Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Transportasi Fasilitas Umum

>

Fasilitas Umum

09 January 2021
0 Votes
229 Dilihat

Akun Pelanggan Dinonaktifkan Secara Sepihak oleh Grab

Saya ingin menyampaikan keluhan perihal akun saya yang dinonaktifkan secara sepihak oleh Grab. Pada 9 Januari 2021, saya coba melakukan order melalui aplikasi Grab via smartphone, tetapi tiba-tiba saya tidak bisa login.  Saya coba login ulang dengan memasukkan nomor HP 62 812531XXXX, dan ada pesan "Sorry our server reported an error (code : 2...

15 December 2020
0 Votes
260 Dilihat

Saldo Kartu Debit Terpotong, Meski Transaksi Dibatalkan Otom...

Pada 2 Desember 2020, sekitar pukul 01.00 pagi, saya melakukan pemesanan GoCar sebanyak 6 kali dan GoBluebird sebanyak 1 kali menggunakan aplikasi GoJek dan dengan metode pembayaran kartu debit. Seluruh order tersebut dibatalkan otomatis oleh sistem GoJek, dengan nomor order RB-146637-9977233, RB-185400-9956546, RB-199082-0537480, RB-178888-2259595...

04 December 2020
0 Votes
595 Dilihat

PaylaterxMytelkomsel Lambatnya Penanganan masalah Telkomsel...

Kemarin 3 Desember 2020 Paket internet saya akan segera berakhir saya memutuskan untuk membeli paket combo 17Gb 73rb di Mytelkomsel pembayaran menggunakan Paylater dari Gojek. Karena sebelumnya beli pakai mytelkomsel selalu berhasil jadi saya tidak membuat ss transaksi Spoiler for Paket: paket Combo Setelah menunggu 5 menit ternyata paket...

16 November 2020
0 Votes
606 Dilihat

Panitia Pembebasan Lahan Tol Cijago Tidak Profesional

Saya penduduk Kukusan yang terkena pembebasan tol Cijago seluas 19 m2. Dari saat pembebasan sampai pembayaran ganti rugi memakan waktu lebih dari dua tahun. Setelah pembebasan Sertifikat Hak Milik (SHM) tanah saya diminta untuk dikurangi bidang tanahnya seluas 19 m2 di BPN Depok.Saat itu SHM tanah saya diterima oleh panitia pembebasan tanah tol Cij...

25 September 2020
0 Votes
552 Dilihat

Fitur Nomor Samaran Gojek Menyulitkan Salah Satu Customer

Saya adalah customer Gojek dengan nomor telepon akun 082150932***. Sejak 18 Agustus 2020 tiba-tiba nomor telepon saya banyak yang menghubungi dari driver dan customer Gojek untuk konfirmasi pemesanan . Hal ini berlangsung setiap jam. Dalam sehari terjadi lebih dari 50 panggilan. Jika panggilan dari mereka tidak saya angkat, mereka beralih ke chat W...

29 June 2020
0 Votes
786 Dilihat

Auto Purchase di Koinworks nggak jalan

[url]https://i.stack.imgur.com/KsI0N.png [/url] Jelas auto purchase jalan. Eh bisa ada dana sisa 4.3 juta nganggur. Ini kalo ngomong ke support libet. Temen saya kejadian kayak gini dibilangnya auto purchase nggak pake semua duit yang ada lah apa lah. Lalu ngomong ngomong ngomong terus baru dibernerin tapi buat account dia doa...

17 June 2020
0 Votes
793 Dilihat

cashback gojek Hoax

ane mau keluarin keluh kesah tentang cashback gojek ni gan. ane tanggal 21 mei melakukan pembayaran paylater ane yg telat, di aplikasi gojek saat itu ada promo cashback 30%. setelah ane bayar dibilang cashback masuk maximal tanggal 15 juni, setelah tanggal 15 juni ternyata ga masuk juga. Terus ane komplai ke cs gojek dan dibalas bahwa sudah dila...

09 June 2020
0 Votes
323 Dilihat

Satu Tahun Tidak Dapat Memakai Kuota 4G, Penanganan Indosat...

Pada Mei 2017, saya membeli paket plan Indosat Handphone Xiaomi A4, paket tersebut berlaku selama dua tahun sampai dengan Mei 2019. Setelah paket saya selesai, saya mengubah jenis paket menjadi Freedom Postpaid L. Di paket tersebut, seharusnya saya mendapat jatah kuota 4G sebanyak 20 GB perbulannya, namun entah mengapa, saya tidak dapat memakai kuo...

18 May 2020
0 Votes
723 Dilihat

Di Persimpangan jalan yg bernama quotHIDUPquot

BISMILLAH...APAPUN YG BERTENTANGAN DENGAN MY GOALS  AKAN KUHADAPI  SEKALIPUN DUNIA MENERTAWAKAN..SEMANGAT!!!                                                                          SEKIAN..

07 May 2020
0 Votes
1150 Dilihat

Bagaimana Cara Menonaktifkan Paylater di aplikasi Gojek

Saya pengguna Gojek dan Paylater di aplikasi tersebut, memang sebelumnya Paylater pada aplikasi Gojek saya gunakan dan saat ini (mei-2020) saya tidak menggunakan Paylater tetapi tetap kena biaya langganan 15rb. Adakah pembaca yang mengetahui bagaimana cara menonaktifkan Paylater?

30 March 2020
0 Votes
726 Dilihat

Tak Bisa Masuk Aplikasi GoJek Karena Menggunakan Nomor Luar...

Saya ada masalah dengan aplikasi GoJek dan sudah mencoba menghubungi customer service GoJek, tetapi tetap tidak bisa menyelesaikan masalah. Saya saat ini tinggal di luar negeri dan menggunakan aplikasi GoJek dengan nomor ponsel luar negeri. Aplikasi sering digunakan saat mudik ke Indonesia, atau juga untuk mengirim makanan ke rumah orang tua. Be...

12 January 2020
0 Votes
834 Dilihat

Grabfood Ngerubah Seenaknya

Jadi gini. Kan awalnya sy beli di toko roti kue seharga 75rb dan menggunakan kode promo grabaetop disc 35% dengan syarat minim 35rb (kode promo resto) Nah pas dipesen ternyata kuenya abis semua (padahal resto terpilih lho. Harusnya menunya akurat yg masih ada/abis). Jadi bingung muter otak mau ganti mana, soalnya ganti ini itu eh abis. Kalau t...

20 December 2019
0 Votes
707 Dilihat

Jalan yang tidak rata membuat ketidaknyamanan

Minggu lalu saya berspedah ke daerah majalaya, dan saya melewati jalan cinunuk. Diperjalanan saya mendapatkan ketidaknyamanan, dimana jalan yang saya lalui bergelombang dan menurut saya itu sangat berbahaya bagi pengendara sepeda motor dan juga pesepeda. Lokasi yang saya maksud bertempat di dekat pom cinunuk. Bukan hanya didaerah cinunuk saja saya...

22 November 2019
0 Votes
789 Dilihat

Perbudakan On line Di Era Digital Versi GOJEKGOCAR Driver

Saya adalah korban Perbudakan On line Di Era Digital Versi GOJEK/GOCAR  sebagai driver baru di Gocar belum 2 minggu , tidak tahu dan tidak mau tau mengenai order fiktif (mudah2an sy tdk mengalaminya). Namun 1 yang sudah sy rasakan perbudakan tersebut. Naik mobil , ber AC, di jemput di depan pintu rumah , turun di tujuan , dan driver hanya mendap...

07 November 2019
0 Votes
876 Dilihat

Gojek tidak profesional

Pada tgl.09.10.2019 saya melakukan pembelian barang di shopee dengan jasa kirim via Gosend sameday dengan nomor GK-225070163. dan pada tgl 11.10.2019 saya mengecek sistem tracking pengiriman gosend terpantau di tgl.10.10.2019 jam 22.09 status barang sudah terkirim padahal karyawan yang bertugas pada hari dan waktu tersebut tidak ada menerima paket...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps