Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Transportasi Fasilitas Umum

28 February 2020
0 Votes
1364 Dilihat

Ada yg tau quotSiCepat OnDemand Delivery Settlementquot Tok...

Fuih pagi2 dapat notifikasi status transaksi selesai. Betapa kagetnya setelah melihat ada potongan Rp.126.000 dengan keterangan SiCepat on demand delivery settlement. Kalau dari agan2 ada yang tau ga maksudnya apa? Tertulis berat aktual 5.74 kg. Padahal barang yang dikirim hanya sebuah antena ringan dan sudah ditimbang ga sampai 2kg. Antena ini...

26 February 2020
0 Votes
896 Dilihat

JnT paket urgent malah nyasar

No resi JP3925646697 Kronologis : sy membeli kopling set untuk suzuki menggunakan 3 buah jasa expedisi yang berbeda pada tanggal dan waktu bersamaan yaitu tanggal 23 feb 2019 pukul 23:30 - kampas kopling menggunakan jasa sicepat -bearing kopling mengunakan antaraja - matahari kopling menggunakan JNT express Saya akui pengiriman seller via jnt e...

25 February 2020
0 Votes
665 Dilihat

Ninja express

Udah ditempat saya ngak ada cabangnya, ngadu ke operator malah dikasih kabar sama ky di track bingung jadinya

24 February 2020
0 Votes
700 Dilihat

quotKesalahan sistemquot di TRIVCOID 14 jt ilang

KRONOLOGI : - Saya transfer dana skitar jam ~00:48 1.4jt ke rekening yang ditampilin layar checkout pada saat deposit di triv.co.id - Udah nunggu sampai besok siang dana belum juga masuk (status trasaksinya expired) - Minta support untuk cek, makan 1*24 jam - Follow-up dari support setelah 24 jam bilang bahwa dana tidak masuk ke rekening mer...

21 February 2020
0 Votes
987 Dilihat

Barang Dikembalikan Secara Sepihak Oleh J&T Express

Pada hari Sabtu, 15 Februari 2020, saya melakukan pembelian smartphone Advan G3 Pro 2020 dari Advan Indonesia melalui Shopee. Saya memilih pengiriman barang menggunakan J&T Ekspedisi dan pihak Advan Indonesia melakukan pengiriman melalui J&T Ekspedisi cabang DC Sunter Jakut dengan nomor resi JP6129345799. Senin, 17 Februari 2020, saya menerima n...

20 February 2020
0 Votes
599 Dilihat

Beli Tiket AirAsia, Pembayaran Sukses Tetapi Status Booking...

Pada hari Sabtu tanggal 8 Februari 2020, saya melakukan pemesanan tiket pesawat tujuan CGK-DPS untuk rencana keberangkatan tanggal 9 Februari 2020 dari Bandara Soekarno Hatta. Pemesanan saya lakukan melalui aplikasi android AirAsia dan memilih pembayaran dengan transfer antar bank. Setelah mendapat nomor booking U9W9RE dan kode pembayaran 013 89...

14 February 2020
0 Votes
647 Dilihat

Sudah 10 bulan JNE tidak beri kejelasan barang ada di mana

Kami adalah perwakilan penerima barang dengan nomor resi 020320021601819. Sudah 10 bulan sejak tanggal 27 Maret 2019, barang tidak sampai ke tujuan. Sebulan kemudian tepatnya 9 Mei 2019, atas saran pihak JNE, pengirim mengajukan klaim barang hilang (bukti terlampir). Pada 17 Mei 2019, JNE beri jawaban bahwa barang sudah ditemukan dan akan diantar...

13 February 2020
0 Votes
940 Dilihat

SICEPAT EKPEDISI TERBURUK

BLACKLIST SICEPAT SELAMA NYA. SAYA SUDAH BERJUALAN ONLINE 6TAHUN LEBIH. BARU KALI INI KESAL SEKESAL² NYA DENGAN EKPEDISI. KRONOLOGI : PENGIRIMAN DARI BANDUNG KE CIAMIS PAKAI REG ( ESTIMASI 2-3HARI SAMPAI) TGL 28 JANUARI 2020, SAYA KIRIM PAKET SENILAI 675.000 ONGKIR 12.000 TGL 31 JANUARI 2020 CUSTOMER CHAT KALAU BARANG BELOM SAMPAI SAYA LANGS...

07 February 2020
0 Votes
508 Dilihat

Pelayan JNT Probolinggo Mengecewakan

pagi pukul 08.10 saya ke JNT Probolinggo (Drop Point Leces) untuk menanyakan paket saya, tp di jawab dengan front office dg sewot bilang belum buka.... akhirnya saya tunggu samapai jam 08.30 dan menanyakan paket saya. Karena Alamat di toko (tujuan paket) tutup pada hari jumat, saya memiliki inisiatif untuk mengambil sendiri paket. Front officenya...

19 January 2020
0 Votes
638 Dilihat

Pelayanan JT Jogja memburuk

Beberapa minggu yg lalu kirim iphone x ke ponorogo sukses. Minggu berikutnya kirim 5 android phone berbagai merk ke kolega.... ternyata setelah seminggu posisi barang masih di Jogja. Katanya lupa belum di-scan. Trus dijanjikan hari itu jg dikirim dan besok siang sdh sampai tujuan. Ternyata sampai besok malam belum sampai juga. Itu barang dagangan....

14 January 2020
0 Votes
952 Dilihat

Jasa kurir AnterAja Tokopedia tidak jelas sangat mengecewak...

Kronologi nya, tanggal 7 Januari 2020 saya check out barang berupa headset bluetooth di Tokopedia karena ada pilihan promo bebas ongkir yasudah saya pilih pengiriman bebas ongkir yg ternyata kurirnya adalah AnterAja (EntarAja), awalnya saya pikir kalau toh dianternya 2 sampai 3 hari masih wajar karena bebas ongkir dan selama saya berbelanja di Tok...

12 January 2020
0 Votes
836 Dilihat

Grabfood Ngerubah Seenaknya

Jadi gini. Kan awalnya sy beli di toko roti kue seharga 75rb dan menggunakan kode promo grabaetop disc 35% dengan syarat minim 35rb (kode promo resto) Nah pas dipesen ternyata kuenya abis semua (padahal resto terpilih lho. Harusnya menunya akurat yg masih ada/abis). Jadi bingung muter otak mau ganti mana, soalnya ganti ini itu eh abis. Kalau t...

01 January 2020
0 Votes
620 Dilihat

Jasa rpx payah

Saya order barang pake jasa rpx kesal benar masa order dr tgl 28/12/2019 dan baru diambil 31/12/2019 ditanya kurir nya kecapean jawaban nya dan di tlp cs lg overloat parah amat padahal sesama jakarta no 799877059934 dan mana tgl merah dan hari minggu libur memang jasa kirim paling parah saya sarankan bagi yg mau pake jasa rpx pikir pikir dulu Ke...

21 December 2019
0 Votes
577 Dilihat

KECEWA DENGAN JNE PAKET HILANG GA TANGGUNG JAWAB SUDAH 9 BU...

Saya semoga PIHAK JNE MEMBACA SURAT INI DAN BERITIKAD BAIK MENGEMBALIKAN DANA SEBESAR Rp 260.000 Saya mengirim paket dengan nomor resi 630790016287619 tujuan Melonguane. Berikut kronologisnya Pertanggal 6 april 2019 saya email pihak JNE menanyakan status barang ga gerak sejak tanggal 2 april Tanggal 7 april pihak JNE email saya bahwa paket seda...

20 December 2019
0 Votes
710 Dilihat

Jalan yang tidak rata membuat ketidaknyamanan

Minggu lalu saya berspedah ke daerah majalaya, dan saya melewati jalan cinunuk. Diperjalanan saya mendapatkan ketidaknyamanan, dimana jalan yang saya lalui bergelombang dan menurut saya itu sangat berbahaya bagi pengendara sepeda motor dan juga pesepeda. Lokasi yang saya maksud bertempat di dekat pom cinunuk. Bukan hanya didaerah cinunuk saja saya...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps