Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Transportasi Fasilitas Umum

>

Fasilitas Umum

24 May 2017
0 Votes
773 Dilihat

Pesan Grab sudah Dibatalkan, Saldo GrabPay Terpotong

Jakarta - Tanggal 22 Mei 2017, saya mencoba pesan GrabBike dari rumah saya dengan tujuan Tanjung Barat. Tetapi setelah sekian lama menunggu tidak ada driver yang mengambil pesanan. Setelah itu keluar notifikasi apakah akan meneruskan pencarian atau batal. Saya langsung membatalkannya dan menggunakan apliaksi ojek online yan...

23 May 2017
0 Votes
770 Dilihat

GRAB merugikan konsumen

Saya pengguna Grab. Saya isi grab pay 300rb dan saya gunakan sebagia . Suatu ketika akun saya tiba tiba di suspend tanpa ada pemberitahuan dengan alasan abnormal activity. Saya kontak ke grab dan melakukan banding lewat email tapi tidak ada balasan. Sisa grab pay saya sekitar 250rb tidak dikembalikan. Selama ini jika pun karena alasan sering c...

22 May 2017
0 Votes
599 Dilihat

Loket Pembatalan dan Pemesanan Disatukan, Kecewa Layanan Sta...

Jakarta - Saya adalah pelanggan setia kereta api jurusan Bandung-Yogyakarta. Pada hari Senin (15/05) saya hendak membatalkan tiket kereta Yogyakarta-Bandung di Stasiun Bandung karena salah jam keberangkatan. Setelah melalui customer service, saya menuju loket 2 yang ternyata hanya melayani pembatalan tiket pada hari keberan...

21 May 2017
0 Votes
669 Dilihat

Paket Berisi Drone Berubah Menjadi Setumpuk Kain

Jakarta - Saya adalah salah seorang penjual di Tokopedia dan merupakan pelanggan setia Tiki yang selama ini puas dengan layanannya. Tetapi ketika saya mengirimkan paket yang berisi Drone dari Jakarta tujuan Mojosari, Mojokerto dengan nomor resi 030066786706, isi paket berubah menjadi kain. Kejadian ini sudah saya laporkan k...

09 May 2017
0 Votes
811 Dilihat

Sopir belum Menjemput, Saldo GrabPay sudah Terpotong

Jakarta - Istri saya memesan GrabCar pada hari Minggu tanggal 7 Mei 2017, jam 4.59 WIB dan mendapatkan driver atas nama Agus Heriyanto dengan nomor polisi B 1381 WON. Yang ingin saya laporkan adalah saldo GrabPay saya sudah terdebet sebesar Rp 160 ribu, padahal sopir belum tiba untuk melakukan penjemputan. Saya sudah men...

08 May 2017
0 Votes
732 Dilihat

SURAT BUAT GRAB INDO AKUN HILANG GAK MASUK AKAL

ane pengguna grab, yang dah beberapa kali make neh aplikasi dan lumayan nyaman makenya jadi usut punya cerita hape ane ke jambret pas pesen grab bike tanggal 1 mei, dan untungnya dah pesen jadi bisa pulang naik ojek meski tanpa hape, setelah sampe rumah coba nelpon grab customer service buat blokir akun grab ane dan sudah diblokir oleh cs.nya dim...

08 May 2017
0 Votes
632 Dilihat

SURAT BUAT GRAB INDO AKUN HILANG GAK MASUK AKAL

ane pengguna grab, yang dah beberapa kali make neh aplikasi dan lumayan nyaman makenya jadi usut punya cerita hape ane ke jambret pas pesen grab bike tanggal 1 mei, dan untungnya dah pesen jadi bisa pulang naik ojek meski tanpa hape, setelah sampe rumah coba nelpon grab customer service buat blokir akun grab ane dan sudah diblokir oleh cs.nya dima...

07 May 2017
0 Votes
782 Dilihat

Driver GrabBike salah pickup penumpang

Jumat, 5 Mei 2017 Saya order GrabBike dengan tujuan Cihampelas (Sate Taichan SeGood) ke Sukajadi, karena saat itu saya ingin membeli oleh-oleh, saya menyebrang untuk mampir ke pedagang kaki lima, baru 2 menit berada disitu seorang driver grabmendekati saya tanpa mengonfirmasi tujuan saya, memang saya juga yang tidak teliti, saya langsung naik tan...

02 May 2017
0 Votes
688 Dilihat

Kecewa sama layanan GoAuto dari GoJek

Update Juli 2017: Akhirnya setelah beberapa lama, uang full dikembalikan oleh pihak Gojek-Indonesia. Semoga Go-Auto ditingkatkan lagi pelayanannya. CASE CLOSED. -------- UPDATE : 29 Mei 2017 10.29 WIB Sampe detik ini saya sudah puluhan kali cari service provider tetapi ngga dapet. Saya rasa memang ngga ada nih service provide...

02 May 2017
0 Votes
680 Dilihat

Kecewa sama layanan GoAuto dari GoJek

Update Juli 2017: Akhirnya setelah beberapa lama, uang full dikembalikan oleh pihak Gojek-Indonesia. Semoga Go-Auto ditingkatkan lagi pelayanannya. CASE CLOSED. -------- UPDATE: 29 Mei 2017 10.29 WIB Sampe detik ini saya sudah puluhan kali cari service provider tetapi ngga dapet. Saya rasa memang ngga ada nih service provider polish didaerah s...

20 April 2017
0 Votes
518 Dilihat
17 April 2017
0 Votes
709 Dilihat
10 April 2017
0 Votes
921 Dilihat

Jalanan Krukut Membahayakan

Saya tinggal di kelurahan Grogol, Limo Depok. Akses dari arah Gandul sampai ke daerah rumah saya jalanannya bersampingan dengan kali krukut. Dari gandul yang tinggi kali masih seperti selokan,makin kesini membesar dan seperti jurang, dan juga ada beberapa titik longsor yang memakan badan jalan yang sempit itu. Ini sangat membahayakan...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps