Transportasi fasilitas umum
Transportasi Udara Pos, Freight & Jasa Kurir Transportasi Laut Transportasi Darat Truk Transportasi & Pergudangan Fasilitas UmumTransportasi Fasilitas Umum
Uncategorized
Jangan Gunakan Jasa DHL Delivery Service
Tanggal 26 Desember 2021, adik saya (Sdr. RR) melakukan pembelian jam tangan BNOS (brand new old stock) secara online melalui sebuah e-commerce internasional Harga yang disepakati dengan penjual individu (Sdr. EW/WNI yang tinggal & bekerja di Hongkong) tersebut adalah HKD 5300 atau sekitar IDR 9.805.000 dengan kurs 1 HKD = IDR 1850 Setelah ad...
Buruknya Pelayanan dan Berbelitnya Proses Klaim Kerusakan Ba...
Pada 16 Oktober 2021, saya mengirimkan barang dari Tangerang dengan tujuan ke Luwuk Timur, saya menggunakan jasa pengiriman barang Dakota Cargo dengan nomor resi 313102021A001137. Barang tersebut di packing peti sepenuhnya oleh pihak Dakota Cargo cabang Tangerang Selatan, dengan biaya tambahan packing peti. Namun, barang sampai di alamat tujuan pen...
Paket Belum Sampai, Layanan J&T Mengece...
Saya mengirimkan dua paket dengan nomor resi JD0152916060 dan JD0152915782 ke Bangka Belitung melalui J&T Haji Naman Jakarta Timur sejak tanggal 04 Desember 2021. Namun sampai surat ini dikirimkan, paket belum sampai tujuan.Tanggal 06 Desember 2021, saya diinfomasikan bahwa adalah masalah pada packing, sehingga harus diperbaiki. Pihak gudang J&T me...
Permohonan Refund Penerbangan Traveloka
Saya memiliki jadwal penerbangan ke Singapore pada 9 Desember 2021. Sebelumnya, saya sudah mengajukan refund melalui customer service sebanyak 6 kali. Pengajuan refund pertama yaitu pada 3 Desember 2021, dengan nomor laporan 21928396 dan kode booking 747545708, saat itu saya hanya diminta menunggu. Karena tidak ada tanggapan, saya menghubungi kemba...
Paket JNE JTR Sudah Sebulan Lebih Belum...
Saya mengirimkan paket JTR dari Yogyakarta menuju Makassar dengan estimasi 15 hari. Paket dikirimkan sejak tanggal 01 Oktober 2021, dan hingga saat ini paket berhenti di Surabaya, padahal paket tersebut sangat penting dan harus segera sampai.Customer service JNE Yogyakarta yang berusaha saya hubungi tidak ada jawaban jelas, hanya meminta untuk menu...
Respon Keluhan Gojek Tidak Informatif
Sekitar pada 6 atau 7 November 2021, status level GoClub saya meningkat menjadi Anak Sultan, dimana reward unlocked saat itu adalah no busy hour fee, prioritize booking, prioritize support dari customer service. Pada 8 November 2021, ketika akan memesan Gocar saya mengalami kendala tidak bisa menggunakan voucher yang telah saya dapat. Saat it...
Kecewa dengan Layanan J&T Express
Pada 24 Oktober 2021 pukul 20.17, saya melakukan transaksi di Bukalapak dengan memanfaatkan promo gratis ongkos kirim, dan jasa pengiriman yang saya dapatkan adalah J&T Express. Saya berharap barang yang saya beli tiba tepat waktu, namun ternyata dugaan saya salah. Saya baru sadar dan segera cek status transaksi saya pada 31 Oktober 2021....
pelayanan ninja express
hari ini aku order barang di lazada barang seharusnya dikirim 25 tapi malah nyampe tanggal 22 dan itu mendadak. si kurir emosian ga sabaran pokoknya pelayanan paling buruk. emang sih nyampek cepet tapi pelayanannya beh si kurir marah2 gara2 ga ada tulisan nama dipaket kan itu salahnya seller bukan salah pembeli main salah2in aja tapi aku tetap men...
Voucher dari Gojek Ada Yang Menggunakan...
Saya adalah seorang driver Gojek yang menerima bantuan potongan harga di gerai Alfamart beberapa waktu yang lalu dengan transaksi melalui aplikasi. Namun ketika hendak digunakan, voucher tersebut sudah digunakan di daerah Pondok Aren.Padahal pada tanggal tersebut, saya sedang offbid dan tidak melakukan perjalanan ke daerah Pondok Aren. Saya sudah m...
Pesan dari Traveloka, Berapa Lama Prose...
Pada tanggal 26 Juli 2021, saya mendapatkan email dari Traveloka untuk membatalkan tiket Air Asia dengan nomor pesanan 681639211 dengan alasan yang saya tidak ketahui.Lalu pada tanggal yang sama saya batalkan dan disuruh tunggu proses refund selama 90 hari maksimal. Akhirnya saya menunggu, bukan keinginan saya untuk membatalkan dan refund harus tet...
Kelebihan Ongkos Kirim JNT Belum Juga Dikembalikan
Saya adalah salah seorang penjual di Shopee dan sudah lama berlangganan JNT. Saya memiliki dua transaksi pengiriman menggunakan JNT. Transaki pertama dengan kode tracking JP5660459433, dan nomor transaksi 210723N8DKQUW1. Transaksi kedua dengan kode tracking JP7550895962, dan nomor transaksi 21073096XJK0J7. Saya dikenakan kelebihan berat ongkos kiri...
Kurir SiCepat Tidak Mengantarkan Barang dengan Benar
Pada 16 September 2021, saya melakukan pembelian barang melalui Ecommerce Tokopedia. Lokasi barang berada di Tangerang dan sudah dijemput SiCepat pick up pada 17 September 2021. Pada 18 September 2021 pukul 11.30 WIB, barang sudah dalam pengantaran oleh kurir bernama Saleh Damanik menuju titik pengiriman. Namun, saat saya tracking pukul 12.00 WIB s...
Dikirimkan Melalui SiCepat, Pesanan Tok...
Pada tanggal 13 Agustus 2021, saya melakukan transaksi di salah satu lapak di Tokopedia dengan nama "Glory Star Advertising" untuk cetak sertifikat vaksin dan mendapatkan nomor transaksi INV/20210810/MPL/1487573448.Tetapi hingga surat pembaca ini saya kirimkan, pesanan belum saya terima dan menurut pihak ekspedisi SiCepat, paket dengan nomor resi 0...
TRANSAKSI SENILAI 142 JUTA DI BAWA KABUR DRIVER GRAB EXPRES...
TRANSAKSI SENILAI 14.2 JUTA DI BAWA KABUR DRIVER GRAB EXPRESS DARI 11 SEPT JAM 7 Selamat malam, saya ingin menyampaikan kronologi kerugian yg saya alami dari Driver Grab Express nama : Muhammad Faizal Pxxx Nxx Irxxx / B 4531 BTJ nomor resi : IN-2-00D2C8K197A1LMIO8LP3 Sabtu 11 September jam 6 sore saya memesan grab express motor untuk mengirim...
SiCepat Point Gadog Puncak Bogor
Spoiler for : Telah dibuka gerai SiCepat Point Area Gadog Puncak, ayo bagi agan-agan yang akan mengirimkan paket dapat mampir di gerai SiCepat Point Gadog Bogor. Khusus bulan ini ada promo yang diberikan yaitu berupa 10x pengiriman gratis 1x pengiriman dengan minimal pengiriman 2kg, dan ada lagi hadiah merchandise dari gerai SiCepat Point Ga...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
