Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Transportasi Fasilitas Umum

18 May 2020
0 Votes
726 Dilihat

Di Persimpangan jalan yg bernama quotHIDUPquot

BISMILLAH...APAPUN YG BERTENTANGAN DENGAN MY GOALS  AKAN KUHADAPI  SEKALIPUN DUNIA MENERTAWAKAN..SEMANGAT!!!                                                                          SEKIAN..

11 May 2020
0 Votes
640 Dilihat

KELUHAN UNTUK NINJA EXPRESS MOHON DI TANGGAPI

Saya sebagai seller di marketplace shopee, ada beberapa paket saya yang di kirim ke pembeli dengan no resi : shp1350936659, shp4688961363 , shp 3739111888, shp 7399550486, shp4210558757, shp7205597695, shp 5087753709. paket dalam status ( sampai di sorting hub)  , sudah 3-5 hari paket tidak bergerak . saya sebagai seller banyak terima keluhan dar...

07 May 2020
0 Votes
1153 Dilihat

Bagaimana Cara Menonaktifkan Paylater di aplikasi Gojek

Saya pengguna Gojek dan Paylater di aplikasi tersebut, memang sebelumnya Paylater pada aplikasi Gojek saya gunakan dan saat ini (mei-2020) saya tidak menggunakan Paylater tetapi tetap kena biaya langganan 15rb. Adakah pembaca yang mengetahui bagaimana cara menonaktifkan Paylater?

30 April 2020
0 Votes
800 Dilihat

Toped Aneh bin ajaib pengiriman pakai ekspedisi curang paka...

Tokopedia seperti setelah upgrade aplikasi semakin hancur, bayangi aja pengiriman pakai jnt di bilang melakukan tindakan curang, pengiriman pakai ojol malah mulus lancar, saya sebagai seller jd waswas kalau jualan pengiriman pakai ekspedisi jika terus di bilang melakukan pelanggaran syarat toped.... setelah saya kroscek dgn beberapa org atau searc...

28 April 2020
0 Votes
772 Dilihat

Paket Makanan Rusak, Ganti Rugi dari J&T Tak Sesuai

Saya adalah penjual di Shopee yang mengirimkan paket makanan pada tanggal 04 April 2020 menggunakan jasa kurir J&T. Paket diterima pembeli pada tanggal 12 April 2020, dengan kondisi sudah tak layak konsumsi karena terlalu lama proses pengirimannya. Tanggal 13 April 2020, saya komplain ke J&T dan Shopee dan laporan saya ditutup oleh Shopee di tan...

24 April 2020
0 Votes
608 Dilihat

Kontrak Mitra Berakhir, Ninja Xpress Belum Kembalikan Uang D...

Saya adalah Mitra Ninja Xpress Cimahpar yang sudah menandatangani pengakhiran kontrak Mitra sejak awal bulan Januari 2020. Saat itu dijanjikan bahwa prosesnya memakan waktu dua bulan dan setelah itu dana deposit sebesar Rp 10 juta akan di kembalikan atau ditransfer ke rekening saya. Namun sampai hari ini sudah lebih dari dua bulan, uang deposit...

23 April 2020
0 Votes
735 Dilihat

LAYANAN CITILINK SANGAT BURUK DAN MENGECEWAKAN

Kekecewaan saya terhadap maskapai citilink sudah seperti trauma atau dendam atau apalah. Saya merasa dipermainkan oleh CS citilink. Saya sudah berkali kali hubungi hanya di puter-puter terus tanpa kejelasan . Refund saya dari januari 2020 sampai sekarang belum kunjung kembali. Saya sempat berfikir apakah ini teknik citilink untuk agar dapat keu...

23 April 2020
0 Votes
855 Dilihat

Pegajuan Refund Tiket Pesawat di Traveloka Belum Ada Perkemb...

Saya membeli tiket Vietnam Airline melalui Traveloka untuk penerbangan ke Osaka pulang pergi tanggal 19 Mei 2020 dan tiket Citilink rute Solo-Jakarta pulang pergi di tanggal yang sama. Akibat wabah Covid-19, maskapai membatalkan penerbangan ke Jepang dan Jepang sudah menutup border untuk warga negara asing yang masuk untuk wisata. Saya sudah men...

22 April 2020
0 Votes
857 Dilihat

Pengiriman Sicepat Express Lambat dan Barang Tidak Jelas St...

Saya adalah salah satu seller di Tokopedia. Pada tanggal 7 April menerima pesanan dengan pengiriman melalui sicepat tujuan Ende dengan estimasi tiba 5-9 hari. Malam itu juga paket langsung saya drop di gerai Sicepat dekat rumah saya. Dan malam itu juga saya cek paket sudah langsung berangkat. Di tanggal 9 April paket sudah tiba di Kupang dan tidak...

22 April 2020
0 Votes
511 Dilihat

Status Paket TAM Cargo dari Medan ke Yogyakarta Tanpa Kejela...

Saya mengirimkan paket dari Medan tujuan Yogyakarta dengan TAM Cargo pada tanggal 02 Maret 2020 dengan nomor resi 0967521. Sampai sekarang paket saya tidak sampai di tujuan dengan alasan barang disita oleh polisi pelabuhan Bakauheni. TAM Cargo memberitahukan agar disiapkan dokumen impor barang bukti barang tersebut legal atau diminta untuk pemba...

20 April 2020
0 Votes
735 Dilihat

Kecewa Karena Aturan Refund Tiket Sriwijaya Berupa Voucher

Saya pembeli tiket Sriwijaya tujuan Biak-Surabaya untuk penerbangan tanggal 16 Mei 2020. Namun karena ada pandemi Covid-19, saya membatalkan rencana mudik tersebut, yang sejalan dengan anjuran pemerintah agar masyarakat tidak mudik untuk mencegah penyebaran Covid-19. Ketika saya membaca ketentuan refund dari sriwijaya air dengan surat "Fare Rule...

16 April 2020
0 Votes
672 Dilihat

Thai Airways Ubah Tujuan, Traveloka Tak Memberikan Refund Pe...

Saya memesan tiket Thai Airways rute CGK-FCO untuk penerbangan tanggal 12 Juni 2020 dengan pesanan nomor 541277046 dan 541288615 melalui Traveloka. Thai Airways telah mengganti rute penerbangan yang semula mendarat di Roma menjadi di Munich. Setelah mengganti rute penerbangan tersebut, Traveloka memberikan jadwal terbang yang baru yaitu CGK-BKK...

12 April 2020
0 Votes
615 Dilihat

Pengiriman Melalui Wahana Tidak Ada Kepastian

Pada tanggal 26 Maret 2020, saya mengirimkan paket melalui jasa kurir Wahana di agen Wahana Pesanggrahan Garuda dengan alamat tujuan di daerah Kaliangke. Pengiriman normal dijanjikan akan sampai dalam waktu 1 sampai 3 hari kerja akan sampai di tangan penerima paket. Tetapi sampai saat ini, paket tersebut belum juga sampai tujuan. Saya sudah menc...

11 April 2020
0 Votes
828 Dilihat

Pesan Melalui Tokopedia, Refund Tiket Pesawat Sriwijaya Tak...

Pada tanggal 5 Maret 2020, saya membeli tiket penerbangan Sriwijaya Air yang bersifat refundable untuk istri dengan tujuan Kota Ketapang, Kalimantan Barat untuk jadwal tanggal 19 Aril 2019 dengan nomor penerbangan SJ 186 seharga Rp 1.430.900 di Tokopedia. Tanggal terbangnya yaitu 04 April 2020, atas dasar himbauan pemerintah di tengah wabah coro...

11 April 2020
0 Votes
664 Dilihat

Maskapai Konfirmasi Full Refund, Tokopedia Hanya Kembalikan...

Saya melakukan pembelian tiket pesawat rute Makassar Surabaya untuk terbang pada 14 April 2020. Namun karena adanya pandemik virus corona, maka perjalanan ini harus dibatalkan untuk mendukung himbauan pemerintah. Setelah mengecek ketentuan yang ada di Tokopedia, saya mendapati bahwa untuk periode terbang 15 Maret 2020 sampai 14 Mei 2020, akan me...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps