Jumat, 4 Januari 2018 saya menjual stroller Babyzen Yoyo via Tokopedia. Pembeli memilih pengiriman menggunakan Gojek sameday karena dinilai cepat dan aman. Barang di pick up jam setengah 3 oleh driver Chaerul Muslim. Kondisi stroller di dalam kardus dengan lakban yang rapi. Saya yang mengantarkan langsung kepada driver Gojek. Pukul 16.35, paket str...
Pada bulan Oktober 2018, saya memesan makanan berupa satu ekor ayam via aplikasi GoFood seharga lebih dari 100.000 rupiah. Tetapi setelah makanan saya terima dan driver pergi, ternyata yang saya terima adalah dua potong ayam seharga kurang lebih 50.000 rupiah. Saya langsung menelepon customer service Gojek untuk melaporkan kejadian ini dan men...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Beberapa hari lalu ane antar sdr yg mau balik ke kampung. (abis main di rmh ane) dia naik kereta dari stasiun senen. pagi2 buta ane dah anterin ke stasiun senen. jalanan lancar banget, krn pagi2. tp justru yg macet parah ada di dlm stasiunnya. ampe nunggu lama utk mobil bs masuk. parkirnya pun nunggu lama krn terjadi kemacetan parah di dlm stasiu...
Hari Sabtu tanggal 24 November 2018 saya memesan Go-Car dari salah satu Mal di Tangerang ke sebuah apartemen. Sampai di lobi apartemen, istri saya teringat handphone yang tertinggal di mobil. Jarak waktu setelah saya turun mobil adalah 5 menit. Saya langsung telepon Customer Service Go-Jek, namun tidak diberikan nomor telepon driver. Jawaban c...
Dan lucunya mereka tidak mau cancel. Ntah takut kena penalty atau bagaimana. Dan kita ya nunggu saja lama. Lalu tilpon biasanya HP mati chat juga dicuekin. Seharusnya Gojek dan Grab kasih waktu 30 detik bagi pengemudi untuk konfirm mereka mau ambil. Kalau tidak mau otomatis ganti TANPA penalty. Jadi saya tidak usah tunggu. Ya saya pesan sekali sa...
misi agan2 ane mw numpang keluarin unek2 ane. ceritanya kamis 13 desember 2018 ane mw pulang ke jogja dan pesan tiket via red bus kebetulan karena juga ada promo diskon 50%. Ane pesan bus santoso tarif awal 175rb, setelah diskon jadi 87rb pembayaran via Alfamart. Setelah ane melakukam pembayaran, ane dapat pesan kalo pembayaran sukses. Tapi satu m...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Ada yang pernah akun gojeknya ga ada angin ga ada ujan tiba-tiba ada notifikasi dari hape anda bahwa anda sudah menemukan driver gojek anda dan bahkan sampai bisa melihat chattingan Anda dengan drivernya, yang mana anda sedang berada di rumah dan domisilinya berbeda dengan yang dipesan gojek anda? Saya juga baru sekali mengalaminya. Spoiler ...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial