Transportasi fasilitas umum
Transportasi Udara Pos, Freight & Jasa Kurir Transportasi Laut Transportasi Darat Truk Transportasi & Pergudangan Fasilitas UmumTransportasi Fasilitas Umum
Uncategorized
Kurangnya Penerangan Jalan Sokarno Hatta Bandung
Saya ingin menyampaikan kekhawatiran saya mengenai kurangnya penerangan di sepanjang Jalan Soekarno Hatta, Bandung. Setiap malam, ketika saya melintasi jalan tersebut, saya merasakan ketidaknyamanan dan ketidakamanan karena minimnya cahaya di sekitar. Hal ini tentu menjadi masalah serius yang perlu segera mendapatkan perhatian pemerintah setempat.S...
Paket J&T Cargo Terlambat Sampai, Banyak Makan Sudah Basi
Saya merupakan salah satu pelanggan dari jasa pengiriman J&T. Pada tanggal 2 November 2021, orang tua saya mengirim paket melalui J&T Cargo kepada saya dari Kota Bandung menuju Kota Sleman, Yogyakarta dengan nomor resi 200000935372.Orang tua saya memakai Cargo karena mayoritas isi paket tersebut oleh makanan siap saji. Biasanya, paket Cargo sampai...
Isi Paket Berubah, Kecewa Putusan Tokopedia dan JNE
Pada tanggal 14 September 2023, saya mendapatkan komplain penjualan Tokopedia dengan nomor invoice: INV/20230909/MPL/3449218217 dan nomor resi JNE: TLJE3D5DXVMCP7H6.Sebelumnya saya menjual dan mengirimkan produk berupa Handphone Samsung Galaxy S22 Ultra, dengan nominal harga Rp 14,599,000. Lalu pembeli komplain, karena barang yang diterima dalam du...
Tak Ada Saluran Air Sepanjang Jalan Setusari Cileungsi
Sudah sembilan tahun saya pindah ke Cileungsi Kabupaten Bogor. Dan selama saya di tinggal di sana, belum pernah ada perbaikan saluran air sepanjang jalan di Kelurahan Setusari dan sekitarnya.Untuk jalan memang udah ada perbaikan, tetapi tidak dibarengi dengan pembuatan saluran air. Alhasil, jalan yang sudah rapi menjadi rusak kembali karena air nai...
Status Sudah Sampai, Paket Wahana Ekspedisi Belum Sampai Pen...
Tanggal 02 September 2023, kita mengirimkan paket melalui ekspedisi Wahana dengan nomor resi 4P5T7BRA, menurut tracing dari website wahana paket tersebut sudah diantarkan oleh kurir tanggal 6 September 2023 jam 19:44:49.Tetapi sampai surat ini saya kirimkan, paket belum sampai ke tujuan. Padahal status laporan dari website Wahana tertulis sudah dit...
Dikirim Melalui J&T, Dua Bulan Lebih SD Card Belum Sampai
Paket SD Card 64 Gb yang saya yabf dikirimkan menggunakan jasa J&T tidak jelas status pengirimannya, tidak berubah statusnya dari tanggal 13 Juli 2023.Saya sudah menghubungi J&T dan hanya mendapat permintaan maaf dan janji akan dikoordinasikan kembali dengan tim yang menangani agar paket dapat diproses segera. Proses pengecekannya sangat tidak tran...
Paket Next Day SiCepat Rasa Paket Reguler, Tak Kunjung Sampa...
Pada tanggal 17 Agustus 2023, saya melakukan pemesanan Toner Cartridge di Tokopedia dengan invoice INV/20230817/MPL/3406802894. Untuk pengirimannya, saya memilih jasa kuris SiCepat next day karena sangat membutuhkan barang tersebut di hari Sabtu dengan nomor resi 005220647308.Sesuai dengan peraturan toko yang tutup di hari libur, maka pesanan dipro...
Pelayanan Buruk JNT serta Saran untuk TikTok Shop
Saya adalah penerima paket JNT dengan nomor resi JX191101XXXX. Paket adalah pembelian dari TikTok Shop sejak 4 Agustus 2013, namun hingga 18 Agustus 2023 belum ada kejelasan soal paket tersebut. Berikut kronologinya: Pengiriman sudah dilakukan penjual dari 5 Agustus dan paket sudah sampai di Denpasar sejak 7 Agustus. Estimasi paket sampai adalah 11...
Jadwal Diubah Maskapai, Refund Traveloka Tak Dibayar Penuh
Saya membeli tiket pesawat Batik Air di Traveloka untuk penerbangan 18 Juli jam 7.40 WIB. Satu hari sebelum penerbangan, saya mendapatkan informasi melalui Whatsapp dari Batik Air bahwa penerbangan diundur menjadi jam 15.40 WIB.Oleh karena itu saya memilih refund di aplikasi Traveloka yang disebabkan perubahan jadwal sepihak oleh maskapai. Setelah...
Kecewa Penanganan Kerusakan Bagasi Lion Air
Pada Desember 2022, saya beserta keluarga berlibur menggunakan maskapai Superjet (CGK-DPS), dimana layanan bagasi di tangani oleh Lion Air. Sampai di Denpasar, Bali, ditemukan koper pakaian saya rusak parah dan tidak bisa digunakan kembali.Saya langsung laporkan dan dicatat kerusakan dan perencanaan Lion untuk mengganti kerusakan sebesar Rp 300 rib...
Layanan Ekspedisi Sentral Cargo Mengecewakan
Saya mengirim barang menggunakan ekspedisi Sentral Cargo pada 15 Juli 2023. Menurut estimasi, seharusnya barang tiba ditujuan pada 20 Juli 2023. Pada 21 Juli 2023, saya mendapat konfirmasi bahwa alamat tujuan tidak lengkap. Saat itu juga, saya penuhi permintaan dari ekspedisi Sentral Cargo untuk mengirimkan alamat tujuan. Meski sebenarnya alam...
Layanan Ekspedisi Sentral Cargo Mengecewakan
Saya mengirim barang menggunakan ekspedisi Sentral Cargo pada 15 Juli 2023. Menurut estimasi, seharusnya barang tiba ditujuan pada 20 Juli 2023. Pada 21 Juli 2023, saya mendapat konfirmasi bahwa alamat tujuan tidak lengkap. Saat itu juga, saya penuhi permintaan dari ekspedisi Sentral Cargo untuk mengirimkan alamat tujuan. Meski sebenarnya alam...
Pengajuan Komplain Keterangan Paket "Kurang 1 Koli", Tidak K...
Saya adalah penerima paket yang menggunakan jasa pengiriman JNE Trucking (JNE Cargo). Hal ini dikarenakan paket saya cukup besar, yakni sebanyak 2 koli. Paket dikirimkan dari Bandung ke Sidoarjo pada 10 Juli 2023. Estimasi pengiriman 4 hingga 5 hari dan estimasi sampai pada 15 Juli 2023. Namun masalah terjadi pada15 Juli 2023, keterangan paket di J...
Pengajuan Komplain Keterangan Paket "Kurang 1 Koli", Tidak K...
Saya adalah penerima paket yang menggunakan jasa pengiriman JNE Trucking (JNE Cargo). Hal ini dikarenakan paket saya cukup besar, yakni sebanyak 2 koli. Paket dikirimkan dari Bandung ke Sidoarjo pada 10 Juli 2023. Estimasi pengiriman 4 hingga 5 hari dan estimasi sampai pada 15 Juli 2023. Namun masalah terjadi pada15 Juli 2023, keterangan paket di J...
Status Proses Refund Komplet, Refund Air Asia Belum Diterima
Sampai hari ini saya tidak atau belum mendapatkan refund dari Air Asia atas nomor pemesanan Z1S6YI. Saya sudah mencoba menggunakan semua media komunikasi. Pertama ada respons, tetapi bolak balik cek rekening, belum ada pengembalian dana.Tanggal 12 November 2022, status nomor laporan "Refund Process Completed" dan saya mengirimkan email untuk menany...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
