Transportasi fasilitas umum
Transportasi Udara Pos, Freight & Jasa Kurir Transportasi Laut Transportasi Darat Truk Transportasi & Pergudangan Fasilitas UmumTransportasi Fasilitas Umum
>Transportasi Udara
Perubahan Jadwal Citilink Semena-Mena
Saya ada booking ticket Citilink CGK – DPS GA 082 untuk tanggal 18 April 2012 jam 18.20 WIB dgn kode booking : LY93MU. Pada saat saya cek web Citilink untuk penambahan tiket baru, saya lihat flight GA082 pada tanggal tersebut berubah menjadi jam 07.40 WIB.Yang menjadi perhatian saya adalah :1. Perubahan jadwal tiket tanpa adanya pemb...
Informasi Perubahan Jadwal AirAsia Berbeda
Jakarta - Saya adalah customer AirAsia dengan nomor penerbangan QZ 7975 & QZ7976, pertengahan Februari 2012 saya diberitahu melalui SMS bahwa penerbangan BDO-SIN PP telah mengalami perubahan jadwal lebih awal 1 jam dari jadwal semula.Berapa hari kemudian saya mengkonfirmasikan hal ini, di benarkan oleh Customer Service dan tidak mendapatkan komp...
Pelayanan Staf Lion Air Bandara Mengecewakan
Pada tanggal. 16 Maret 2012 lalu, saya melakukan booking online tiket lion air tanpa bagasi dengan kartu kredit untuk penerbangan tanggal 29 Mar 2012 jam 13:10 WIB (booking ref no. IQIMEL, flight no. JT12) seharga Rp 411.000,-. Status tiket tertulis confirmed. Seperti biasanya dan berhubung saya tinggal tidak jauh dari area bandara (biasa...
Bagaimana Status Refund Ticket Mandala Airlines?
Tangerang - Saya sebagai pemegang tiket Mandala Air dengan kode Pesan: KCL27H, ingin menanyakan tentang proses refund ticket yang belum terealisasi.Nomor telepon kantor Mandala Airline di Tomang maupun call center Batavia Air yang saya hubungi tidak ada yang mengangkat, websitenya juga sudah berganti.Sebenarnya bagaimana proses refund ticket ini...
Klarifikasi Batavia Air Atas Keluhan Ibu Dita Ardritia
Jakarta - Sehubungan dengan adanya Suara Pembaca mengenai "Paket Mitra Tour dan Batavia Airlines Mengecewakan" pada 2 April 2012 di portal detik.com oleh Ibu Dita Adritia. Kami dari Batavia Air telah menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Dita Ardritia.Penerbangan Batavia Air dari Jakarta ke Jeddah pada 17 Maret 2012...
Sistem Online Booking Garuda Indonesia tidak dapat Diandalka...
Pada tanggal 4 April 2012, sekitar pukul 6 sore, saya melakukan pembelian tiket Jakarta - Singapura melalui online booking system Garuda di www.garuda-indonesia.com. Setelah melakukan konfirmasi pembayaran kartu kredit, saya mendapatkan suatu halaman yang mengatakan "Your reservation was confirmed OK but the e-ticket could not be issu...
Peraturan Chek In yang Menyulitkan
Saya membelikan tiket untuk teman saya. Pembayaran saya lakukan menggunakan kartu kredit. Saya baru tahu ternyata saat check in nanti kartu kreditnya harus dibawa.Bagaimana nanti teman saya bisa check in sedangkan kartunya ada di saya yang berada di luar kota. Kenapa begitu menyulitkan aturannya. Padahal keamanan saat melakukan pembayaran...
Dirugikan Karena Cancel Penerbangan Kalstar
Jakarta - Saya memesan tiket Kalstar pada hari Jumat (9/3/12) dengan tujuan Jakarta–Pangkalan Bun, untuk keberangkatan Selasa (13/3/12), Saya juga memesan tiket pulang dengan menggunakan pesawat Trigana.Satu hari sebelum keberangkatan, pihak Kalstar memberitahukan bahwa penerbangan dibatalkan, pihak Kalstar tidak memberikan solusi atas pen...
Air Asia Mengecewakan
Air Asia yang terhormat, saya adalah customer dengan no. booking TBKFNQ dengan no penerbangan QZ 7975 & QZ7976. Pertengahan Februari 2012 saya dikabarkan bahwa penerbangan BDO - SIN PP telah mengalami perubahan schedule. Lebih awal 1 jam dari jadwal semula melalui SMS dan untuk informasi lebih jelas bisa menghubungi call centre.Selang...
Ribetnya Birokrasi Check In Lion Air
Tangerang - Saya membeli tiket Lion Air tujuan Jakarta-Kuala Lumpur-Jakarta seharga Rp 1.167.000 pada tanggal 16 Maret 2012 dengan rencana penerbangan 17 Maret 2012 dan kembali 17 April 2012.Ketika check in di counter Lion Air, dan melihat waktu tinggal saya di Malaysia petugas menyuruh saya untuk pindah ke counter yang lain. Saya dibuat menungg...
Mobil Garuda Indonesia, Kebut-kebutan di Jalan Tol
Jakarta - Hampir setiap hari saya bekerja melalui jalan Tol Bandara-Semanggi dan hampir setiap hari saya melihat mobil Avanza Garuda Indonesia melaju dengan melebihi batas kecepatan maksimal.Sering juga, mobil tersebut tidak menggunakan lampu sein setiap pindah jalur. Menurut saya hal ini sangat membahayakan pengguna jalan tol lainnya.Mohon kepa...
Lion Air Tidak Profesional dan Merugikan Konsumen
Saya melakukan booking pada tanggal 16 November 2011 untuk keberangkatan Jakarta-Pangkal Pinang pada tanggal, 2 April 2012 pukul 05.45 dan berhasil dibeli 4 tiket dan saya sudah menerima e-tiket (tiket elektronik) di email saya. Pada saat keberangkatan hari ini 2 April 2012, saya mengantar 4 keluarga saya yang akan berangkat dari rumah j...
Lion Air, Birokrasi, dan Petugasnya yang Tercela
Saya membeli tiket tujuan Jakarta-Kuala Lumpur-Jakarta pada tanggal 16 Maret 2012 dengan rencana penerbangan 17 Maret 2012 dan kembali 17 April 2012. Semuanya dengan pesawat Lion Air JT280 dan JT283 seharga Rp. 1,167,000. Ketika check in di konter Lion Air, dan melihat waktu tinggal saya di Malaysia petugas menyuruh saya untuk pindah ke ko...
Air Asia oh Air Asia
Tertarik dengan promo ticket dari Air Asia saya pesan tiket jauh2 hari untuk perjalanan dari Bandung menuju Denpasar-Bali. Booking No Q71S4M. Hari Rabu tanggal. 04 January 2012 untuk keberangkatan tanggal 26 Maret 2012 dengan no Flight QZ7916 jam 19.55. Saya berangkat dari Kuningan tempat saya tinggal menuju Bandara Husein Sastranegara (BD...
Refund Batavia Air
Melalui surat pengaduan ini, saya sangat kecewa terhadap Batavia Air. Pada tanggal 20 Maret 2012 jam 10.35 malam, saya membeli tiket untuk penerbangan Jakarta-Kupang tanggal 21 Maret 2012 dengan fligh number Y6-711 dan booking code WISWML dan GAXBPW untuk jam 06.00 pagi seharga Rp 6.020.100 melalui e-banking bca. Awalnya saya ingin membeli...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial