Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Transportasi Fasilitas Umum

03 January 2019
0 Votes
477 Dilihat

KUDO Menahan UANG Saya Rp 1JT Tanpa Alasan Yang Jelas

Dear Admin & Moderator KASKUS, Mohon ijin menyampaikan Surat Pembaca ini, Kronoligisnya Counter HP saya melakukan Top Up Saldo KUDO yang dilakukan oleh Karyawan saya di Gerai ALFAMARET Mangunjaya Tambun Selatan (Struk Top Up KUDO TERLAMPIR) pada tanggal 06 November 2018 dan hingga hari ini sudah hampir 2 Bulan kurang 3 hari Saldo saya di aplikasi...

03 January 2019
0 Votes
679 Dilihat
02 January 2019
0 Votes
836 Dilihat

Pengiriman Paket Indah Cargo Terlambat dan Status tidak Beru...

Saya berjualan online souvenir pernikahan dan sudah berlangganan menggunakan jasa ekspedisi Indah Cargo untuk pengirimannya karena memang harganya murah dan selama berlangganan belum ada kendala dan dekat dengan tempat usaha saya. Tanggal 1 Desember 2018, saya mengirimkan pesanan pembeli untuk souvenir acara pernikahannya pada tanggal 8 Desember...

02 January 2019
0 Votes
967 Dilihat

Sriwijaya Air Seenaknya Men-downgrade Tiket Kelas Bisnis

Pada 29 Desember 2018, saya membeli tiket penerbangan kelas bisnis untuk istri dan anak saya (usia kurang dari dua tahun). Saya membeli tiket maskapai Sriwijaya Air dengan kode booking airline: YUGNJU, untuk keberangkatan tanggal 01 Januari 2019 pukul 14:55-17:00, tujuan Silangit - Jakarta seharga 2.842.000 rupiah. Saya membeli tiket kelas bis...

01 January 2019
0 Votes
665 Dilihat

Layanan Logistik dan Purna Jual JD.ID Mengecewakan

Tertarik dengan promosi bebas biaya pengiriman JD.ID, saya melakukan pemesanan dua unit Sekai Misty Fan 30" dengan nomor order 246854366 pada 14 Desember 2018. Meskipun pengiriman sedikit terlambat, bagian delivery mengirimkan pesanan saya empat hari kemudian. Saat pemasangan Misty Fan, ternyata saya temukan part-nya kurang, yaitu tiang kipas dan b...

29 December 2018
0 Votes
807 Dilihat

Pengiriman Barang Tidak Kunjung Datang

Saya memesan dua unit handphone Samsung dari JD.ID pada 20 November 2018 pukul 11:32:10 WIB, dan pembayaran langsung dikonfirmasi. Packing dilakukan di DC Marunda dan selesai disorting pada 20 Desember 2018 pukul 22:02:40 WIB. Namun, sampai tanggal surat ini dikirim, paket belum juga bergerak dari Marunda. Saya sudah beberapa kali menghubungi custo...

28 December 2018
0 Votes
594 Dilihat
28 December 2018
0 Votes
608 Dilihat
28 December 2018
0 Votes
806 Dilihat

Manajemen Logistik dan Pelayanan Pelanggan JD.ID yang Menger...

Saya memutuskan untuk membuat surat terbuka ini setelah merasakan bagaimana buruknya pelayanan pelanggan yang JD.ID berikan, terutama terkait manajemen logistik. Pada 12 Desember 2018, saya melakukan pemesanan SONICGEAR Speaker Titan 5 BTMI - Black dengan Nomor Pesanan: 245614806. Menurut tracking, pesanan selesai disorting pada  12 Desember 2...

26 December 2018
0 Votes
626 Dilihat
26 December 2018
0 Votes
925 Dilihat
25 December 2018
0 Votes
892 Dilihat

pls Jne kok barang ane stuck di kota pengirim

hello gan/sis saya baru baru ini pesan computer di buka lapak memakai jasa Jne trucking estimasi 8-10 hari.saya order barang  tanggal 11 Des 2018 dan penjual mengrim Paket  ke Jne tanggal 15 Des 2018.estimasi barang di buka lapak tertulis tanggal 25.setealah lima hari sesudah pengirm mengantar paket (20 Des) saya liat status barang masih "...

24 December 2018
0 Votes
695 Dilihat

Refund Tiket Penerbangan JD.ID Dua Bulan Tidak ada Kabar

Hi JD.ID! Saya mengajukan refund tiket penerbangan dan telah mendapatkan notifikasi berhasil dari Traveloka, sejak 23 Oktober 2018 (Tiket Pesawat di JD.ID adalah powered by Traveloka). Namun, hingga saat ini saya belum mendapatkan refund money tersebut kembali di kartu saya sebagaimana mestinya. Saya sudah hubungi JD.ID lebih dari seminggu lal...

22 December 2018
0 Votes
734 Dilihat

Status JNE Sudah 4 hari masih Sama

Assalamualaikum selamat pagi buat para kaskuser khususnya admin JNE . Pada tanggal 19/12/2018 saya mengirim (Pengirim A/N Ilham Ahmad) paket yang berisikan hadiah untuk teman dekat saya dengan no AWB 540210102880818  Tetapi Sudah 4 hari kerja yang terhitung dari tanggal 19/12/2018 status paket saya masih sama yaitu PROCESSED AT SORTING CENTER [T...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps