetujui, Masih Dikenakan Admin Nasabah Preferred...
Saya adalah nasabah bank CIMB Niaga yang sebelumnya adalah nasabah Preferred Account sejak pindahan dari Lippo Bank. Pada tanggal 15 bulan Juni dan Juli 2024, rekening saya dikenakan biaya admin Preferred Account sebesar Rp 250 ribu setiap bulan karena total portfolio dibawah saldo minimum untuk menjadi Preferred Account.Tanggal 1 Agustus 2024, say...
Salah Transfer VA WinWin yang Sudah Lunas, Dana Tak Dikembal...
Saya ingin menyampaikan keluhan saya terhadap aplikasi pinjaman online WinWin. Pada awal Oktober 2024 saya menjadi korban pishing sehingga saya harus menutup rekening bank saya pada hari Rabu 08 Oktober 2024.Sabtu, 11 Oktober 2024 pukul 16.55 saya menutup pinjaman saya di WinWin dan transfer sejumlah dana ke nomor VA melalui bank dengan tujuan PT S...
Pengajuan Refund Booking.com Disetujui, Dana Belum Diterima
Saya membeli tiket pesawat dengan rute Jakarta ke Siborong-borong pada tanggal 01 April 2024. Dikarenakan salah pilih tanggal, tiket tersebut saya batalkan dan mengajukan refund.Proses pembatalan ditolak oleh Booking.com dengan alasan harus dari pihak maskapai. Sementara dari pihak maskapai menginformasikan harus dari pihak Booking.com untuk pembat...
Sudah Lebih dari 3 Bulan Proses Pengembalian Booking Fee bel...
Pada 15 Mei 2024, saya melakukan pembelian satu unit Innova Reborn dan melakukan pembayaran booking fee sebesar Rp 3.000.000. Namun, setelah diproses oleh leasing pengajuan saya ternyata ditolak. Kemudian saya mengajukan pengembalian booking fee 100% pada 11 Juni 2024, tapi sampai sekarang belum ada kejelasan, saya sempat diinfokan bahwa Head Offic...
Sudah Lebih dari 3 Bulan Proses Pengembalian Booking Fee bel...
Pada 15 Mei 2024, saya melakukan pembelian satu unit Innova Reborn dan melakukan pembayaran booking fee sebesar Rp 3.000.000. Namun, setelah diproses oleh leasing pengajuan saya ternyata ditolak. Kemudian saya mengajukan pengembalian booking fee 100% pada 11 Juni 2024, tapi sampai sekarang belum ada kejelasan, saya sempat diinfokan bahwa Head Offic...
Belum Selesai, Laporan Kartu Kredit Cashback Nyala OCBC NISP
Saya melakukan komplain cashback kartu kredit nyala yang tidak sesuai yang seharusnya mendapatkan 193.992 tetapi saya hanya menerima 129.332 dan sudah menyerahkan mutasi transaksi. Laporan komplain diterima dengan nomor pelaporan 202406290546 dan diinformasikan akan diberikan di bulan Juli 2024. Sampai awal Agustus 2024, tidak ada penyesuaian cash...
Bayar Paylater Traveloka Melalui Danamas, Surat Lunas Belum...
Pada tanggal 22 Juni 2024, saya telah melunasi tagihan Traveloka Paylater yang didanai oleh PT Pasar Dana Pinjaman (Danamas) dan dijanjikan bahwa surat keterangan lunas akan dikirim maksimal 30 hari sejak tanggal pelunasan. namun sampai dengan hari ini (13 Agustus 2024) surat keterangan lunas tersebut belum saya terima.Saya sudah menanyakan secara...
Saldo Rekening Sudah Terpotong, namun Refund belum Diterima
Pada 29 Juni 2024, saya melakukan transaksi melalui platform Lazada untuk pembelian 1 unit Galaxy A34 5G 8/256GB langsung dari Official Store Samsung, menggunakan metode pembayaran QRIS BNI. Namun, pada M-Banking BNI menyatakan transaksi atas QRIS tersebut masih dalam proses, sementara batas waktu pembayaran terus berjalan hingga akhirnya pembelian...
Saldo Rekening Sudah Terpotong, namun Refund belum Diterima
Pada 29 Juni 2024, saya melakukan transaksi melalui platform Lazada untuk pembelian 1 unit Galaxy A34 5G 8/256GB langsung dari Official Store Samsung, menggunakan metode pembayaran QRIS BNI. Namun, pada M-Banking BNI menyatakan transaksi atas QRIS tersebut masih dalam proses, sementara batas waktu pembayaran terus berjalan hingga akhirnya pembelian...
Pengajuan Refund Disetujui Booking.com, Dana Belum Diterima
Saya membeli tiket pesawat dengan rute Jakarta ke Siborong-borong pada tanggal 1 April 2024. Dikarenakan salah pilih tanggal, ticket tersebut saya batalkan dan mengajukan refund.Proses pembatalan ditolak oleh Booking.com dengan alasan harus dari pihak maskapai. Sementara dari pihak maskapai menginformasikan harus dari pihak Booking.com untuk pembat...
Keluhan Penyelesaian Tagihan Kartu Kredit Maybank Indonesia
Sebelumnya saya tidak tahu jika saya ada tunggakan di Maybank (dahulu BII), saya diberitahu oleh pihak Bank lain dikarenakan ada keperluan pembuatan kartu kredit di Bank tersebut.Oleh karena itu saya ke kantor Mybank di daerah Kelapa Gading, diinformasikan paling lambat dua minggu untuk detail tagihannya dan mendapat nomor laporan #R03U0R3#.Karena...
Nomor HP Disalahgunakan Orang Lain, Tiga Tahun Menunggu Solu...
Saya ingin mengajukan keluhan serius terkait penggunaan nomor handphone saya yang telah disalahgunakan oleh pihak lain pada aplikasi OVO. Masalah ini telah berlangsung selama hampir tiga tahun dan belum ada penyelesaian yang memuaskan hingga saat ini.Beberapa minggu yang lalu, saya mencoba menghubungi layanan pelanggan OVO kembali dengan harapan ma...
Asuransi Tak kunjung Cair, Mohon Tanggung Jawab Bumiputera
Ibu saya merupakan nasabah asuransi Bumiputera yang mengikuti program asuransi Mitra Melati, program asuransi pendidikan untuk saya sejak tanggal 4 Maret 2013 selama 8 tahun.Asuransi pendidikan yang dibayarkan setiap tanggal 04 Maret, 04 Juni, 04 September, dan 04 Desember selama 8 tahun. Uang pertanggungan sebesar Rp 20 juta yang seharusnya cair t...
Top Up E Money Melalui Dana Tak Masuk, Refund Belum Diterima
Saya pengguna setia Dana yang kecewa karena sudah satu bulan terhitung dari tanggal 12 April 2024 top up emoney belum masuk. Saya sudah melaporkannya dan mendapatkan nomor laporan 38113042.Service centre yang saya hubungi hanya menjawab untuk bersabar terus. Setiap kali ditanya kapan dana akan kembali, dijawab tidak tahu.Mohon tanggapan dan solusin...
Bank Penerbit Kartu Terlambat Ubah Tanggal Cetak, Nasabah Di...
Saya sudah lama menjadi nasabah HSBC Platinum Cash Back. Biasanya jatuh tempo tagihan kartu saya tanggal 13, 14 atau 16 setiap bulan.Tanggal 07 November pukul 6 sore, saya membuka billing statement HSBC dan ternyata HSBC mengubah tanggal jatuh tempo sepihak menjadi 07 November 2023. Sekalipun dibayar, tetap akan masuk pembayaran esok hari karena sa...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial