Kepada Yth Manajemen TIKI, Seharusnya paket kiriman untuk Saya sudah sampai sejak tanggal 14 Oktober lalu, namun hingga hari ini Saya belum menerima paket tersebut. Kronologi: Jumat 11 Oktober 2019: Saya melakukan pembelian barang di Aukey Official Shop melalui ecommerce Tokopedia dan barang dikirim hari itu juga. Sabtu 12 Oktober 2019: Saya co...
Sdh 4 X sy berurusan dgn JNE...alamat selalu salah..sdh jelas2 alamat daerah Saptorenggo Pakis dan sdh ada kode pos..ehh di kirim ke Ampeldento Turen ....sangat menyimpang jauh Saya konformasi di kantor pusat jl pajajaran kota Malang di jawab dgn seenaknya oleh petugas ( terutama yg orangnya laki2 agak lembeng) " kalau keburu ya ambil sendiri...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Selamat pagi/siang/malam agan" semua. Saya mau share keluh kesah saya sama salah satu jasa layanan di indonesia GRAB. Jadi begini, awalnya tanggal 14 september sore hari saya tidak sengaja melakukan factory reset di HP saya. Jelas dong semua aplikasi di HP dihapus. Oke setelah itu saya pasti langsung download kembali aplikasi yg penting du...
Dear Customer Service Paxel, Pada hari Jumat tanggal 13 September 2019 malam, saya mengirimkan paket berisi 1 dus isi pakaian & seprai dengan ukuran Large dan no resi EM.XR0FSJXWSW-20190912-1-YIBVCG. Namun, hingga sekarang belum sampai-sampai, dan parahnya kurir yang tertera di app a/n Ahmad Sehu menekan tombol SUDAH TERKIRIM sehingga tertera bah...
Kata Pengantar. Mungkin ini cerita klise. Tapi ya daripada terulang lagi. Percayalah, ini kritik untuk membangun. Agar ke depannya JNE bisa lebih baik lagi. Tidak lagi mengecewakan konsumennya. BAB I Pendahuluan Latar Belakang. Terkait dengan adanya jasa pelayan YES dari JNE yang diklaim mampu mengantarkan paket untuk tiba di hari berikutnya (tid...
Lewat email? [url]https://www.gojek.com/contact/Â [/url] Tidak ada alamat email. Teman saya coba sign up ke gojek dibilang email sudah dipakai. Nah dia mau account lama dia dihapus. Bagaimana cara menghubungi gojek?
Minggu lalu airpod sebelah kanan gw hilang gak tahu kemana. Cari di marketplace ternyata ada yang jual di kaskus. Nanya dan nego akhirnya sepakat soal harga dan karena tmp dia jauh dari tmp gw, maka kita transaksi pake lapak seller di tokopedia. Gw butuh airpodnya cepet dan karena itu gw pilih kirim dengan JNE YES. Transaksi terjadi hari minggu d...
Sudah ratusan kali ane belanja onlen dan baru kali ini dapat pengalaman mengecewakan dari jasa pengiriman. Biasanya ane gak terlalu permasalahkan kurir pengiriman karena walaupun lama tapi saya tetap bisa pantau lokasi barang melalui no. resi. Kali ini ane belanja filter air di Lazada buat pasang di rumah. Ternyata kurir yg dipilih Ninja Express...
Ane pesen Go-shop utk belanja ke indomaret, pake Gopay. walhasil, beberapa kali order ternyata drivernya gak punya cukup duit untuk nalangi. akhirnya cancel. Celakanya, tiap kali re-order, lagi2 nyangkut ke driver tsb. shg lsg ane cancel aja, alasan ttp sama, driver gak punya cukup uang (utk nalangi). yg akibatnya, akun ane yg malah diblokir 1 j...
Permisi mimin dan momod sekalian Ane baru melakukan order barang lewat tokoijo, dan menggunakan JNE sebagai pilihan pengiriman. Tapi status pengiriman di tokoijonya begini ya? Dicek di app jne / web tracking malah invalid. Spoiler for Screenshoot: Dari dulu pake JNE baru kali ini nemu keterangan model begini. Terimakasih sebelumnya
Berawal dari saya melakukan order barang di salah satu platform online shop, kemudian notifikasi barang sampai tujuan (kantor) pada hari minggu sore, dan di keterangan rincian penerima disebut security kantor yang menerima, hari ini (senin) saya tanya ke security perihal barang pesanan saya, pada waktu minggu sore tidak ada yang menerima dan nama...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial