Transportasi fasilitas umum
Transportasi Udara Pos, Freight & Jasa Kurir Transportasi Laut Transportasi Darat Truk Transportasi & Pergudangan Fasilitas UmumTransportasi Fasilitas Umum
>Transportasi Udara
Kehilangan di Lion AIr
Pada hari Jumat, 11 Mei 2012, saya melakukan perjalanan dari Kota Padang menuju Jambi menggunakan pesawat Lion Air. Saya berangkat dengan jadwal penerbangan pukul 10.30 dan tiba di Jakarta pukul 12.15. Setelah transit di Jakarta, penerbangan kemudian dilanjutkan sekitar pukul 16.00 sore. Sepanjang perjalanan hingga sampai tujuan memang ber...
Pemalsuan Tiket Pesawat Lion Air oleh Travel
Pada bulan Februari 2012, saya memesan tiket ke Grand Artha Holiday (PT Mahesa Artha Perdana Wisata) 6 tiket untuk untuk keberangkatan JKT – SMG tanggal 5 April 2012 dan 8 Tiket untuk SMG – JKT tanggal 8 April 2012. Melalui hotline service booking : 7581-6988 dan dilayani oleh Sdri. Riie Nd (dipanggil Ibu Naya) dengan nomor...
Tol Merak-Tangerang tidak Layak Disebut Tol
Buat Pengelola jalan tol Merak-Tangerang, mohon ditertibkan banyak orang naik-turun angkutan umum dan menyeberang jalan tol. Ini sangat membahayakan pengguna tol, jangan main naikin tarif tapi pelayanan seperti itu.Pernah ada kasus teman, dia nabrak orang nyebrang di Tol, ujung-ujungnya kena sidang. Padahal yang salah kan pihak penyeberang...
Tidak Dapat Refund Voucher Mandala Satupun
Saya sudah mengajukan 6 tiket mandala melalui web mandala, tapi sampai sekarang (8 Mei 2012) belum 1 voucher refund pun saya terima. Saya coba kirim email ke [email protected] dan [email protected] tapi ternyata tidak valid.Saya juga sudah coba menghubungi nomor telepon yang terdapat di website Mandala /...
Refund Tiket Mandala Air
Sebelumnya saya ucapkan terimakasih kepada Kompas.com yang telah dimuatnya tulisan ini. Pada tahun 2010 saya membeli beberapa tiket penerbangan Mandalaair dengan rute Balikpapan-Jogjakarta PP dan Jakarta-Jogjakarta PP senilai -+ Rp 850.000,-. Karena alasan keuangan, penerbangan Mandala dihentikan sampai dengan info lebih lanjut. Setelah...
Bagasi Lion Air Rusak
Hari Senin, 7 Mei 2012 saya menggunakan Lion Air JT-504 jadual jam 08.00 WIB dari Jakarta tujuan Semarang. Pesawat diumkan delay 20-30 menit dengan alasan hujan deras sehingga bagasi tidak bisa naik pesawat. Jam 08.25 WIB saya boarding dan pesawat take off jam 09.10 WIB.Saya baru membuka bagasi malam hari ketika check in di hotel dan mene...
Ribetnya Pembatalan Tiket Lion Air
Saya membeli online tiket Lion Air dengan kode booking Juscia. Nah karena satu dan lain hal, saya harus membatalkan tiket tersebut. Saya mencoba membatalkan tiket secara online juga, tapi tidak ditemukan menu pembatalan, tidak seperti airline lainnya.Kemudian saya hubungi call center untuk pembatalan tersebut. Petugas call center membatal...
Kecewa Layanan Lion Air
Saya seorang karyawan swasta yang bertugas di Sampit (Kalimantan tengah) berencana pulang ke Bandung pada tanggal 3 Mei 2012. Saya coba beli tiket dan akhirnya dapat yaitu tiket Lion Air nomor 9902185052936 yang berangkat dari bandara Tjilik Riwut Palangkaraya menuju Jakarta, tanggal 3 Mei 2012 dengan kode penerban...
Baggage Claim Air Asia yang tidak Kunjung Tiba
Pada 17 Desember 2011 saya terbang menggunakan Air Asia dari Jakarta - Paris Orly. Di Bandara Soetta saya check in pertama. Tiba di bandara Orly, saya tidak menemukan koper dan 1 buah lukisan yang keduanya diplester Fragile. Lapor ke Lost and Found, ternyata baggage saya masih tertinggal di Jakarta.Pada 20 Desember, saya terima paket lukis...
Mandala Air Tidak Bertanggungjawab
Tertarik dengan penawaran tiket penerbangan murah oleh Mandala Airlines pada bulan September 2010. Saya melakukan reservasi untuk 2 (dua) orang penumpang. Saya dan istri pada tanggal 23 September 2010 melalui ATM Bank BNI. Sayangnya, maskapai penerbangan tersebut kemudian tutup di awal tahun 2011 karena alasan finansial. Menuntut pengemba...
Penelantaran Merpati Nusantara Airlines
Sungguh memalukan sekali pelayanan penumpang yang dilakukan oleh PT Merpati Nusantara. Hari Ini seorang kolega saya yang kebetulan seorang Geologist Wanita pemegang tikcet dengan nomor ticket M3NYS2 Jurusan Banyunwangi (Belimbing Sari) - Bandung (Husein Sastranegara) via surabaya (Juanda) Nomer Penerbangan MZ617 dan MZ3511 telah ditelantar...
Ujian Umroh dengan Batavia Air
Denpasar - Bulan Maret 2012 kami berenam, dari Denpasar, Bali, berangkat umroh dengan salah satu Travel Agent di Jakarta yang dijadwalkan berangkat tanggal 21 Maret 2012 jam 03.30 WIB.Lima hari sebelum keberangkatan kami membeli tiket pesawat untuk penerbangan Denpasar-Jakarta (20/3) jam 20.00 WITA dan Jakarta-Denpasar (30/3), dengan maksud sete...
Kecewa Dengan Pelayanan Lion Air di Bandara Polonia Medan
Saya kecewa sekali dengan pelayanan Lion Air di Bandara Polonia Medan. Berawal pada saat saya tiba di bandara polonia dari penerbangan Lion Air Jakarta-Medan dengan nomor penerbangan JT 308 pada tanggal 3 April 2012. Kemudian pada saat saya mengambil bagasi saya dengan nomor bagasi 974895 berupa tas/travel bag/koper merk Polo.Saya mendapat...
Bagasi Hilang, Citilink tak ada Perhatian
Istri saya naik Citilink dari Banjarmasin ke Surabaya (GA053) tanggal 08 April 2012 jam 15.30 WITa. Setibanya di Juanda (Surabaya), ada satu bagasi (berupa dus) yang hilang. Kemudian dihampiri oleh petugas Citilink (ground officer / lost and found). Kemudian didata sebagai laporan barang hilang. Menurut saya petugas waktu itu kurang mempe...
Umroh dengan Batavia Airlines harus Sabar
Kalau anda ingin menguji kesabaran dalam beribadah, cobalah berangkat umroh dengan Batavia. Penerbangan ini paling pas untuk menguji kesabaran jama’ah dalam melaksanakan ibadah. Bulan Maret 2012 kami sekeluarga berenam ,dari Denpasar Bali, berangkat umroh dengan salah satu Travel Agent di Jakarta yang dijadwalkan berangkat tanggal 21...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial