Jakarta - Saya sangat kecewa dengan pelayanan RS Mitra Keluarga Surabaya. Hari Selasa, tanggal 6 Januari 2008 sekitar jam 7.30 saya mengambil nomor antrian karena biasanya seperti itu jika saya melakukan imunisasi anak saya. Tapi, pagi tadi ada yang berubah --kecuali pertanyaan "apakah sudah telepon lebih dulu", yaitu nomor antrian baru bisa dia...
Jakarta - Menanggapi keluhan saudara Yans mengenai kualitas gelang kesehatan kami setiap produk Maqnvm sudah melalui uji kualitas internasional seperti GS. Namun, dalam pemakaiannya maupun saat proses pengiriman bisa saja mengalami kerusakan. ?Untuk itu apabila saudara Yans menyimpan sertifikat dari produk tersebut kami akan segera memperbaikiny...
Jakarta - Ini pengalaman buruk saya di malam tahun baru. Ceritanya begini. Tanggal 31 Desember 2008 saya jatuh sakit. Meski begitu saya tetap masuk kantor sebab profesi saya seorang accountant (tau dong accountant selalu sibuk di awal dan akhir bulan apalagi akhir tahun). Setelah jam kantor saya punya keinginan untuk periksa ke dokter usai jam k...
Jakarta - Sekitar medio bulan Juli 2008 saya ada memesan Kalung Kesehatan dengan merk Magnum melalui brosur kartu kredit BII seharga Rp 2,150,000 type Tungsten Bracelet. Setelah beberapa minggu kalung diterima melalui courier. Kalung tersebut langsung saya pakai di tangan mengingat kegunaannya untuk kesehatan. Namun, kalung tersebut hanya bertah...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Jakarta - Kakak saya pada hari Sabtu jam 09.00 WIB 21 Desember 2008 mendatangi Puskesmas Taman Sari karena merasakan akan melahirkan. Namun, sampai dengan hari Minggu pagi belum juga melahirkan dan karena kami mengamati pelayanan yang diberikan oleh pihak Puskesmas kami kurang puas. Maka saat itu pula kami meminta surat rujukan ke Rumah Sakit Hu...
Tanggal 6 Desember 2008, pertama kalinya saya ke Rumah Sakit Prikasih (Jl. RS Fatmawati Raya 74. Jakarta Selatan). Jam 10 pagi karena sudah nahan rasa sakit yang luar biasa di bagian ulu hati selama seminggu lebih. Diagnosa awal dia bilang saya radang empedu dan hal tersebut cukup membuat saya shock.Pada saat saya menanyakan apa penyebabny...
Jakarta - Pelayanan yang diberikan oleh rumah sakit harus berkualitas dan memenuhi lima dimensi mutu yang utama yaitu: tangibles, reliability, responsiveness, assurance, and empathy. Disadari atau pun tidak penampilan (tangibles) dari rumah sakit merupakan poin pertama yang ditilik ketika pasien pertama kali mengetahui keberadaannya. Masalah kes...
Jakarta - Beberapa bulan lalu tepatnya bulan Oktober 2008 istri saya berencana melahirkan? dengan cara cesar. Setelah mencari-cari rumah sakit mana yang tepat untuk menjalankan proses itu saya merasa mungkin RSIA Hermina (Pasteur Bandung-lah) yang tepat karena melihat bangunan, tatanan lay out, dan harga yang ditawarkan tidak jauh beda dengan se...
Jakarta - Sehubungan dengan surat pembaca saya kemarin mengenai susahnya pengurusan pencairan Jaminan Hari Tua (JHT) Jamsostek pada Jumat pagi pukul 7:30 saya menerima telepon dari Kepala Cabang Bekasi sendiri untuk menyelesaikan permasalahan di atas.Di kantor Jamsostek saya diterima dengan ramah. Beliau mengatakan bahwa sebenarnya hal tersebut...
Jakarta - Saya hanya ingin berterima kasih kepada Eka Hospital BSD yang telah memberikan pelayanan yang baik dalam menolong /membantu adik saya melewati masa kritis akibat dari kecelakaan pada tanggal 12 November 2008. Dalam waktu 8 hari adik saya sudah bisa pulang. Kami dari keluarga juga mengucapkan banyak terima kasih kepada dokter yang menol...
Jakarta - Teliti kembali kembalian anda jika melakukan pembayaran obat di instalasi obat Rumah Sakit (RS) Citra Harapan Bekasi. Setelah saya perhatikan selama beberapa kali membayar obat selalu jumlah yang harus dibayar tidak sesuai dengan kwitansi yang diberikan. Sebagai contoh pada tanggal 24 November 2008. Saya diminta membayar obat sebesar R...
Jakarta - Kursus CIA (Certified Internal Audit) di Universitas Indonesia (UI) sangat mengecewakan. Saya merupakan salah satu peserta CIA Preparation yang diselenggarakan oleh Universitas indonesia. Pada saat awal pendaftaraan kita ditawarkan paket biaya pendaftaran beserta member IIA (Institude Internal Audit). Namun, sampai saat ini (terhitung...
Pada hari Selasa tanggal 11 November 2008, pukul 19.00 WIB, saya dan istri menemani kedua orang tua kami untuk check up ke neurolog di RS Internasional Bintaro. Ayah kami yang seorang pilot GIA mendapat surat rujukan dari dokter tempat perusahaannya bekerja untuk datang menemui dokter syaraf di RSI Bintaro. Tanpa firasat apapun kedua orang...
Jakarta - Bersama surat terbuka ini saya bermaksud menyampaikan beberapa keluhan yang kami alami selama perawatan bersalin istri dan anak di RSIA Budi Kemuliaan.1. Sebelum dirawat/bersalin kami mencari informasi tentang harga masing-masing kamar. Kami mencari informasi di lantai 2 tidak hanya sekali saja dan mendapatkan jawaban yang serupa. Kami...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial