Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Transportasi Fasilitas Umum

>

Fasilitas Umum

11 May 2015
0 Votes
828 Dilihat

Kecewa Dengan Proses Pembatalan Tiket PT. Kereta Api Indone...

Pada tanggal 14 Februari 2015 saya membatalkan tiket Kereta Api Brantas dengan kode Booking DR12CV dan PSWEMD, di bukti pembatalannya tertulis tanggal pengembalian 16 Maret 2015 namun dicoret oleh petugas loketnya menjadi 45 hari kerja dengan cara transfer ke rekening saya. Setelah menunggu lebih dari 45 hari kerja tidak ada dana yang masuk ke reke...

08 May 2015
0 Votes
628 Dilihat

Surat untuk Pak Jonan, Kapan KRL Akan Lebih Baik?

Depok - Ketika Pak Jonan diangkat menjadi Menteri Perhubungan, besar harapan saya bahwa KRL atau Commuter Line akan menjadi lebih baik lagi.Namun pada kenyataannya, kondisi masih sama seperti sebelumnya. Seharusnya Pak Jonan sidak ke stasiun kereta pada jam-jam sibuk atau saat orang-orang hendak berangkat dan pulang kerja.Dengan begitu Pak Jonan...

07 May 2015
0 Votes
596 Dilihat

Kecewa dengan Banyaknya Copet di KRL/Commuterline

Pagi ini Selasa 5 Mei 2015, dikarenakan kondisi motor saya yang mendadak mogok, mendorong saya untuk berangkat ke kantor menggunakan KRL/Commuterline. Yang ada di dalam benak saya selama ini, KRL adalah sarangnya copet. Tapi mengingat kinerja direktur KAI belakangan ini, saya pun percaya saja perjalanan saya akan aman. Saya beran...

05 May 2015
0 Votes
859 Dilihat

Kecewa dengan Banyaknya Copet di KRL/Commuterline

Pagi ini, Selasa 5 Mei 2015, dikarenakan kondisi motor saya yang mendadak mogok, mendorong saya untuk berangkat ke kantor menggunakan KRL / Commuterline. Yang ada di dalam benak saya selama ini, KRL adalah sarangnya copet. Tapi mengingat kinerja direktur KAI belakangan ini, saya pun percaya saja perjalanan saya akan aman. Saya berangkat dari Stasiu...

05 May 2015
0 Votes
664 Dilihat

Kecewa dengan banyaknya copet di KRL Commuterline

Pagi ini, Selasa 5 Mei 2015, dikarenakan kondisi motor saya yang mendadak mogok, mendorong saya untuk berangkat ke kantor menggunakan KRL / Commuterline. Yang ada di dalam benak saya selama ini, KRL adalah sarangnya copet. Tapi mengingat kinerja direktur KAI belakangan ini, saya pun percaya saja perjalanan saya akan aman. Saya berangkat dari S...

05 May 2015
0 Votes
611 Dilihat

Kecewa dengan banyaknya copet di KRL / Commuterline

Pagi ini, Selasa 5 Mei 2015, dikarenakan kondisi motor saya yang mendadak mogok, mendorong saya untuk berangkat ke kantor menggunakan KRL / Commuterline. Yang ada di dalam benak saya selama ini, KRL adalah sarangnya copet. Tapi mengingat kinerja direktur KAI belakangan ini, saya pun percaya saja perjalanan saya akan aman. Saya berangkat dari Stasi...

04 May 2015
0 Votes
769 Dilihat

PT KAI Commuterline Jurusan Bekasi Mengecewakan

Kami pengguna jasa angkutan kereta api yg setiap hari kami gunakan untuk aktifitas sehari - hari kami kekantor. Pada hari Sabtu tanggal 2 Mei 2015 tepatnya sekitar jam 13 kurang lebih, yang mana pada saat itu kami tidak tahu kalau ada jalur yang anjlog. Karena pada saat itu berita yg disiarkan masih simpang siur. Terakhir kami dengar jalur 2 akan d...

29 April 2015
0 Votes
572 Dilihat

Jalan Tol Jagorawi yang tidak Standar

Jakarta - Sebagaimana masyarakat tahu dan sadar bahwa Jalan Tol Jagorawi adalah jalan tol yang termasuk vital. Dimana jalan tol tersebut menghubungkan banyak area dari dan ke Jakarta.Namun jalan tol ini tidak dilengkapi prasarana yang baik dan standar, seperti kurangnya lampu penerangan sepanjang jalan tol, sehingga terasa gelap terutama saat hu...

28 April 2015
0 Votes
987 Dilihat

Mempertanyakan standar operasional penanganan kecelakaan di...

saya sebagai penumpang transjakarta ingin menanyakan bebeerapa hal. yaitu 1. Apakah ada standar operasional prosedur dalam hal penanganan kecelakaan penumpang di transjakarta misal untuk kasus http://www.kaskus.co.id/thread/553ca...8b46fc128b456e 2. Mengapa di stiap halte ga ada kotak P3K untuk pertolonbgan pertama bila terjadi kecelakaan krn pad...

28 April 2015
0 Votes
662 Dilihat

Mempertanyakan standar operasional penanganan kecelakaan d...

saya sebagai penumpang transjakarta ingin menanyakan bebeerapa hal. yaitu 1. Apakah ada standar operasional prosedur dalam hal penanganan kecelakaan penumpang di transjakarta misal untuk kasus http://www.kaskus.co.id/thread/553ca...8b46fc128b456e 2. Mengapa di stiap halte ga ada kotak P3K untuk pertolonbgan pertama bila terjadi kecelakaan k...

24 April 2015
0 Votes
816 Dilihat

Kereta Komuter yang Semakin Lambat

Sudah 24 hari sejak berlakunya jadwal baru komuterline Jabodetabek, waktu tempuh dari Depok - stasiun kota jadi bertambah lama dari waktu tempuh sebelumnya. Penyebabnya sangat sepele menurut saya, yaitu karena antrian masuk ke stasiun kota. Hampir setiap hari masinis selalu minta maaf perjalanan anda mengalami keterlambatan karena Antrian masuk ke...

21 April 2015
0 Votes
798 Dilihat

Sudah Bayar, Kode Booking Tiket Kereta Sudah Expired

Jakarta - Mungkin saya hanya satu dari sekian banyak orang yang kecewa dengan pola pemesanan tiket KAI untuk lebaran.Walaupun kami banyak mengeluh, namun apa daya kami, hanya kereta api yang menjadi tujuan utama kami untuk pulang ke kampung halaman.Yang kami keluhakan adalah sulitnya mengakses website partner KAI dan juga KAI itu sendiri. Ketika...

20 April 2015
0 Votes
666 Dilihat

Jalan Ciseeng Rusak Parah, Tak Ada Perbaikan

Bogor - Saya ingin mengeluhkan rusaknya Jalan Ciseeng Bogor dan Gunung Sindur. Kerusakan ini sudah masuk tahap sangat parah.Apakah karena daerah kami dianggap pedalaman sehingga tidak bisa dijangkau oleh pemerintah?Ketika Presiden Jokowi berkunjung ke daerah Serpong, jalan yang berlubang langsung ditambal. Bagaimana dengan nasib jalan Ciseeng?Ri...

20 April 2015
0 Votes
521 Dilihat
20 April 2015
0 Votes
576 Dilihat

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps