Transportasi fasilitas umum
Transportasi Udara Pos, Freight & Jasa Kurir Transportasi Laut Transportasi Darat Truk Transportasi & Pergudangan Fasilitas UmumTransportasi Fasilitas Umum
Uncategorized
Tiket Pesawat Swiss Air Dibatalkan, Traveloka Belum Merespon...
Saya membeli tiket pesawat Swiss Air untuk penerbangan 30 Maret 2020 dengan kode booking 594710194 melalui Traveloka. Karena wabah Corona dan tiket saya dibatalkan maskapai, saya berusaha mengajukan refund dengan menelepon traveloka sejak tanggal 15 Maret 2020. Karena tak kunjung tersambung, tanggal 20 Maret 2020, saya mengirimkan pesan melalui...
Tak Kunjung Sampai, Status Paket Digantung oleh J&T
Saya adalah salah satu penjual di Shopee yang mengirimkan hand sanitizer ke Pontianak pada 22 Maret 2020 menggunakan jasa kurir J&T dan keesokan harinya status paket sudah sampai di Pontianak. Namun pada tanggal 25 Maret 2020, status berubah lagi menjadi kembali ke Tangerang. Mulai tanggal 27 Maret 2020, saya komplain ke J&T karena status barang...
Acara Lomba Sudah Lewat, Paket JNE Tak Kunjung Sampai
Pada tanggal 16 Maret 2020, kurir JNE jemput paket ke gudang kami dan malam harinya mengirim nomor resi 011160022613220 melalui email. Ketika saya cek, ternyata tujuannya salah input, yang seharusnya dikirim ke Semarang ditulis ke Malang. Dua hari kemudian JNE cabang melaporkan kepada JNE pusat atas kekeliruan pengiriman. Paket ini sangat mendes...
Kecewa Pembatalan Penerbangan Singapore Airlines
Saya pesan tiket pesawat terbang Singapore Airlines dengan rute Jakarta-Phuket melalui Singapura pergi pulang melalui tiket.com dengan kode booking maskapai KJPKQ3 untuk penerbangan tanggal 24 Maret 2020. Namun tiga dari empat penerbangan dibatalkan oleh Singapore Airlines, yaitu rute Singapura-Phuket, Phuket-Singapura dan Singapura-Jakarta. Ole...
JNE Kirim Paket ke Alamat Tak Dikenal, Belum Ada Solusi
Saya berdomisili di Kelapa Gading, Jakarta Utara dan pada tanggal 13 Maret 2020, mengirimkan paket ke Muncar, Banyuwangi dengan menggunakan jasa kurir JNE. Pada tanggal 16 Maret 2020, JNE menyatakan bahwa paket sudah diterima atau delivered dengan penerima bernama Mas Nanggih (bukan nama penerima). Setelah ditelusuri ternyata paket tersebut belu...
Paket Dinyatakan Hilang, Menunggu Janji JNE yang Belum Ditep...
Berawal dari pengiriman barang saya dengan nomor AWB 072480006483720 dinyatakan hilang tanggal 28 Februari 2020, saya pertama membuat laporan dengan nomor laporan CAS 13651136 dan diminta melampirkan semua bukti melalui email ke [email protected] untuk di follow up. Tetapi sampai sekarang belum ada solusi dari JNE. Saya sudah lelah mengirim...
Maskapai Batalkan Penerbangan, Mengapa Traveloka Tolak Refun...
Saya melakukan booking pesawat bulan November 2019 dengan tujuan Singapura melalui Traveloka dengan nomor Pesanan 569525943. Pihak maskapai membatalkan penerbangan karena pemerintah Singapura melakukan lockdown. Yang menjadi permasalahan adalah Traveloka menolak pengajuan refund dan meminta agar di reschedule. Melihat pembatalan dilakukan karena...
Tak Bisa Masuk Aplikasi GoJek Karena Menggunakan Nomor Luar...
Saya ada masalah dengan aplikasi GoJek dan sudah mencoba menghubungi customer service GoJek, tetapi tetap tidak bisa menyelesaikan masalah. Saya saat ini tinggal di luar negeri dan menggunakan aplikasi GoJek dengan nomor ponsel luar negeri. Aplikasi sering digunakan saat mudik ke Indonesia, atau juga untuk mengirim makanan ke rumah orang tua. Be...
Corona Merebak, Traveloka Tolak Refund Tiket Penerbangan Int...
Saya beli tiket penerbangan internasional dengan rute Jakarta-Amman-Jakarta untuk tanggal 21-26 Maret 2020 melalui Traveloka. Dengan merebaknya virus corona, saya mengajukan refund tiket melalui aplikasi Traveloka dan diminta untuk menunggu selama dua minggu. Tanggal 21 Maret 2020, saya terima email dari Traveloka bahwa refund saya ditolak tanpa...
HACKER TOKOPEDIA DAN SHOPPE MENGURAS UANG SEBESAR 10JT AN T...
-Nama pelapor Naufal -Nama terlapor TEDDY SASTRAWIJAYA (CILANDAK) -Nomor rekening pelapor 32403*** -Nomor rekening terlapor 1. 4410104399 2. 4411297831 -Nomor Handphone pelapor 0852364***** -Nomor handphone terlapor 085156713193 hasil pelacakan -Twitter https://twitter.com/cocomeooo -Facebook https://web.facebook.com/cocomeo.coch Kumparan https:...
Pesawat Sriwijaya Batal Beroperasi, Refund Ditolak oleh Trav...
Pada tanggal 3 Maret 2020, saya memesan tiket pesawat Sriwijaya tujuan Jakarta-Tanjungpinang melalui aplikasi Traveloka dengan nomor pesanan 620929896. Pada tanggal yang sama, saya mendapatkan pemeritahuan bahwa pesawat tidak beroperasi. Kemudian saya mengajukan refund ke Traveloka pada tanggal 4 Maret 2020, melalui email ke [email protected] dan...
Pengiriman Melalui Indah Logistic Cargo Tak Ada Kejelasan
Saya menerima pemberitahuan pengiriman barang melalui ekspedisi Indah Logistic dari Indo Terpal Mojokerto ke Gorontalo sejak tanggal 04 Maret 2020 dengan nomor resi MJK1CS5757182. Tetapi sampai saat ini kami tidak pernah menerima konfirmasi, dimana keberadaan barang tersebut. Berkali-kali kami mencoba untuk menghubungi pihak ekspedisi Indah Logi...
Pesawat Korean Air Batal Karena Corona, Refund Traveloka Bel...
Saya melakukan pembelian tiket pesawat Korean Air melalui Traveloka dengan rute Jakarta - Sapporo via Incheon (Seoul - Korea Selatan) dengan kode booking ID 530401332. Dikarenakan adanya pandemi corona, penerbangan tersebut dibatalkan dan sudah ada informasi resmi sejak tanggal 2 Maret 2020. Karena pembelian tiket tersebut melalui Traveloka, jad...
Paket Dinyatakan Hilang, Belum Ada Solusi dari JNE
Pada tanggal 10 Februari 2020, rekan saya mengirimkan iPhone XR bekas dari Pekanbaru menuju Ambon menggunakan layanan JNE REG melalui agen JNE di Pekanbaru dengan nomor resi 470490001715220. Barang yang seharusnya estimasi 2-3 hari diterima ternyata sampai saat ini belum sampai. Tanggal 29 Februari 2020, saya mendapatkan email dari customercare@...
Ada yg tau quotSiCepat OnDemand Delivery Settlementquot To...
Fuih pagi2 dapat notifikasi status transaksi selesai. Betapa kagetnya setelah melihat ada potongan Rp.126.000 dengan keterangan SiCepat on demand delivery settlement. Kalau dari agan2 ada yang tau ga maksudnya apa? Tertulis berat aktual 5.74 kg. Padahal barang yang dikirim hanya sebuah antena ringan dan sudah ditimbang ga sampai 2kg. Antena ini...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
